Mali Yardım Şikayetleri Dosyalamak için Yeni Bir Yol -

Belki de yanıltıcı bir öğrenci borcu yardım şirketi ile anlaştınız, öğrenci kredisi servis sağlayıcınız tarafından bir ücret alınmadığını ve bunun Federal Öğrenci Yardımları için Ücretsiz Başvuruyu doldururken haksızlık olduğunu düşündüğünüzü ya da rahatsızlık duyduğunuzu düşündüğünüzü belirtin.

Küçük bir yakınlık, önemli bir şikâyetiniz veya aralarında bir şey olsun, artık Eğitim Bakanlığı'na mali yardım etlerinizi çevrimiçi olarak anlatabilirsiniz.

1 Temmuz itibariyle, bölümün Federal Öğrenci Yardımı Geri Bildirim Sistemi aracılığıyla şikayetler gönderebilir ve dolandırıcılık rapor edebilirsiniz. Geri bildirim, federal öğrenci kredilerinden daha fazlası olabilir: Kolej veya üniversiteniz, borç veren veya kredi servis sağlayıcınız, federal hibe veya iş eğitimi programlarınız veya borç tahsildarlarınız ile ilgili endişeleri dile getirebilirsiniz. Departman, geri bildirimlerinizi ilgili kuruluş veya şirkete yönlendirecek ve çözümleneceğinden emin olacaktır.

" DAHA: Öğrenci kredi servis sağlayıcıları - kim olduklarını ve neler yaptığını

Başkan Barack Obama, Mart 2015'te Öğrenci Yardımları Hakimliği Bildirgesi'nde bu şikayet sistemi fikrini ortaya attı. O zaman, Eğitim Bakanlığı Federal Öğrenci Yardımları Ombudsman Grubu sayfasında bir form aracılığıyla federal öğrenci kredileri hakkında geribildirimler topladı, ancak bir dizi finansal yardım ile ilgili şikayetler göndermek için tek bir yer yoktu.

Not: Yeni sistem, özel öğrenci kredileriyle ilgili şikayetleri dosyalamak için uygun bir yer değildir. Bunu, Tüketici Mali Koruma Bürosu aracılığıyla yapmaya devam edebilirsiniz.

Federal mali yardım şikayeti nasıl dosyalanır

Öncelikle şikayetinizi nasıl göndermek istediğinizi seçin: anonim olarak; isminiz, telefon numaranız ve eposta adresiniz ile; veya FSA kimliğinizle. Şikayetinizin durumunu kontrol edebilmek için FSA kimliğinizi kullanın.

Ardından durumunuzu ve Eğitim Bakanlığı'nın yanıt vermesini nasıl istediğinizi açıklayın. Şikayetinizin durumuyla ilgili güncellemeleri almayı tercih edebilirsiniz.

Finansal yardım deneyiminizin herhangi bir kısmı ile ilgili olarak, FAFSA'nın doldurulmasından ya da mali yardım paranızın öğrenci kredilerinizin geri ödenmesine ya da temerrüde düşmüş bir kredi ile uğraşmaya kadar, konuyla ilgili sorunları dile getirmekte özgürsünüz.

Şüpheli etkinliği platformdaki ayrı bir işlemle de raporlayabilirsiniz. Bu, mezuniyet oranını veya diğer sonuçları, herhangi bir sahtekarlığı, çalınan bir FSA Kimliğini veya yanıltıcı bir borç yardım şirketini yanlış temsil eden bir okulu içerebilir.

Şikayetinizi gönderdikten sonra bir vaka numarası alacaksınız. Takip etmek istediğiniz takdirde kaydedin. Eğitim Bölümünden güncellemeler almayı seçerseniz, 15 gün içinde tekrar yanıt vermeli ve sorunun 60 gün içinde çözülmesini sağlayın.

Investmentmatome'den daha fazlası

“Obama Öğrenci Kredisi Bağışlanmasından” emin olun.

Öğrenci kredisi dolandırıcılığını tespit etmenin 4 yolu

Binlerce öğrenci özel öğrenci kredileriyle ilgili şikayette bulundu

Teddy Nykiel, kişisel finans sitesi olan Investmentmatome'de çalışan bir yazardır. Email: [email protected]. Twitter: @teddynykiel.