Banka Ölçülemiyor mu? Nasıl Anlaşılır ve Ne Yapılır?

Büyük bir bankada bir müşteri olarak sekiz yıl sonra, Victor Villegas 18 dolarlık bir ücret üzerinden bağları kesti.

Dallas'taki öğretim tasarımcısı “Diğer bankaların sunduğu faydalara baktım” diyor. “Yapışkanlığın kısa ucunu bankacılık ilişkisinde aldığımı fark ettim.”

Pek çok insanın yaptığı bir hareket değil. 2014 yılında EY Global Tüketici Bankacılığı Araştırması, müşterilerin% 60'ının bir sonraki yıl içinde hesaplarını taşıma planları olmadığını ve her zaman memnun olmadıklarını bildirdi. Örneğin,% 17'si bankaları değiştirmek için çok zor ya da zaman alıcı olduğunu söyledi.

Ancak geçiş yapmak maliyetli olmayabilir. Finansal kurumunuzun rakiplerinin neler sunduğuna bakmadıysanız, kısa zamanda da olabilirsiniz.

" DAHA: Bankalar nasıl değiştirilir

Finansal ihtiyaçlarınızı karşılayın

Finansal ihtiyaçlarınız zamanla değişebilir ve seçeneklere göz atmadığınız sürece bankanızın hala sizin için en iyi olup olmadığını bilmezsiniz. Ücretsiz hesaplar, düşük ücretler, daha umut verici tasarruf oranları veya daha iyi bütçeleme araçları bulabilirsiniz.

Aynı Küresel Tüketici Bankacılığı Anketine göre, geçen yıl içinde banka hesaplarını kapatan müşterilerin% 32'si, bankaların ücretleri veya ücretleri nedeniyle bunu gerçekleştirdi. Bankaları değiştirmek de isteyebilirsiniz çünkü:

• Evlendin (ya da boşandın). Bu yeni bir başlangıç, yeni bir şey deneyin: Sizi ve eşinizin ihtiyaçlarını karşılayan bir bankadaki müşterek hesap veya istediğiniz özelliklere sahip kişisel bir çek hesabı.
• Bankanızın müşteri hizmetleri etkilenmiyor. Mahalle şubeniz kapalıysa, çağrı merkezinizin saatleri programınıza göre çalışmaz veya sürekli olarak kötü bir tutumla karşılaşırsınız.
• Bankanızın sahip olması gereken özelliklere sahip değil. Eğer bankanızda iyi bir mobil uygulama, mobil çek mevduat yatırma, kişiden kişiye para transferleri, dijital cüzdan ya da bütçeleme araçları bulunmuyorsa, bunların hepsi geçerli nedenlerdir.

Daha sonra eski bankanıza da dönebilirsiniz. Santa Clarita, California'da kayıtlı bir hemşire olan Charlie Lucero, bankasından ayrıldı çünkü onun hesabına eklenen ücretler hakkında uygun şekilde bilgilendirildiğini düşünmüyordu. Geri döndü çünkü işi aniden serbest bir hesap için ona hak kazandı.

Bankanızla ilişkinizin uzun vadede olması gerekmez. Mutsuz iseniz ya da başka bir yerde daha mutlu olabileceğinizi düşünüyorsanız, devam edin.

" DAHA: Sitemiz en iyi çek hesapları

Seçeneklerinizi araştırın

Ve başka bir geleneksel bankaya geçmeniz gerekmiyor. Teknoloji size sadece online bankalar gibi alternatifler sunar. Bunlar düşük ücretler, tasarruflarda yüksek faiz oranları ve güçlü dijital deneyimler sunar - ancak bunlar her zaman nakit para kabul etmez veya fiziki şubelere sahip değildir.

Bazı tüketiciler de ön ödemeli banka kartlarına dönüşür. Kendilerine ait ücretler var, ancak Pew Charitable Trusts tarafından yapılan bir 2014 araştırması, ön ödemeli kart kullanıcılarının yaklaşık üçte birinin, aşırı çekimler veya geri dönen çek ücretleri nedeniyle bir çek hesabı kapattığını bildiriyor.

Villegas onun için çalışan bir sistem oluşturdu. Şu anda iki bankada farklı amaçlar için hesaplar var: avantajları için çevrimiçi bir banka ve büyük ATM ağı için bir tuğla-harç bankası.

Aynı şeyi yapabilir veya başka bir strateji kullanabilirsiniz. Kurumları istediğiniz gibi karıştırıp eşleştirmekten çekinmeyin.

Yeni hesabınızı açın

Dikkat edilmesi gereken bir şey: Değişen bankaların sorununuzu çözeceğinden emin olun. Üç yıl boyunca, eski banka memuru Karlie Flores, bankaların federal düzenlemelere karşılık olarak politikalarını değiştirdiğinde bankaları değiştirdiğini izledi. Ona göre, bazı müşteriler herhangi bir bankada aynı gereksinimlerle karşılanacağını anlayamadılar.

Hazır olduğunuzda yeni bir hesap açmak birkaç dakika kadar kısa bir süre alabilir. Ancak diğer adımlar daha fazla zaman alacaktır. Eski bankanız bir telefon görüşmesi yapmanızı, evrakları doldurmanızı veya bir hesabı kapatmak için bir şubeyi ziyaret etmenizi gerektirebilir. Ayrıca, herhangi bir doğrudan yatırımı veya otomatik fatura ödemesini de yeniden yönlendirmeniz gerekir. Bankaları değiştirmek için doğru adımları atmak engelleri en aza indirebilir.

Sıkıcı gelebilir, ancak paradan tasarruf ederseniz, buna değer olabilir.

Melissa Lambarena, kişisel finans sitesi olan Investmentmatome'de çalışan bir yazardır. Email: [email protected]. Twitter: @LissaLambarena.