Geç Ödeme Yapan Müşterilerden Kaçınılması Gereken 6 Basit Hileler |

Bu makale, “İş Başlangıç ​​Rehberi” nin bir parçası - sizlere hiç vakit kaybetmeden koşacak makalelerimizin küratörlü listesi!

Küçük işletmelerin% 80'i mücadele ediyor Geç ödeme ile. Küçük işletmelerin temerrüt hesapları olduğunda, nakit akışlarında büyük bir kesinti yapar. Eğer nakit kral ise, bu işlerin gelmesi gereken paranın kontrolünü kaybettiklerinde ne yapmaları gerekiyor? Nakit akışı etkin bir şekilde yönetilemeyen bir pozisyona sokulmamalıdır. Küçük işletmelerin geç ödeme yapan müşterilere bir son vermeleri, nakitlerini ve mali refahlarını kontrol altına almaları gerekmektedir. Ödemeyi almayı garantileyen bu 6 basit hileyi takip ederek suçlu hesapların engellenmesini sağlayın.

1) Dikkatli olun - Net şartlar herkes için geçerli değil. Sade ve basit. Size ödeme yapabileceğiniz bazı müşteriler var ve yapamayacağınız bazı müşteriler var. Senin işin hangisi olduğunu anlamakta uzman olmaktır. Nasıl yani? Durum tespit süreci. Bir müşteriyi krediyi uzatmadan önce olabildiğince çok bilin. Geçmişte finansal olarak nasıl performans gösterdiğini görmek için iş kredisi raporlarını çekin. Her müşterinin kredi başvurusunda bulunmasını ve kredi başvurunuzu kredi adayları üzerinde kaliteli araştırmalar yapabilmeniz için yeterli olmasını sağlayın. Geçmiş ödeme davranışlarını görebilmek için ticari referanslar isteyin. Hiçbir şey bir müşterinin başka bir alacaklıyla nasıl çalıştığını bilmekten daha bilgilendirici olamaz.

2) Açık Olun Müşterinizin politikanızı anladığından emin olun. Yazılı bir kredi politikası oluşturun ve onu tutarlı bir şekilde (web siteniz gibi) görünür bir yere koyun. Müşterilerle çalıştığınız şartları (30 gün? 45 gün?) Belirleyin ve geç ödeme sonuçlarınızı belirtin. Sorular için yer bırakmayın ve “o-dedi, o-saids” in olasılığını ortadan kaldırın. Ayrıca, fatura bilgilerinizde netlik kullanın. Onları bir ton bilgi ile boğmayın, ama özlü ve özlü olun. “3 hafta içinde” gibi genel ifadelerden kaçının ve kesin bir bitiş tarihine sadık kalın. Kredi politikanızın ayrıntılarını yinelemek için bu fırsatı kullanın. Kredi verme konusunda hiçbir zaman fazla bilgi veremezsiniz.

3) Kibar Ol - Faturanıza bir “lütfen” veya “teşekkür ederim” ekleyerek biliyor muydunuz? % 5 oranında ödeme alma şansı? Kibar olmak uzun bir yol olabilir. Faturalarınızda sıcak ve samimi olun. Unutmayın, müşteri henüz ödeme yapmadı. Müşterilerle iletişim kurduğunuzda, müşterileriniz iletişiminize daha olumlu bir yanıt verecekler ve ödeme önceliklerini bulma konusunda daha iyi bir şansa sahip olacaksınız.

4) Uygun Olun - İnsanların yapması daha kolay. bir şey daha muhtemeldir. Müşterileriniz için daha hızlı ödeme yöntemlerini benimseme zamanı. Müşterilerinizi kolaylaştıracak çevrimiçi ödeme yapın, bu sayede herhangi bir ödeme bildirimine anında yanıt verebilecek ve postaya bir çek almanız için gereken süreyi kısaltabileceksiniz.

5) Esnek Olun - Müşterilerin zor finansal noktalara çarptığı zamanlar var. Hepimiz oradaydık. Kredi uzatırken dikkatli davrandın, ama bunu görmedin (ve onlar da yapmadılar). Bazen paraları anlık olarak sıkı olan müşterilerle çalışmak iyi olur. Bunun alışkanlık mı yoksa durumsal mı olduğuna karar vermede yargıç olmanız yeterlidir. Alışkanlığı şımartmayın ama kaba bir yamaya çarptıranlara yardım edin. Bu müşterilerin taksitli planlarını sunmaya bakın. Özetinizin tamamını almanıza rağmen, nakit almaya başlamanıza ve sonunda tüm paranızı alacağınıza dair size yardımcı olacaktır. Bir müşteriyle çalışırken, onların ihtiyaçlarını finansal olarak karşılayan bir plan geliştirmek için ve hala sisteminize akan nakit alırsanız, kendinizi kurtarırsınız. Taksitli planlar, aslında, ödeme aldığınız veya hiç ödeme almadığınız arasındaki farklardır. Koşullarla esnek olmanız gerekse bile 1 numaralı seçenek her zaman en iyisidir.

6) Tutarlı Olun - Net terimleri uzatırken daima hatırlaman gereken şey insan unsurudur. Biz kolayca sidedracked ve kolayca unutacak insanlar meşgul. Bir müşterinin bir fatura alması, onu yanına koyması ve istemeden bir kağıt yığını altında kaybolmasına izin vermesi hiç duyulmamış. Onlara bir iyilik yap ve onlara hatırlat. Ödeme yapılmadan bir hafta önce ve hala hiçbir şey almadıysanız, onlara samimi bir hatırlatıcı e-posta veya mektup göndermekten çekinmeyin. Kendinizi radarında tutmak sadece ödeme alma şansınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.