Amerikan Aile Sigortası İncelemesi 2018: Şikayetler, Puanlar ve Kapsama

Amerikan Ailesi, en iyi araba sigortası şirketlerinin sıralamasında, sitemizin 23 sigortacısının 10'unu sıraladı ve genel performans için 5 üzerinden 4 yıldız kazandı. Sitemiz puanımıza dayalı bir puan:

• J.D. Müşteri hizmetleri için güç derecelendirmeleri, talep memnuniyeti ve alışveriş memnuniyeti
• Tüketici Raporları müşteri memnuniyeti değerlendirmesi
• Ulusal Sigorta Sorumluları Birliği'nden alınan verilere dayanarak sigorta şirketine karşı tüketici şikayetleri

Şikayetler

National Insurance of Insurance Commissioners'a göre, Amerikan Ailesi, 2017'de otomatik sigorta için eyalet düzenleyicilerine büyüklüğünden daha az şikayetçi sayısından daha azdı.

Müşteri memnuniyeti

• Amerikan Ailesi, J.D.'nin 2017 ABD Otomatik Sigorta Alışveriş Çalışması'nda otomobil sigortası için genel satın alma deneyimi için “en iyiden daha iyi” seçildi.
• J.D.’nin 2017 Otomatik Hasar Memnuniyeti Çalışması’ndaki genel otomatik talep memnuniyeti için “ortalama” olarak sıralandı.
• J.D'nin 2017 Ev Sigortası Çalışması'nda genel ev sahiplerinin sigorta memnuniyeti için “ortalama” olarak sıralandı.
• Amerikan Ailesi, genel ev sahiplerinin memnuniyeti için J.D.’nin 2017 Yılı Gayrimenkul Talepleri Memnuniyeti Çalışması’nın “ortalama hakkında” olduğunu belirtti.

Finansal güç: A (“mükemmel”)

Amerikan Ailesinin mali gücü, derecelendirme kuruluşu A.M.'ye göre “mükemmel” dir. En iyi. Finansal güç önemlidir çünkü sigorta şirketinin iddialarını ne kadar iyi ödeyebileceğini gösterir.

Amerikan aile oto sigortası

American Family, standart bir otomatik sigorta kapsamı türü paketi ve aşağıdakiler dahil birkaç ek seçenek sunar:

Boşluk sigortası Aracınızın toplamı ve kiralanması veya kredi bakiyesi olması durumunda ödeme yapar. Bu kapsam dahilinde, sadece indirilmiş olan aracın amortismana tabi tutulan değerini alırsınız - geri kalanını ödemek için sizi bırakır.

Kaza sonucu ölüm ve parçalanma Bir kaza, kimin kusurlu olduğuna bakılmaksızın, ölüm veya belirli yaralanmalara yol açıyorsa, ödeme yapılır.

Acil Yol Servis Çekme masraflarını, çilingirleri kapsar ve mahsur kaldıysanız batarya atlamaları ve lastik yamaları gibi hizmetler sunar.

Ridesharing sigortası Uber ya da Lyft gibi hizmetleri kullanan ancak her durumda olmayan müşteriler için kullanılabilir. Kişisel otomatik politikanıza eklenebilir ve müşterilerinizi beklerken bir kapsama boşluğu doldurabilir, dolayısıyla uygulamanın tüm zamanını tamamen sigortalı geçirebilirsiniz.

Amerikan aile ev sigortası

Amerikan Aile Sigortası standart ev sahibi sigortası ve aşağıdaki opsiyonel kapsamı sunar:

• Zamanlanmış özellik: Sanat veya mücevher gibi hasarlı veya tahrip olmuş değerli eşyaların tam değeri için ödeme yapar.
• Yedekleme ve taşma: Karter pompanızın taşması veya kanalizasyonunuzun yedeklenmesi durumunda ödeme yapar.
• Kimlik Hırsızı: Kimlik hırsızlığı kurbanı olmanız durumunda paranızın geri ödenmesiyle ilişkili maliyetler için ödeme yapar.
• Ev–temel işler: Evinizden bir iş çalıştırırsanız ek sorumluluk ve kişisel mülkiyet kapsamı sağlar.

Amerikan aile hayat sigortası

American Family, aşağıdakiler dahil çeşitli hayat sigortası seçenekleri sunmaktadır:

SimplyProtected Dönem: Yalnızca mevcut American Family poliçe sahiplerine sunulan bu politika, daha düşük maliyetli bir politika arayan daha genç ve ilk kez hayat sigortası müşterilerini hedefler. Uygulama tıbbi bir sınava gerek duymaz ve 10 gün içinde bir hayat sigortası kurulabilir. Aşağıdaki şartlarda 50.000 ABD Doları ile 150.000 ABD Doları arasında değişen tutarlar mevcuttur:

• 10 yıl
• 20 yıl
• 30 yıl

Seviye dönem hayat sigortası Eğer daha fazla kapsama istiyorsanız, bir tıbbi sınava girmeniz gerekse de kullanılabilir. Bu politikalar ayrıca, 10, 20 ve 30 yıllık dönemlerde de mevcuttur ve dönem sonunda da kalıcı sigortaya dönüştürülebilir.

Amerikan Ailesi hakkında daha fazla bilgi

Amerikan Aile Sigortası web sitesinde, bir acenteyi bulabilir, fiyat teklifi alabilir, faturanızı ödeyebilir ve hak talep edebilirsiniz.

MyAmFamAmerikan Aile Mobil Uygulaması, hak talebinizi yönetmenize, faturanızı ödemenize, bir aracı bulmanıza, politika belgelerinizi görüntülemenize ve sigorta kanıtı indirmenize izin verecektir. Buna ek olarak, yol yardımı veya otomatik veya cam tamircisi bulabilirsiniz.

DreamVault Amerikan Ailesi ev envanteri uygulaması. Fotoğraflarla eşyalarınızın güncel bir envanterini tutmanıza olanak tanır. Eşyalarınız hasar görmüş veya tahrip olmuşsa, bir ev envanteri sigorta talebinde bulunmanıza yardımcı olabilir.

Amerikan ailesi Oto, ev ve hayat sigortasına ek olarak birkaç tür sigorta satar. Sağlık sigortası, Amerikan Aile acenteleri aracılığıyla ortak şirketlerden temin edilebilir.

Investmentmatome‚Äôs yıldız derecelendirmeleri, her biri 300 puanlık maksimum toplam puan üretmek için eşit olarak aşağıdaki üç faktöre dayanmaktadır:

• Ulusal Tüketici Sigortaları Komisyoncuları Derneği 2017 tüketici şikayetleri verileri. Endüstrinin medyan şikayet oranı 1'dir. Daha düşük oranlar daha iyidir. Medyan şikayet oranları 1'den fazla olan sigortacılar daha az puan aldı; 1'den küçük olanlar daha fazla puan aldı.
• Tüketici Raporları Kış Anketi'nden 2017 şirket memnuniyeti verileri. Tüketici Raporlarından daha yüksek memnuniyet derecelerine hesaplamamızdaki daha yüksek puanlar verildi.
• 2017 J.D. Bölgesel müşteri memnuniyeti, otomatik talep memnuniyeti ve alışveriş memnuniyetini kapsayan üç çalışmadan elde edilen güç derecelendirmeleri. Ayrı 2017 çalışmalarının her birinden alınan puanların, J.D. Power'dan bir genel skor oluşturması için ortalaması alındı. Ortalama ne kadar yüksekse, sigortacı bizim hesaplamamızda o kadar çok puan alır.

Bu kategorilerin üçünde sadece mevcut olan büyük sigorta şirketleri dahil edildi. Burada listelenmeyen daha küçük sigorta şirketleri de iyi seçimler olabilir ve dikkate değerdir.