#TrackThis Bölüm 3: Yalın Başlangıç ​​|

Eric Ries'in Yalın Başlangıç ​​ kitabını hiç duydunuz mu? İster yeni bir ürüne mi, yoksa yeni bir pazara mı başlıyor olun, işinizi nasıl geliştirdiğinizi yeniden düşünmek için inanılmaz bir rehber. Ve genellikle, insanlar bu kitap hakkında konuştuklarında, sadece büyük Silikon Vadisi teknoloji şirketlerine uyguladıklarından bahsediyorlar. Ama gerçekten Yalın Başlangıç ​​ 'da, tüm şirketler için, benimkinin de dahil olduğu, büyük ve küçük işler olduğuna inanıyorum.

Görünüşe göre, bu, TSheets Time Tracking'in CEO'su Matt Rissell'in Ortaklığım var! İkimiz de küçük işletmeler için yalın başlangıç ​​yöntemine tüm kalbiyle inanıyoruz ve ikimiz de kendi işlerimizde büyük başarılar elde ettik.

Ve Çünkü Yalın Başlangıç ​​ tüm kararlarınızı takip etmekle ilgili. Müşterilerinizin geri bildirimlerini takip ederek, bir #TrackThis bölümü için harika bir uyum sağladığını düşündük.

Yukarıdaki video, tam transkript aşağıda:

Sabrina : Merhaba, herkesi başka bir bölüme davet etmek istiyorum #TrackThis. Hem Matt Rissell hem de kendimden, Sabrina Parsons dan küçük iş izleme ipuçları. Matt ile başlayacağız. TSheets'in CEO'su. Umarım hepiniz TSheets'in farkındasınızdır. Çalışanlarınız için en iyi zaman izleme aracıdır; çevrimiçi, SaaS, QuickBooks ile entegre. Kullanmıyorsanız, kesinlikle kontrol etmeniz gerekiyor.

Bu hafta gerçekten harika bir konu var. Yenilikler için Yalın Başlangıç ​​ 'dan bazı fikirleri nasıl hayata geçirebileceğiniz konusunda gerçekten sizinle paylaşmak istiyoruz ve gerçekten daha hızlı hareket edip, daha yalın, ancak küçük işletmenizin uygun bir yolunda. Böylece, Matt'e teslim edeceğim.

Matt : Teşekkür ederim Sabrina ve TSheets ile ilgili iyi sözleri takdir ediyorum. Bu, özellikle zamanın kendisini takip etmekten ve gerçekten bir şirketin nasıl inşa edileceğinden bahsetmekten ara verdiğimiz bir konudur. Eğer küçük, küçük bir işletmeyseniz ve büyümeye çalışıyorsanız, kelimenin tam anlamıyla bir şeyden söz etmiyorsunuz ve bunu yumuşak bir şekilde ifade etmiyorsam, kelimenin tam anlamıyla şirketimizi sonsuza dek değiştirmeyi kastediyorum. Geriye baktığınız dönüm noktalarından biriydi ve bu, Yalın Başlangıç ​​ kitabına girdiğim zamandı.

Şimdi “yatırım yapmadan önce test” ibaresini yazdık. Bu, Yalın Başlangıç ​​ 'u okumadıysanız, kavram, yatırım yapmadan önce bunları test etmektir. Gerçekten de, fikir, onlara büyük yatırımlar yapmadan, neyin işe yarayıp neyin işe yarayıp neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını bulmaya çalışarak öğrenmektir.

Şimdi "test" ibaresini yazdık. Yatırım yapmadan önce. ”

TSheets'in içinde mükemmel bir örnek ve biz bu kavramı yaşıyor ve yiyoruz. Pazarlamada olsun, ürün üzerinde olsun, önemli değil. En iyi örneklerden biri, en büyük ortaklarımızdan biri, ve şimdi biz de ana ortaklarından biri, inanın ya da inanmadığımızı, Intuit ile. 2011 yılında, bir entegrasyonda QuickBooks ve Intuit için gerçekten iyi bir uyum olduğumuza dair bir önsezimiz olduğunda başladı. Dışarı çıkmak ve inşa etmek yerine, gerçekten tatlı, sıkı bir bütünleşme sağlamak için 6 ay ila 10 aylık bir geliştirme dönemi gibi büyük bir yatırım yapmak. QuickBooks masaüstü ve TSheets arasında basit bir IFF düz dosya entegrasyonu ile başladık.

Biz pazarda değildik. Halka açık bir yerde değildik, ama bazı QuickBooks müşterileri olduğumuzu biliyorduk ve bunun bir kavram olduğunu biliyorduk. Şey, ortaya çıkıyor, bu büyük bir başarıydı. Müşterilerimiz onu sevdi. Öyleyse bir adım daha attık. SDK'ya gittik ve hep beraber öğrenebileceğimiz her şeyi öğrendik. Dolayısıyla, bir sonraki adım SDK’nın web bağlayıcısını yeniden bağlamasıydı, yine daha olumlu geribildirimler. Müşterilerin TSheets ve QuickBooks'u birlikte nasıl kullanmak istedikleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak ve gerçekten de bir değer önerisi oluşturmamıza yardımcı olmak.

Sonunda platformuna tam yatırım yaptık ve platformlarına karşı geliştirdik. Hiçbir zaman, bir yıldan daha kısa bir sürede, tüm Intuit ekosisteminin içinde bir numaralı zaman izleme uygulaması ya da uygulaması haline geldik. Bu bizim hakkımızda bir hikaye anlatıyor ve LivePlan, Sabrina'nın Yalın Başlangıç ​​ kavramını nasıl uyguladığını duymak isterim.

Sabrina : Evet, harika, ve Hikayeni seviyorum Matt. Bunun mükemmel bir örnek olduğunu düşünüyorum ve Matt'in Yalın Başlangıç ​​ ile ilgili duygularını yankılarım. Yalın Başlangıç ​​ ile ilgili pek çok soruya sahip olduğum tek şey mevcut küçük işletmelerden geliyor, hoşuma gidiyor, ama işimde nasıl kullanırım? The Valley'de yüksek teknolojili, yüksek büyümeli bir başlangıç ​​değilim, çünkü Yalın Başlangıç ​​ 'u okursanız, gerçekten buna odaklanırsınız, ancak TSheets gibi çekebileceğiniz bu parçalar var. tamamlayın ve bunları işinize uygulayın. Aynı şeyi yapıyoruz. Bu fikri test edin, ölçün, öğrenin ve sonra ürünü geliştirin, sonra herşeyi baştan başlatın.

İnovasyona ihtiyacımız olduğunu biliyorduk ve değişmemiz gerekti ve bunu çok dikkatli yapmamız gerekti çünkü biz küçük bir işletme.

LivePlan aslında kullanacağım örnek. Eskiden bir CD ile bilgisayarınıza indirdiğiniz veya tam olarak yüklediğiniz Windows yazılımını üreten bir şirkettik. Gelecekte olduğunu biliyorduk. Yenilik yapmamız gerektiğini biliyorduk ve değişmemiz gerekiyordu ve bunu çok dikkatli yapmamız gerekiyordu çünkü biz küçük bir işyuz. İşler yapmak için biraz daha fazla yatırım yapabileceğiniz bir girişim sermayesi şirketinden 150 milyon dolarlık bir yatırıma sahip değiliz ve işlerinizde başarısız olabilirsiniz ve baştan başlayabilirsiniz.

Yaptıklarımız minimum düzeyde uygulanabilir bir şeydi. 2011 yılının Nisan ayında LivePlan adını verdiğimiz bir ürün. Çok basit, basit, çevrimiçi bir iş planlama uygulamasıydı. Tüm yönetim, izleme ve bugün sahip olduğu küçük işletme KPI özelliklerine sahip değildi. QuickBooks ile entegre değildi; başka herhangi bir muhasebe sistemi ile entegre değildi. Bugün LivePlan'da gördüğünüz şey, ilk başlattığımızda gördüğünüz şeyden başka bir şey değildir.

Bu bir barebon ürünüydi, ama SaaS ürününü hiç yapmadık. Abonelik ücreti için hiç bir şey teklif etmedik. Yani, ne olacağını bilmiyorduk. Kaç müşterinin bizi ele geçireceğini bilmiyorduk. Ne kadar kalacaklarını bilmiyorduk. Değerli bulabileceklerini bilmiyorduk ve bu yüzden mükemmel ürünü inşa etmek için 2 yıl ayırmak yerine, piyasaya sürdürebileceğimiz minimum canlı ürün neydi ve iyi bir şekilde lanse ettik. ve hala yararlı ve çok değerli bir şey temsil etti.

2011 yılının Nisan ayında bir beta lansmanında piyasaya sunduk ve yavaşça müşteri tabanımıza ve gelen trafik hunilerimize karşı test ettik. Müşterilerin istediklerini söyledikleri daha fazla özellik geliştirdikçe daha fazla dönüşüm hunisi ekledik. 2012 yılının Ocak ayında tam bir ürün lansmanına girdik ve bugün, LivePlan gelirimizin% 85'inden fazlasını oluşturuyor. Eski Windows ürünlerinden gerçekten geçiş yapmayı başardık. İş Planları Pro, bunu isteyen müşterilerimiz için hala var, ancak müşterilerimizin çoğu LivePlan'a gidiyor.

Müşterilerimizle konuşarak sürekli, tekrarlı, yenilikçi bir test, ölçme, öğrenme, veri alma, müşterilerimizle görüşme yapıyoruz. aylık bazda yeni özellikler yayınlamak. Her ay temel olarak bu devirden geçiyoruz ve ürünümüzü daha iyi, daha iyi ve daha iyi bir hale getiriyoruz, ancak müşterilerimizin isteyebileceğini düşündüğümüz bir şey geliştiren kara kutuda kalmadan. Her ay müşterilerimizden gelen bu geri bildirimleri alacağız. Analizlerimize bakacağız. Nişanlığımıza bakacağız ve sonra yatırım yapacağımız bir sonraki şeyle ilgili kararlar vereceğiz.

Yani Matt'in söylediği gibi oldu. Tamamen kültürümüzü değiştirdi, bizi daha yenilikçi kıldı ve geçmişte bence çok büyük ve korkutucu hissettiğimiz şeyleri yapmamıza izin verdi. Şimdi biliyoruz, hey, sadece bir şeyleri deneyebiliriz ve eğer çalışırsa ve onun gibi insanlar onun üstünde yenilik yapabiliriz.

Matt : Bu harika bir nokta ve bu gerçekten iyi bir hikaye. LivePlan hikayesinin bir parçasını bile bilmiyordum, bunun nasıl başladığına dair. Kesinlikle harika. Size söyleyebilirim, Boise'dayız ve Eugene'deyseniz, Silikon Vadisi'ne çok seyahat ederim, ki eminim ki siz de eminim. Yeni başlangıç ​​fadesinin, gerçek bir yazılımı, bir işletme-iş uygulaması olan bir hizmet olarak inşa etmesi çok ilginç. Çok azı aslında başarılı ve siz onları öldürüyorsunuz. İnsanlara, şirketler için bir tür çevre veya kültürün bu türden bir işlem türü hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olan büyük bir probleminiz var. LivePlan müthiş bir üründür.

Herkesin içinde olmak istediği bir pazarda yılda yüzde 100'ün üzerinde bir büyüme gösteren lider şirketlerden iki CEO'yu duyuyorsunuz. Bu sistem şirketinizi büyütmenize yardımcı olur. Bütün kalbimle inanıyorum

Sabrina : Sanırım Matt haklı ve bence tüm izleme temamızla uyuyor, değil mi? Yaptığımız şey, müşterilerimizin istediklerini takip etmektir, ve sonra bunu bildiğimiz gibi düşünmek ve bir ton kaynağa yatırım yapmak ve sonra yanlış yapmaktır.

Matt : Tam olarak doğru. Anlaşılıyor, her zaman her zaman bilmiyorum. Müşteriler genellikle size tam olarak ne istediklerini söylerler ve buradaki en büyük konseptlerden biri, bunun için ödeme yapmaya istekli olduklarıdır. Bu genellikle iyi bir işaret, doğru olanı, gelişmek için doğru özelliktir.

Sabrina : Tam olarak. Kesinlikle. Çocuklarımıza her şeyi bilmediğimizi söyleyemeyiz, Matt.

Matt : Bu kötülük. [gülüyor]

Sabrina : Tamam, harika. Gerçekten sizden haber almak istiyoruz. Twitter'da #TrackThis için iş takip soruları ve yorumları Tweet. @LivePlan, @TSheets'i tweet'leyebiliriz, sizden duymak isteriz ve bizden Matt ve daha sonra duymak istediklerinize dair fikirlerinizi duymak isteriz. Matt'in dediği gibi, her geçen gün büyüyen işletmeler ve hepinize küçük işletmeler olarak hizmet veren büyüyen işletmeler. İçinde olmak zor bir alan ve şirketlerimiz büyüyor, büyüyoruz çünkü yaptığımız her şeyi takip ediyoruz. Size aynı şeyi yapmaları için yardım etmek istiyoruz. Bize katıldığınız için teşekkür ederiz ve lütfen bir sonraki #TrackThis bölümü için tekrar bize katılın.