Matty Simmons: Dünyada Kredi Kartları Satılan Adam

Matty Simmons 1950'de çok amaçlı kredi kartlarını ilk kez duyduğunda, etkilenmedi.

O sırada, fikre uyan Frank McNamara ve iş ortağı Ralph Schneider, yeni şirket Diners Club'a katılmaları için Simmons'u ikna etmeye çalışıyorlardı. Kredi kartı kavramı, o dönemde restoranlar ve gece kulüpleri için halkla ilişkiler yapan Simmons için özellikle yararlı görünmüyordu.

Matty Simmons'un izniyle.

“Beni en çok ilgilendiren şey, sadece bu yeni anlayışı duyurmak değil, restoranları onurlandırmak için ikna etmem istenmesi gerektiğiydi” diye yazdı. Simmons, 1995 yılında Diners Club'ın ilk günlerinin ilk kitabı olan “Kredi Kartı Felaketi” kitabında yazdı. Kredi kartı endüstrisinin gelişimi.

Ama onu duyur ve duyur. Simmons sonunda Diners Club tam zamanında başkan yardımcısı olarak katıldı. Satış ve pazarlama yol açtı, şirketin popüler dergisini düzenledi ve yayınladı. Onun çabaları Diners Club'ın başarısına katkıda bulundu ve bugün bildiğimiz kredi kartı endüstrisinin yolunu açtı.

Diners Club, Simmons’un maceralarından sadece biriydi. Şimdi 90 yaşında, sekiz kitabın yazarı; “Animal House” ve “National Lampoon's Vacation” dizileri gibi hit film ve televizyon yapımcıları; ve Weight Watchers Magazine ve National Lampoon'u üreten yayın şirketinin kurucusu. Halen Los Angeles, New York City ve Pompano Beach, Florida arasında zaman ayırıyor ve yeni senaryo ve mizah kitabı üzerinde çalışıyor.

Investmentmatome, Simmons'a Diners Club ve bugün kredi kartlarından ne düşündüğünü anlattı. Bu röportaj, kıskançlık ve netlik için düzenlenmiştir.

Diners Kulübü nasıl başladı?

diners kulübünün ilk izlenimleri neydi?

Ben halkla ilişkiler adamdım. Ve diğer şeylerin yanı sıra çok sayıda restoran ve gece kulübü işlettim. Diners Club için özgün bir fikir yemek oldu. New York bölgesindeki restoranlara gidip, onları ücretlendirir ve ayda bir fatura alırsınız. Frank'in ortağı Ralph Schneider bir gazeteciye girdi ve ona “PR ve gece klübü ve restoran işletmeciliğinde başa çıkmak için en iyi adam kim?” Diye sordu. Ve bu adam derhal “Matty Simmons” dedi. Beni aradılar ve Onları görmeye geldim.

Onların ofisi, Frank’in Empire State Binası’ndaki şirketindeydi. Hamilton Kredi denirdi. … Ralph bir avukattı. Frank ticari kredi yapmak için çalışıyordu. Bana fikirlerini anlattılar ve “Diners Club” yazan küçük bir el yazısı kartı düzenlediler.

Frank, “Bizim fikrimiz, sen bu kartı al,” dedi. … Ben de “Bunun iyi bir fikir olduğunu düşünmüyorum.” Dedim. Hayatımda hiçbir şeyden hiç bir şey talep etmedim. Ben her zaman nakit kullanırdım. Onlarla birlikte gelmemi istediler ve ben de “Düşüneyim” dedim. Bunu unutmuştum. Bir hafta sonra Schneider beni aradı. Öğle yemeği yedik ve çok iyi arkadaş olduk. Sonunda bir yıl kadar sonra Diners Club'da tam zamanlı olarak konuşmaya başladı. Tanıtım işini ortağım olan kardeşime teslim ettim. …

İlk fark ettiğim şey şu: [McNamara ve Schneider] herhangi bir pazarlama adamına sahip değildi ve ben tüm satış ve pazarlamayı yapıyordum. Ve daha önce böyle bir şey yapmadım. Ama sadece sağduyu kullandım ve işe yaradı. Postaları aldım. … “Take-one box” ı yarattık, biliyorsunuz, bir klasöre bastığınız küçük kutular ve katılmak için bir şeyler satın alabilirsiniz. Üyelik almanın iyi bir yolu buydu.

Ve tabii ki, tanıtım çok büyüktü. İlk büyük hikaye İş Haftası'ndaydı. Yarasadan, binlerce üyemiz var.

[Onun kitabında, Simmons, ürünün tanıtımını yapmak için “kredi kartı planının oluşturulmasını cazip hale getirmek zorunda” olduğunu anlatıyor, bu yüzden bir hikaye icat etti: McNamara, bir meslektaşını yemeğe çıkardıktan sonra nakit parayla sınırlıydı. Karısı yemek yemek için para ile sürerken, bir “sorumlu işadamının” herhangi bir lokantada herhangi bir sekmeyi açmasına izin veren bir kredi kartı fikrini ortaya attı. O apocryphal hikayesi sayısız kez tekrarlandı ve bugün Diners Club web sitesinde bile görülebilir.

Başladığımızda şarj olmadık. Sonra para kaybediyorduk. … Ben de dedim ki, “Kart için ücret almalısın.” [O zamanlar, Diners Club tüccarlara her kredi kartı işlemi için bir ücret ödedi, ancak kart sahiplerine yıllık ücret talep etmedi. Ayrıca, her ay tam ödeme yapılmasını gerektirdiği için de ücret talep etmedi.] Ve Frank, “Kimse bir kredi kartı için ödeme yapmaz” dedi. Ben de dedim ki, “Kimse biz şarj olmuyorsa kimse olmayacak, çünkü para kaybedeceğiz ve işten çıkacağız.” Yani Ralph benimle anlaştı ve 3 dolarlık bir ücret aldık. …

Ardından faturanızla aynı zarfı taşıyan bir bülten hazırladım. Basımımı yapan adam bir satıcıydı, ben de dedim ki, “Daha fazla para kazanmak ister misin? Dışarı çıkıp bazı reklamlar satalım ve bunları bültenlere koyacağım. ”Böylece restoranlara gittim ve reklam aldılar.Ve bir dergiye dönüştürdüğüm reklamlar için böyle bir talep vardı. İlk olarak Diners Club dergisi oldu. Sonunda, bunu Signature: The Diners Club Magazine olarak değiştirdik. Çok başarılı oldu. …

Sonunda dergiye bir ücret koyduk. Dergiyi almak için 3 dolar daha ödedin. … Hemen hemen herkes, üyelerin% 90'ı gibi.

" DAHA: İlk kredi kartları nasıldı?

İlk yıllarda en büyük mücadeleniz neydi?

Gerçekten çok fazla sorunumuz olmadı. Biraz rekabet ettik, ama etrafta kalmamışlardı. Nitekim Alfred Bloomingdale, Dine ve Sign şirketini oluşturan grubun bir parçasıydı. Ama çok kötü bir şekilde yaptıkları ve Bloomingdale’in Frank McNamara’nın Diners Club’a olan ilgisini aldığını ve Diners Club’ın başkanlığını yaptığını söyledi. Ralph Schneider başkandı ve ben de başkan yardımcısıydım. …

American Express'in 1958'de gelmesine kadar gerçek bir rekabetimiz olmadı. 1967'ye kadar olan Diners Club'dayken, hala dünyanın 1 numaralı kredi kartıydık. …

Kredi kayıplarımız,% 1'in yaklaşık dörtte üçü idi. Bugün,% 3 veya% 4 gibi. … Şimdi insanlar ödeme yapamayacakları büyük faturalar alıyorlar, “Kredi Kartı Felaketi” nde söylediğim şey buydu. Biz gerçekten daha fazla bir ücret kartıydık. Faturanızı 30 gün içinde ödemeniz gerekiyordu. Her neyse, yapman gerekiyordu.

Kredi kartları bugün

Hala kredi kartı taşıyor musunuz?

Onlardan beş tane var. Diners Club kartım yok.

Diners Club kartındaki ilk numara 1000'di. Frank McNamara buna sahipti. Schneider 1001 vardı ve 1002 vardı. Keşke tutmuş olsaydım. Muhtemelen şimdi çok fazla paraya değer. Ama bende yok. Asla bir şey saklamam.

Bu hesabı kapattın mı?

Gittikten bir yıl sonra bilgisayar sistemine gittiler. Ben oradayken hep el vardı. Gelecek iki yılda [milyonlar] kaybettiler. [Bu durum, “Kredi Kartı Felaketi” nde yazıyordu, “Bu, hiç bir zaman faturalandırılmamış olan milyonlarca doları yutmuş bilgisayar sorunları yüzünden” diyordu.

Tipik bir kredi kartı gibi, bana 19 farklı numaradan oluşan bir kart yolladılar. Sonra bana bir kart gönderdiler [kartın yıllık ücreti]! Bana, şirketin kurucularından biri olan kredi kartı için bir fatura göndereceklerine hakaret ettim. Onlara geri gönderdim ve “Sen buna sahip olabilirsin” dedim ve bundan sonra hiç kullanmadım. …

Şimdi bir MasterCard, banka kartları ve American Express var. … Onları sık kullanmadım. … En sık kullandığım kart bankalarımızdan birinden bir MasterCard. Bu sadece L.A.'de olduğumda çok fazla yemek yedim.

" DAHA: "Platin" ve "altın" kredi kartları parlamaları nasıl kaybeder?

Kredi kartlarından Hollywood'a nasıl geçiş yaptın?

Nasıl oldu, Diners Club büyük bir sigorta şirketi [Continental Insurance] tarafından satın alındı ​​ve ben yeni sahiplikten çok mutlu değildim.

1967'de istifa ettim ve kendi şirketimi kurdum. Kaynakta, Yirmi Birinci Yüzyıl İletişimi olarak adlandırıldı. İlk dergim hala etrafında ve hala çok başarılı olan Weight Watchers Dergisi oldu. İkinci dergim Ulusal Lampoon'du. Bu çok büyük oldu, şirketin adını National Lampoon Incorporated olarak değiştirdim. Halka açık bir şirketti. Ve Diners Club, tabii ki, New York Borsasındaydı.

[Simmons, National Lampoon markası altında “Animal House” ve “Vacation” filmlerini üretti.]

Kitabınızda, kredi kartlarının insanları aşırıya çekmeye nasıl teşvik edebileceği konusunda kritik öneme sahip olursunuz. Hala böyle mi hissediyorsun?

Evet ediyorum. Aşırı insanlara çok fazla kredi verildiğini düşünüyorum. Ve hayatlarının yarısını ödemek zorunda kalıyorlar.

Çoğunlukla, faiz oranları benim için otoyol soygunudur. İnsanlara faiz oranlarında% 17,% 20 veya daha fazla ödeme yapmaları çok saçmadır. Bu sadece karlı. İnsanları bu kadar çok ilgilerini çekmek çirkin. Buna karşı çok davrandım ve “Kredi Kartı Felaketi” kitabımda söyledim. Bu yüzden “Kredi Kartı Felaketi” deniliyor!

Gelecek ödemeleri

Kredi kartlarını değiştirecek bir şey öngörüyor musunuz?

Kredi kartı fikrini veya kredi kartının servisini değiştireceklerini sanmıyorum. Ama hepsi bilgisayarlaşacak. Her şey bilgisayarlaşacak. Yani para taşımayacaksın - bilgisayarınızı taşıyacaksın, küçük bir bilgisayar.

Artık her şeyi şarj edebilirsiniz. … Tüm beyzbol takımlarının ve genel müdürlerin yıllık toplantısına gidip, onları Toping Club kartlarını ballparklarda bilet almak için kabul ettiklerini hatırlıyorum. Ve Chicago White Sox'un genel müdürü, adı Frank Lane'di, kalktı ve “Kredi kartları sadece geçen bir şeydi. Asla bitmeyecek. Beyzbol elmalı turta gibi Amerikalı ve bu sadece geçen bir fantezi. ”

Hiç geri aldı mı?

Yapmadığını düşünmüyorum. Ama balladonlar, film evleri, şimdi her şey [kredi kartları ile] için bilet satın cehennem gibi emin olabilirsiniz.

" DAHA: Meteorolojik artış ve benzin istasyonu kredi kartlarının sert düşüşü

Önümüzdeki 10 yıl içinde kredi kartlarıyla ne olacağını tahmin edersiniz?

Aklımda hiç şüphe yok ki daha da büyüyecek, çünkü insanlar yıllar geçtikçe daha fazla [kredi kartlarına] bağımlı olacaklar. Ve nüfus artışı. … Ve el bilgisayarı basitliği.

mobil ödeme gibi geliyor.Bunların daha popüler olacağını düşünüyor musunuz?

Sanırım böyle her şey daha popüler olacak. Dünya, bilgisayar bilinciyle hareket ediyor ve her açıdan, nakit ve fatura gibi şeylerin en büyük ölçüde sadeleştirileceği her yönüyle otomatize ediliyor. Bütün hayatın senin bilgisayarında olacak.

Bunun hakkında ne hissediyorsun?

Bunun için endişeleniyorum. Bence harcama yapmayı çok kolaylaştırıyor. Parayı düşünüyorum, kitapta söylediğim gibi, insanlar parayı biraz daha ihtiyatlı tutar. Sen, “Bunu almak için yeterli param var mı?” Sen biliyor musun? O zaman kontroller elbette kolaylaştırdı. Ama kredi kartı kadar değil.

Diners Club, o zaman ve şimdi

Continental Insurance tarafından satın alındıktan sonra Diners Club’ın ABD şirketi birkaç kez daha el değiştirdi. Bugün, Discover'a ait.

Frank McNamara, hisselerini 1952'de Diners Club'da sattı ve 250.000 üyeye ulaşacağını düşünüyordu. 1957'de öldü. Ölümünden iki yıl sonra Diners Club 1 milyon üyeyi geçti.

McNamara'nın ayrılışından yıllar sonra Diners Club'ı yöneten Ralph Schneider, 1964'te öldü. Al Bloomingdale daha sonra dümene düştü, ancak Simmons ve Simmons “sürekli olarak anlaşmazlığa düştüler”, Simmons'un kitabına göre, Simmons birkaç yıl önce şirketten ayrıldı. sonra. Bloomingdale şirketi birkaç yıldır yönetti ve nihayetinde 13 milyon dolar kar elde etti. 1982'de öldü.

Simmons, yayın ve eğlence dünyası için Diners Club'tan ayrıldığında, kredi kartı sektörünü takip etmeyi çoktan durdurduğunu söylüyor. Ama hala kalıcı başarısına hayret ediyor.

“Başladığında bunu hiç beklemiyordum” diyor. “Çalışıp çalışamayacağına dair hiçbir fikrim yoktu. Ama hayat böyle. … Öyle olur bazen."

Claire Tsosie, kişisel finans sitesi olan Investmentmatome'de çalışan bir yazardır. Email: [email protected]. Twitter: @ ideclaire7.