Küçük İş Başarı Hikayesi: Baba ve Oğulun Aile Elinde İş Tutmaya Nasıl Çalıştığı

Amish Gupta'ya sorarsanız, aile işine katılmak asla emin bir şey değildi.

Beş yıl önce babası Virenda Gupta, geri adım atıp kendi Hindistan'ına daha çok seyahat etmeye ve diğer yerleri görmeye hazırdı. Amish'den, 1986'da kurulan eski Gupta'nın Dallas'taki bir emlak vergi danışmanlığı görevine katılmasını ve nihayetinde RETC'i devralmasını istedi.

Büyük profesyonel ve kişisel sonuçları olan bu hamleyi yapmadan önce, Amish tazminat, mülkiyet ve otorite üzerine açık tartışmalar başlattı. Baba ve oğul sonunda iki adam ve sonuçta iş için iyi çalışan bir arka plan planı üzerinde anlaştılar.

Virenda Gupta, “Tam bir rıhtıma ve özgürlüğe sahip olmasını istedim” diyor. “Ben de ona pazarlama ve satış yaptım ve çok çabuk CEO oldu. Arka koltuğumu aldım ve o gün kararlar veriyor. … Ben bir baba-oğul ekibinin sadece oğluna görevlerini yerine getirebileceği ve tam yetki verebiliyorsa işe yarayacağını düşünüyorum. ”

Karmaşık bir geçiş

Bir işletme sahibi olarak, bir çıkış için planlama yapmak yeterince zor olabilir. Ama bir aile mirasını sürdürme arzusunu at ve ardı ardına karmaşıklaşabilir - hatta dağınık. Çocuklarınız veya diğer akrabalarınız sorumlu tutulmayabilir ya da işiniz doğrultusunda aile kavgaları yumuşak bir geçiş yapabilir.

San Francisco Üniversitesi Gellert Aile İşletmesi Kaynak Merkezi'nin direktör yardımcısı ve direktörü olan Monika Hudson, dahası, işin kendisi, pazar ve endüstri değişikliklerinin ebelerini ve akışlarını ayakta tutamayabileceğini söylüyor.

Merkez, ailelerin iş sorunlarını, sahiplik sorularını ve aile dinamiklerini dengelemelerine yardımcı oluyor. Hudson, üç faktörün bir işletmenin uzun vadeli sağ kalımı için senkronize olması önemlidir.

Genişlemeyen bir aile işletmesi örneğini, geçmeyen çocuklarla birlikte görüyor. Çok feci bir şekilde savaştılar, avukatların katılımını sağladı. Aile şimdi işin parçalarını bölüyor.

Investmentmatome'e “Ölçeğin ve geleceğin etrafında yapılması gereken iş kararlarıyla bir aile olmanın parçası olan tüm duygusal meselelere sahibiz” diyor.

Dolayısıyla, uzun süredir aile işletmelerinin hayatta kalmasına şaşmamak gerek. Raleigh, North Carolina'da bir danışmanlık firması olan Family Business Institute'a göre aile işletmelerinin sadece% 30'u ikinci nesle dönüştürüyor. Sadece% 12'si üçüncü kuşakta geçiyor ve sadece% 3'ü dördüncü kuşak ve ötesine geçiyor.

Ardışık planlama anahtarıdır

Aile işlerini arka arkaya bu kadar zorlaştıran nedir? Yeni başlayanlar için, birkaç iş kurucusu, Family Business Institute'un kurucu ortağı ve başkanı Wayne Rivers'a göre, çocuklarını veya akrabalarını hazırlamaya ve eğitmeye hazırlanıyor.

“İşe başladın, sen kurucusun. Tüm kararları sen veriyorsun, ”diyor Rivers. “Şimdi üç çocuğunuz var, iki kız ve bir erkek, karar vermekte zorlanıyorlar. Onlara hangi tavsiyeyi verebilirsin? Bu araç kutusunda hiç araç yok. Sen, “Ne anlayamıyorsun?” Diyorsun. ”

İşletmenizin ayakta kalmasını sağlamak - ister aile üyeleri isterse dışarıdan gelenlerin elinde olsun - çok fazla planlama gerektirir. Rivers, “Yabancılara ve hatta çalışanlara satış yapmak da dahil olmak üzere, tüm olasılıkları düşünmek için yeterli zaman ayırın.

Rivers'a göre arazi planlamasını arka plan planlaması ile karıştırmamak önemlidir. “Ve şimdi burada bir belge var,“ Şimşek çaktıysam, ailem de dahil olmak üzere malvarlığımın başına gelen şey budur. ”Bu bir arka plan planı değil, bu bir düş-ölü bir plan,” diyor Investmentmatome.

Geçen yıl işletmeler için endüstri rehberliği sağlayan Alternatif Kurul tarafından yapılan bir anket, aile şirket transferlerinde planlama eksikliğine işaret ediyor. Aile şirketi sahiplerinin üçte birinden az bir ardıl planı var.

Tabii ki çocuğunuz işi istemeyebilir. Ve belki de başka bir yoldur: Oğlunuz veya kızınız işi üstlenmek için en iyi kişi olmayabilir. İşte bir gerçeklik kontrolü: Alternatif yönetim kurulu anketine göre aile şirketindeki çalışanların% 42'si aile dışı çalışanların daha nitelikli olduğunu söylüyor.

“Bazı durumlarda, ebeveyn sahibi ve [çocuklar] doğru profile sahip değil gibi hissediyor: İşleri sevmiyorlar. İşe başkanlık etmiyorlar, ”diyor Alternatif Kurula başkan yardımcısı Dave Scarola.

Bir oyun planı kurmak

Virenda Gupta için durum böyle değildi. 60 yaşına geldiğinde işinin geleceğini düşünmeye başladı. Amish'in Austin ve Houston'da ofisleri bulunan 20 kişilik bir firma olan RETC'yi yöneten en iyi kişi olduğuna inancı vardı. Amish işini iyi biliyordu, şirkette çeşitli zamanlarda lise ve üniversite öğrencisi olarak çalıştı. Artı, Virenda, oğlunun işini devralan bir yabancıdan daha emin olduğunu söylüyor.

Virenda ayrıca Amish'in diğer işlerde kazandığı becerileri ve deneyimi getireceğini de biliyordu. Amish, pazarlama ve ürün yönetimi yapan tüketici ürünleri devi Procter & Gamble'da çalıştı. Ayrıca Northwestern Üniversitesi'nde Kellogg Yönetim Okulu'nda MBA yaptı.

Elbette, Amish ailenin çekilmesini hissetti, ama aynı zamanda aile işine katılmanın da onun için anlamlı olacağını emin olmak istedi. Girişimci olmak büyük bir artı. Amish'e göre, diğer iş girişimlerini sürdürme esnekliğine sahipti. Flip tarafında, Amish, Washington'daki Carlyle Group'taki küresel yatırım şirketi ile göz alıcı bir iş bırakıyor olacaktı.

“Yapılan bir anlaşma değildi. Beni arayan ve geri gelmeniz gerektiğini söyleyen kişi oydu ”diyor 35 yaşındaki Amish Gupta.

İşe geçmeden önce Amish, yetki ve sorumluluklar ile tazminat ve hakkaniyet gibi önemli konularda bir “oyun planı” oluşturmaya itti. RETC için günlük kararların kontrolü ve uzun vadeli stratejik hedefler gibi babasının sorunları ile uğraştı. Şirket, baba ve oğlunun bir karar üzerinde hemfikir olmadığı hallerde, oy kullanma hakkı veren üçüncü bir yönetim kurulu üyesine sahiptir. Amish, bir uzlaşmaya varmadan önce kafalarını kıstırdığı bir örneği hatırladığını söyledi.

Para konusundaki görüşmeler zor olsa da Amish, özellikle kârlı bir kariyer yolundan vazgeçtiği için adil bir şekilde tazmin edileceğinden emin olmak istediğini söyledi. Oldukça erken bir tarihte Virenda, Amish'e işin “kritik bir payını” verdiğini söylüyor.

“Benim gibi millet için fırsat maliyetimiz ciddi. 2007 yılında işletme okulundan mezun oldum ve şimdi arkadaşlarımın danışmanlık firmaları ve bankalarda ortak olmaları için yaşıyorum. Amish, şunları söylüyor: “Sektörde bulundukları sektöre bağlı olarak yarım milyon artı ya da milyonlarca insan konuşuyorlar. Bu benim vazgeçtiğim yoldu.” Diyor.

Bir ardıl planı ile birlikte Amish, 2010 yılında RETC'ye baş işletme yetkilisi olarak katıldı. Amish'in liderliğinde, şirket daha büyük müşteriler için daha karmaşık vergi davaları almaya yöneldi. Firma ayrıca büyük bir personel cirosu, herhangi bir işte yeni bir lider altında tipik bir olay gördü. Yıllar geçtikçe, 68 yaşındaki Virenda, seyahatlerini karşılamak için çalışmalarını geri kazanmıştır.

Tavsiye kelimeleri

Baba ve oğul, geçiş yapma yolunda bazı dersler aldıklarını söylüyorlar. Aile işletmeleri için arka plan planlaması konusunda bu tavsiyelerde bulunurlar:

1. İşinizi üstlenmek için çocuğunuzu veya çocuklarınızı baskı altına almayın. Amish, özellikle göçmen girişimcilerin çocuklarına çok fazla baskı olduğunu söyledi. Ama onları geri gelmeye zorlamak işine yardım etmiyor. Çocuğun çalışmak ya da aile işini devralmak istemesine rağmen, dışarıdan deneyim elde etmek ihtiyatlı olabilir. Amish, Carlyle ve diğer şirketlere “bana ve bana saygı duyan müşterilerime saygı duyan çalışanlarla güvenilirlik” kurma vaktini anlatıyor.
2. Ardışıklığın nasıl çalışacağına dair sert konuşmalar yapın. Amish, bunun sadece ebeveynler ile değil, aynı zamanda işin parçası olabilecek veya olmayabilecek kardeşleri de yapılmalıdır. Bir yıl önce, bir aile arkadaşı ona tavsiye için yaklaştı çünkü beş yıl önce karşılaştığı bir Amiş'e benzer bir kararla karşı karşıyaydı. Amish ona şunları söyledi: “Geri dönmeyi kabul etmeden önce, bir şeyleri önceden sormak ve bir şeyler sormak zorundasınız. Daha sonra sorarsanız, başvurunuz yoktur. Gerçekten bırakamazsın. Yapabilirsin, ama başka herhangi bir işte, temiz bir kesim yaparsın; Bunu aile şeyleriyle yapamazsın. ”
3. Virenda, çocuklarınızı veya işinizle ilgilenen diğer aile üyelerini hiçbir taahhütte bulunmadan alın. “Deneme yapmak önemlidir. Çocuklarınızı tanıdığınıza ve niyetlerini bilmenize rağmen, birlikte çalıştıktan sonra, bu farklı bir konu ”diyor.

Hanah Cho, Investmentmatome için küçük işletmeyi kapsayan bir personel yazarıdır. Onu Twitter'da takip et @hanahcho , üzerinde Google+ ve üzerinde LinkedIn .

Üst: Amish Gupta, solda ve babası Virenda Gupta, Dallas'taki RETC ofisinde. Fotoğraf nezaket RETC.

Bir işletmenin nasıl başlatılacağı ve çalıştırılacağı hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Sitemiz Küçük İşletme Rehberi . İşletmenizi başlatmak ve finanse etmekle ilgili sorulara ücretsiz, kişiselleştirilmiş yanıtlar için Küçük iş Sitemizin bölümü Bir Danışman sayfası isteyin.