Başarılı Girişimcilerden Yedi İpucu: Ne Yapmış Olsaydık

Mutlu Küçük İş Ayı! Investmentmatome, başarılı küçük işletme sahiplerini, yeni başladıklarında ne bilmeleri gerektiğini keşfettiler. Aşağıda, en sık atıfta bulunulan yedi ipucu derledik.

1. Bir muhasebeci işe almak

• Müşterinizin Sesi, bir pazarlama şirketi olan Crystal L Kendrick

“Finansal işlemlerinizi yönetmek için bir muhasebe meslek mensubu ve muhasebeci kiralayın. Kişisel maliyelerinizin yönetilmesi yeterince basit olsa da, sadece profesyonel olarak eğitilmiş finansal profesyonellerin tanımlanması ve yönetilmesi için eğitilmiş olduğu birçok kesinti, döngü deliği ve gereksinim vardır. Şirket finansmanı uygun şekilde yönetilmezse, muhasebecinin ve muhasebecinin tüm çalışmalarınızı yıllık vergilerinizi doğru bir şekilde tamamlamak için yeniden yapması gerekebilir. Yinelenen çabalar, yanlış girişler veya geç başvuru ücretleri, astronomik ve gereksiz olabilir. ”

• Josh King of Tinderbox Danışmanlık

“Benim bir numaralı ipucu? Herhangi bir evrak işini doldurmadan veya kurulacak iş türünü seçmeden önce bir EBM'ye danışın. Bir LLC, tek mülkiyet sahibi, S-Corp, vs. arasında karar verirken dikkat edilmesi gereken artı ve eksiler vardır. Bir danışmanlık ücreti veya saatlik ücret ödemek zorunda kalabilirsiniz, ancak paranın harcanması çok önemlidir. Gereksiz vergilerin ödenmesinden daha kötü bir şey olamaz! ”

• Chicago merkezli bir baskı şirketi olan InoPrints'ten Jovim Ventura

“Başarımızı, mali rapor kartımızı temiz ve güncel tutmak için, aylık olarak gelir tablolarımızı oluşturmak için başından beri bir muhasebeci işe almayı bilmemi isterdim.”

2. Mentorları alın ve onlara sorular sorun

• Veranda Lane'in Raven Robinson'u Liderlik Koçluğu, hayat ve liderlik koçluğu hizmeti

“İşletmenizin nasıl başlatılacağı, çalıştırılacağı ve pazarlanacağı konusunda çerez kesici tavsiyelerde bulunan çevrimiçi bir endüstri endüstrisi var. Her kaynağa hafifçe dokunmak ve ücretsiz olabileceğiniz kadar bilgi almak akıllıca görünebilir, ancak sonuçta kafanız karışacaktır. Hiçbiri size WHOLE hikayesini vermeyecek. İşletmenizin benzersiz yönleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olacak ve size bu konuda tavsiyelerde bulunacak bir akıl hocası veya iş koçu bulmak daha iyidir. İşletme Koçları, işinize sahip olduğunuz bir tutku ya da yeteneğe göre başlarsanız, ancak bunu gelire nasıl dönüştüreceğinizden ya da kendinizi nasıl pazarladığınızdan tam olarak emin değilseniz, özellikle yararlıdır. ”

• Birmingham Seyahat Acentesi'nden Ok Seyahatinden Madison Isom

“Keşke bana rehberlik edebilecek daha çok insana ulaşmış olsaydım ya da keşke keşke. Önceden satış tecrübesi olmadan kendimi işime attım ve daha fazla yardıma ya da danışmana sahip olsam çok daha fazla olurdum. ”

• BoldyGO HR'den Sharon DeLay

“Başkaları için“ çok yüksek ”veya“ çok meşgul ”olduklarını düşünürseniz bile başkalarına yardım / tavsiye istemekten asla korkmayın. Hepimiz oradaydık ve çoğu zaman başkalarına yardım etmek istiyoruz. Kâr amacı gütmeyen küçük işletme inkübatörü olan Women Small Business Accelerator'da da gönüllü olarak çalışıyorum. ”

• Carol Lynn Curchoe, Ph.D., 32ATPs Bilimsel Danışmanlık

“Mentorluk yukarı, aşağı ve yanlara doğru çalışır. Bir akıl hocam var mı? Danışmanlarına sana verdikleri kadar veriyor musunuz? Aşağıdakileri bir el altında mı veriyorsunuz? İyi bir vatandaş ve kurumsal vatandaş mısınız? Şirketiniz bir topluluğun parçası olacak, o topluluğu bulup besleyecektir. Küçük işletme girişiminiz, devletinizin ekonomisinin ayrılmaz bir parçası olacaktır. Ülkenizdeki ekonomik ve iş çevrelerinde aktif bir katılımcı olun. ”

3. Araştırmanızı yapın ve güvenilir kaynakları kullanın - şehrinizdeki harcamaları değerlendirmek için bir yaşam maliyeti hesaplayıcısı kullanın

• Telekomünikasyon şirketi Michael Bremmer, bir ticari iletişim şirketi.

“Televizyon izlemek yerine çok sayıda iş kitabı okuyun (Shark Tankı olmadığı sürece). İyi iş kitaplarına 200 dolar harcayarak, bilgileri titizlikle inceleyerek ve uygulayarak, kaybedilen zamanda 1000 $ 'lık bir dolar (muhtemelen milyonlarca dolar) tasarruf edeceksiniz. ”

• Barry Maher, motivasyon konuşmacısı

““ Uzman ”liderlik için fazla ödeme yapmayın. İşletmeyi yönetmeye yardımcı olmaya karar verdiğinizde, büyük isim deneyiminden ve özgeçmişlerinde listelenen büyük maaşlardan aşırı etkilenmezsiniz. İlk olarak, kişinin iddia ettikleri her şey olduğundan emin olmak için her şekilde kontrol edin. (Eğer öyleyse, son işverenleri neden böyle bir felakete izin verdiler?) Ve eğer olsalar bile, bu uzmanlık işinize dönüşecek mi? Macy’lerde başarılı bir yönetici, daha önce kullanılan bir kaynak türü olmaksızın, bir başlangıç ​​butiği üzerinde çalışıp, felakete uğrayabilir. Mutlaka aynı yetenek seti değildir. ”

• Profesyonel bir hizmet pazarı olan Servicecape'ten David Costello

“Yeni girişimciler için en büyük ipucu, deneme-yanılmadan olabildiğince öğrenmekten kaçınmak olurdu. Bunun yerine, orada bulunan insanlarla, siperlerde, işinizi ve sanayinizi tanıyanlarla konuşun ve öğrenilen dersleri sunabilirsiniz. Yarışmaya bakın ve girişiminize başlamadan önce mümkün olduğunca fazla araştırma yapın. ”

• Enerji tasarruflu şarj cihazı olan PowerPot'un Riley Swenson'u

“Etkili bir küçük işletme kurmak için nasıl etkili bir şekilde araştırma yapacağınızı bilmelisiniz. Bir arama motorunda çok iyi bir araştırma başlar.Hem benzersiz hem de spesifik bilgileri bulmak için etkin bir şekilde nasıl arama yapılacağının yanı sıra, alternatif bakış açıları ve bakılacak diğer soruların nasıl bulunacağı, küçük bir işletmenin başlatılmasının önemli bir parçası. Şirketim, altı rakamlı bir Kickstarter kampanyasının ardından son 18 ay içinde hızla büyüdü ve bu baharda büyük bir lansman yapıldı. Ürünümüzle ilgili pazar araştırması için Google arama ve akademik veritabanlarını kullanmak, dikey pazarları araştırmak, rakipler hakkında bilgi edinmek, kanonik jargon kullanmak ve çevrimiçi pazarlama stratejileri ve iş geliştirme hakkında bilgi edinmek zorunda kaldık. Yardıma ihtiyacımız olan alanları ve kendimiz tarafından yürütebileceğimiz alanları belirlememize yardımcı oldu. ”

4. Sosyal medyayı kullanın, ancak her şeyi düzeltmesini beklemeyin.

• Bir kürek sapı şirketi olan EZShovel'den Nasser Mahamadeen

“Her türlü sosyal medyayı kullanın: Twitter, Pinterest, Facebook ve hatta bloglar.”

• İçerik Fabrikası'ndan Kari DePhillips, bir PR firması

“Çok fazla işletme sahibi, sosyal medya pazarlamacılığının veya bazı medya kapsamlarının tüm sorunlarını çözecekleri izlenimi altındadır - çoğu kez, bunu yapmaz. Ve sosyal medya guruları / ninjaları / vahşileri olduklarını iddia eden pek çok şirket var, bunların ne hakkında konuştuğunu bilenler ile esrarengiz olanlar arasında ayrım yapmak zor olabilir. ”

5. Sadece yeni müşteriler çekmek yerine sadık müşterileri korumaya odaklanın

• Bir bilgisayar onarım şirketi olan Callds’ın Andrea Eldridge’i

“Yıllar boyunca müşteri hizmetleri hakkında çok şey öğrendim. İlk günlerde, üzücü bir müşteriye, bir şeylerin neden oluştuğunu, hatayı yakalama, suçlama ve şirketin onurunu savunmanın önemini hissettim. Jeffrey Gitomer'in “Müşteri memnuniyeti değersiz, müşteri sadakati paha biçilemez” adlı bir kitap okudum. Bana vurmanın söylediği şeylerden biri, “Yeni müşteriler elde etmek için ne kadar para harcıyorsunuz, şimdi sahip olduklarınız için ne kadar para harcadığınızı düşünün.” Duh, ne kavram! Artık kimsenin, “O kadar üzüldüğümden başka bir şey duymak istemediğini biliyorum. Bunu düzeltelim. ”Bir şeyin neden olduğunu açıklamaya çalışmaktan kendinizi ayırabildiğinizde, inanılmaz derecede özgürleşiyor. Herkes bir sorunu düzeltmek istiyor. Müşteriyi tekrar mutlu edebilmek için neden orada olursun? ”

• Sevgili Coco'dan Rachelle Ferneau, zanaatkâr bir çikolata şirketi.

“İyi müşteri hizmetlerinin önemini küçümsemeyin ve başlangıçtan önce bir öncelik haline getirin. Özellikle, zamanınız çok sıkı olsa bile, müşterilerinize hemen yanıt verdiğinizden emin olun. Müşteri sorularına cevap vermek ve bir iş günü içinde e-posta ve çağrıları iade etmek için her türlü çabayı gösteriyoruz; Ayrıca, müşterilerimize ürünlerimizden ve deneyimlerimizden memnun olduklarından emin olmak için, kişisel gönderiler ve e-posta takipleri için gönderilen gönderilerimizin her birinde bulunan el yazısıyla teşekkür ederiz. Müşterileriniz, hızlı ve arkadaşça ilginizi hatırlayacak ve ürün veya hizmetlerinizin sunulması ile birlikte, tekrar iş tarafından ödüllendirilecek. Yeni bir müşteri almanın, mevcut birini mutlu etmek için olduğundan daha zor olduğunu unutmayın. ”

• Bir web arama motoru olan eZanga'nın zengin Kahnı

“Müşterilerinizi yakın tutun ve geri bildirimlerini dinleyin. Onlar şirketinizin can damarıdır ve faturalarınızı öderler. İhtiyaçları değişirse, ayarlamalar yapmak için hızlı ve esnek olun. Eğer onların ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmazsanız, bir başkası olacak ve onları kaybedeceksiniz. ”

• LatentView Analytics'ten Melissa Thermidor

“Sadece insanlarla tanışmak, iletişim listenizi büyütmek ve ilişkiler kurmak işinizi büyütmeyecek. Aslında size ödeme yapacak müşterileri ve müşterileri aramalısınız. İnsanlarla tanışmak için çok zaman harcıyorum ama sonra kapanış anlaşmalarına başlamam gerektiğini fark ettim. ”

6. Planlarınızı değiştirmek için korkmayın

• Neal M. Mermer Arch Consultants, Inc Alt

“İşletmeyle ilgili ilk fikrin muhtemelen nereye gittiğinizde olmayacak. Ürününüzün veya hizmetinizin evrimi için açık ve esnek olun. Müşterilerinize ve pazara yanıt veren bu kalibrasyon genel teklifinizi güçlendirmeye yardımcı olacaktır. ”

• SixFigureStart'ten Caroline Ceniza-Levine, kariyer koçluğu hizmeti

“Şimdi benim kemerlerimin altında birden çok işletmeyle, geriye dönüp baktığım en iyi hareketlerin fırsatçı ve piyasaya sürdüğüm varsayımları ve stratejileri empoze etmek yerine teklif ettiklerini söyleyebilirim. Bir işletmeyi başlatmak her zaman planınızı iptal edeceğiniz anlamına gelir. Evet gevşek bir planım var ama sonra parayı takip ediyorum. İnsanlar paralarını harcadığında, elde edebileceğiniz en iyi geri bildirimler budur. ”

7. Küçük işletme sahiplerinin iyi satış temsilcileri olması

• Organize Rehberi, Inc., bir danışmanlık hizmeti Angie Mattson

“Birinin bana“ küçük işletme sahibi ”nin“ satış görevlisi ”ile aynı şey olduğu konusunda uyarmasını isterdim. Profesyonel satış eğitimini çok daha çabuk aldım! Ne teklif ettiğimi, nasıl teklif ettiğimi, yaygın itirazları nasıl aşacağımı ve oranlarım / ücretlerim konusunda kendime daha fazla güvenmemi sağladı. ”

• Tam hizmet pazarlama ajansı olan MarketBuilding Ekibinin Rob Weinberg'i

“Pazarlama yapmaya koyduğunuz kadar (para ve zaman) öğrendim, asla yeterli değil. Bir çeşit pazarlama yapmadan (hatta ağzından söz etmeden), satışınız yok. Ve satış olmadan işiniz yok. ”

• Gresham W.Harkless Jr., Hearpreneur, bir blog

“Pazarlamada, kitlenizi tanıyın. Çoğu zaman, hangi türden sosyal medyaya, hatta pazarlamaya karar vermeden önce, hedef pazarınızın kim olduğunu bilmek önemlidir. Her zaman sınırlı sayıda zaman ve enerji vardır, bu yüzden akıllı ve verimli çalışmak önemlidir. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, kimin hedef alması gerektiğidir. Başarılı bir kampanya ile başarısız bir kampanya arasındaki fark olabilir. ”

Investmentmatome'den daha fazlası:

• Bir iş kurmak için en iyi on şehir
• En iyi iş kredi kartları nelerdir?
• En iyi CD oranları