USAA Sigorta İncelemesi 2018: Şikayetler, Puanlar ve Kapsam

USAA, en iyi otomobil sigorta şirketlerine yönelik yaptığımız çalışmalarda sitemizin en iyi sigorta şirketlerinden biriydi, 5 üzerinden 4,5 yıldız kazanıyor.

• J.D. Müşteri hizmetleri için güç derecelendirmeleri, talep memnuniyeti ve alışveriş memnuniyeti
• Tüketici Raporları müşteri memnuniyeti değerlendirmesi
• Ulusal Sigorta Sorumluları Birliği'nden alınan verilere dayanarak sigorta şirketine karşı tüketici şikayetleri

Şikayetler

National Insurance of Insurance Commissioners'a göre USAA, eyalet sigortası yetkililerine 2017 yılında eyalet düzenleyicilerine medyan sayısının büyüklüğüne göre yakın olduğunu belirtti. Ev ve hayat sigortası ile ilgili şikâyetlerin medyan sayısından daha azdı.

Müşteri memnuniyeti

• USAA'nın 2017 ABD Otomatik Sigorta Alışveriş Çalışması'nda ABD'de otomobil sigortası için genel satın alma deneyimi için “en iyiler arasında” yer aldı.
• J.D.’nin 2017 Otomatik Hasar Memnuniyeti Çalışması’nda genel memnuniyet için “en iyiler arasında” yer aldı.
• USAA, J.D.'nin 2017 Yılı Gayrimenkul Talepleri Memnuniyet Çalışması'nda genel memnuniyet için “en iyilerden” seçildi.
• J.D'nin 2017 Ev Sigortası Çalışmasında genel memnuniyet için “en iyiler arasında” yer aldı.

Finansal güç: A ++ (üstün)

USAA’nın mali gücü, derecelendirme kuruluşu A.M.’ye göre “üst düzey” dir. En iyi. Finansal güç önemlidir çünkü sigorta şirketinin iddialarını ne kadar iyi ödeyebileceğini gösterir.

USAA otomatik sigorta

Sitemizde, ülke genelinde araba sigortası oranlarını analiz eden USAA, karşılaştırdığımız büyük sigorta şirketleri arasında en düşük oranları sıklıkla sunmaktadır.

USAA, müşterilerinin her zamanki otomatik sigorta kapsamı ve indirimlerini sunmaktadır.

Kaza affı: Bu eklenti kapsamında, ABD ile beş yıl boyunca kazasız bir kaza geçirdiğinizde, USAA otomatik sigorta primlerinizi bir kaza sonrası kazayla artıramaz. Tüm konumlarda uygun değil.

USAA ev sigortası

USAA, tüm standart özelliklere sahip ev sahibi sigortası sunmaktadır. Ayrıca:

• Kimlik hırsızlığı kapsamı Kimlik hırsızlığı kurbanı iseniz, iyi adınızı geri yüklemek için masrafları ödemek için 5.000 dolarlık bir limit ile.
• Askeri üniforma kapsama: Üniformanız, politikanızın kapsadığı bir durumda hasar görür veya çalınırsa ve etkin görevde veya görevdeyseniz, USAA indirilemeden sizi geri ödeyecektir.
• Yedek maliyet kapsamı:Evinizdeki eşyaların hasar görmesi veya çalınması durumunda, USAA, çoğu ev sigortası poliçesi gibi, amortismana tabi değerinden ziyade, bunların yerine geçme maliyetini geri ödeyecektir.

USAA hayat sigortası

USAA, kalıcı yaşam ve hayat sigortası da dahil olmak üzere askeri üyelere ve ailelerine tam kapsamlı bir hayat sigortası ürünleri sunmaktadır.

Askeri dönem hayatı Sigorta, hizmetlinin grup hayat sigortasını tamamlamak için tasarlanmıştır ve ABD'nin normal dönem hayat sigortası ile aynı maliyete sahiptir. Bazı avantajlar şunlardır:

• Hızlandırılmış inceleme: Yakında konuşlandırılacaksanız, USAA, uygulama incelemenizi hızlandırabilir, böylece ayrılmadan önce kapsama alınabilir
• Şiddetli yaralanma avantajı: USAA, bu politikayla, görev çizgisinde ağır yaralanan aktif hizmet üyelerine 25.000 dolar ödeyecek.
• Savaş süresi boyunca teminat, ölümünüz terörizm veya savaştan kaynaklanıyorsa yine de güvence altına alınacaktır.
• Genişletilebilir kapsama alanı: Evlendiğinizde veya bir bebeğiniz olduğunda, 18 ila 35 arasındaysanız, 100.000 ABD doları değerinde kapsama ekleyebilirsiniz.
• Askeri politika değişimi: Hizmetten emekli olursanız veya hizmetten çıkarırsanız, ABD'nin kapsama alanıyla birlikte askeri hayat sigortası poliçesinin bir kısmını veya tamamını (SGLI olarak da bilinir) değiştirebilirsiniz.
• Tıbbi sınav yok Sivil hayata dönen ve kapsama alanını artırmak isteyen servis elemanları için.

USAA hakkında daha fazla bilgi

USAA web sitesi Emeklilikte nasıl yaşayacağınız, mülkünüzü nasıl planlayacağınız ya da bir ev ya da araba satın aldığınız ya da satacağınız gibi konulardaki kapsama seçenekleri ve tavsiyeleri hakkında bilgilerle doludur. Planlamacılar ve hesap makineleri sigorta ihtiyaçlarınızı belirlemenize yardımcı olur.

USAA mobil uygulaması güvenli hesap erişimi sağlar. Faturalarınızı ödeyebilir, hak talebinde bulunabilir, hasar fotoğraflarını gönderebilir ve hak talebinin durumunu takip edebilirsiniz.

USAA'dan diğer ürünler:

• Genişletilmiş araç koruması
• Kiracıların sigortası
• Kiralık emlak sigortası
• Değerli kişisel mülkiyet sigortası
• Sel sigortası
• Şemsiye sigorta
• Motosiklet, RV ve tekne sigortası
• Küçük işletme sigortası

Investmentmatome’in yıldız derecelendirmeleri, her biri 300 puanlık maksimum toplam puan elde etmek için eşit olarak aşağıdaki üç faktöre dayanır:

• Ulusal Tüketici Sigortaları Komisyoncuları Derneği 2017 tüketici şikayetleri verileri. Endüstrinin medyan şikayet oranı 1'dir. Daha düşük oranlar daha iyidir. Medyan şikayet oranları 1'den fazla olan sigortacılar daha az puan aldı; 1'den küçük olanlar daha fazla puan aldı.
• Tüketici Raporları Kış Anketi'nden 2017 şirket memnuniyeti verileri. Tüketici Raporlarından daha yüksek memnuniyet derecelerine hesaplamamızdaki daha yüksek puanlar verildi.
• 2017 J.D. Bölgesel müşteri memnuniyeti, otomatik talep memnuniyeti ve alışveriş memnuniyetini kapsayan üç çalışmadan elde edilen güç derecelendirmeleri. Ayrı 2017 çalışmalarının her birinden alınan puanların, J.D. Power'dan bir genel skor oluşturması için ortalaması alındı. Ortalama ne kadar yüksekse, sigortacı bizim hesaplamamızda o kadar çok puan alır.

Bu kategorilerin üçünde sadece mevcut olan büyük sigorta şirketleri dahil edildi. Burada listelenmeyen daha küçük sigorta şirketleri de iyi seçimler olabilir ve dikkate değerdir.