Wells Fargo Geniş Kötüye Kullanımları Açığa Çıkarıyor: Paranız Var mı?

Wells Fargo Perşembe günü yaptığı açıklamada, 3,5 milyon yetkisiz hesap açmış olabileceğini, daha önce de Eylül 2016'da 185 milyon dolarlık bir anlaşmanın parçası olarak ilan ettiği 2,1 milyondan keskin bir artış yaşayabileceğini söyledi. Bu, daha fazla sayıda tüketicinin geri ödemeler ve krediler için uygun olduğu anlamına gelebilir.

Banka, Wells Fargo haber bültenine göre 2.8 milyon dolar daha ödemeyi kabul etti. Bu, ilk incelemeden sonra açıklanan 3 milyon dolardan fazla ödemeye ek olarak.

Artan rakam, 2009 yılına dayanan hesapların genişletilmiş bir incelemesinden sonra gelir. Wells Fargo, hala etkilenen müşterilerin sayısını toplamıştır. Bir kişi birden fazla hesaba sahip olabilir, banka sözcüsü Jennifer Langan, bu yüzden son rakam henüz bilinmemektedir. İlk gözden geçirme 2011'de başlayarak 4 1/2 yıllık bir dönemi kapsamıştır.

Burada, etkilenip etkilenmediğinizi ve varsa ne yapacağınızı öğrenebilirsiniz.

Nasıl hareket edilir

Banka, etkilenen hesap sahiplerine ulaşmaya söz verdi, ancak Wells Fargo'nun özel yardım hattını arayarak başlayabilirsiniz: 877-924-8697. Sorunun ne zaman gerçekleştiğine bakılmaksızın, adınıza yetkisiz bir hesap veya hizmet açıldığını düşünüyorsanız, banka ile iletişim kurun.

Yerel Wells Fargo bankanızın yerini de ziyaret edebilirsiniz. Gan ÄUuzan şubesi çalışanları soruları ve endişeleri ele alacak şekilde donatılmıştır, ‚Äù Langan diyor.

Ve kredi puanınıza bir göz atmalısınız. Adınıza bir hesap açılırsa, kredinizi etkileyebilirdi. Hasar görmüş bir kredi puanının daha yüksek borçlanma maliyetlerine yol açması durumunda, tazminat almaya hak kazanabilirsiniz, diyor banka.

Paranız varsa veya kredi puanınız hasar gördüyse, Wells Fargo sizinle bağlantı kurduğunuzda size yardımcı olacaktır.

3,7 milyon dolar iade edildi ve sayılıyor

Eylül 2016 ile Temmuz 2017 arasında, Wells Fargo, müşterilere yetkisiz hesaplar ve kredi limitleri üzerinden hesaplanan banka hesap ücretleri için 3,7 milyon dolar geri ödeme yaptı. Kısa bir süre önce yapılan bir dava davası, müşterilere tazminat olarak 142 milyon dolar daha anlamına geliyor.

Skandal ilk olarak, bankaların yaklaşık 1,5 milyon banka hesabı ve yaklaşık 565.000 kredi kartı hesabının müşteri onayı olmaksızın oluşturulmuş olabileceği Eylül 2016'nın başında ortaya çıktı. Banka, Tüketici Mali Koruma Bürosu ve diğer devlet kurumlarına ödenmek üzere 185 milyon $ 'a yerleşti. CFPB yerleşmesinin bir parçası olarak herhangi bir yanlışlık kabul etmedi, ancak daha sonra sorumluluk aldı. O zamandan beri, ek araştırmalar Wells Fargo'da daha kötü uygulamaların ortaya çıkmasına neden oldu ve birçok üst düzey banka yetkilisi görevden alındı.