Kiralanan Bir Ailenin Gizlenmeye Nasıl Kiralanabileceği

Saldırı, geçen sene cumartesi günü sabah 8'de başladı, yüksek sesle raptiyeler Jessica Gonzalez onu uyandırdı.

“Rent-A-Center!” Miami evinin ön kapısına bir ses verdi.

Oh, Tanrım, bu bir daha değil, Gonzalez düşünmeyi hatırlıyor.

Şirketin işçilerinden korkmak, önceki ziyaretlerde olduğu gibi kapıları vurarak ve pencerelere bakarken taciz edecekti - Gonzalez, iki oğlunu almak için yataktan koştu.

"Uyanmak! Uyan! ”Dedi, çocuklarını 7 ve 9 yaşlarında bir dolaba soktu.

Bir sonraki saat boyunca, vurma devam ettikçe, içeri girip, sadece adam vazgeçip ayrıldıktan sonra ortaya çıktıklarını söylüyor.

30 yaşındaki bir hukuk firması sekreteri olan Gonzalez, Rent-A-Center çalışanının evine vurduğu için çaresiz olduğunu söyledi.

“Kapana kısılmış hissettim” diyor. “Bu insanların gittiği ölçüde gördüm ve durmuyorlardı”.

Abuse Kötüye kullanım ve taciz şeması’

Gonzalez, geçen Kasım ayında federal mahkemede açılan davaya göre, çamaşır makinesi kiraladı ve Nisan 2015'te Rent-A-Center'dan yatak odası takımı kullandı.

Kira-A-Center'dan eşya satın almak yaklaşık 1.750 dolar tutacağını söylüyor. Parası yoktu, bu yüzden şirkete, haftalık fiyatının üç katı olan 76 hafta boyunca 70 dolar ödemeyi zorunlu kılan şirket ile kiralama yaptığını söylüyor.

Başvuran, Nisan 2016'ya kadar yaptığı ödemelerde, tiroid rahatsızlığı tanısı konulduktan sonra çalışma saatlerini azaltmaya zorlanana dek şikayetinde bulundu.

Orijinal fiyatın iki katı kadar 3.500 dolar ödemişti. Ama o ödemeleri geride bıraktı.

Rent-A-Center, bir “istismar ve taciz programı” ile karşılık verdi.

Tek bir günde bile bir ödemeyi kaçırdığı her seferinde, Rent-A-Center çalışanları “telefonumu havaya uçurdu” diye bağırdı, her saatini arayarak Investmentmatome'e.

Şirket çalışanları, ailesine ve arkadaşlarına kısa mesajlar göndererek, ödemelerin arkasında olduğunu ve tutuklanacağını belirterek, davası açıldığını söyledi.

“Bir noktada evime bir polis memuru ile bile geldiler” diyor. "Çok korkunçtu."

Geçen yıl bir gece o ve çocukları eve döndüğünde, bir Kiralık-A-Center çalışanı ön sundurmayı bekliyordu.

Gonzalez, “Bu ürpertileri vücudumun her yerinde aldım” diyor. O ve erkekler birkaç saatliğine kaçtı.

Bir başka zaman, ödemenin üzerinden iki hafta geç, Gonzalez, hesabını yapmak için yeterli bir ödeme yapmak için Rent-A-Center mağazasını ziyaret etti. Ancak, mağaza çalışanları parasını kabul etmeyeceklerdi ve geçmiş ödemelerini yaptırmalarına izin vermeden önce iki hafta önceden ödeme yapmasını talep ettiler.

Gonzalez ek para ödemek zorunda olduğunu doğrulamak için şirket ofisini aradı. Dava, avans ödemelerinin gerekli olmadığını söyledi.

Şikayet, Rent-A-Center'ın ödemelere ilişkin diğer karışık mesajlarını verdiğini söyledi. Bir mağaza çalışanı, şirketin hemen bir ödeme alması gerektiğini söyleyerek bir sesli mesajını bıraktı. Ama dükkanın parasını alacağı belli değildi.

“Bugün ödeme almazsak, daha fazla ödeme kabul etmeyiz” mesajının davasına göre. “Böyle ödemeler yapmaya devam edemezsiniz. Hesapta daha fazla ödeme yapmayacağız. ”

Temmuz 2016'da Gonzalez, hesabını güncel hale getirerek 410,76 dolarlık Kira-A-Center ödedi.

Ancak dava, tacizin durmadığını söyledi. Tazminat ödendikten sonra bile Rent-A-Center çalışanları, Gonzalez'in eski erkek arkadaşı için seslerini bıraktı ve ona malları çaldığını ve suçlardan dolayı dava açılacağını söyledi.

Eylül 2016'da Gonzalez’in komşularından biri, bir posta kutusu üzerinden posta çalan bir Kiralık Merkez çalışanını filme çekti. Şikayete göre, işçi “bir şirket kağıdı arıyor” ve posta kutusunda hiçbir şey bırakmadığını söyledi.

Posta çalmak federal bir suçtur.

Dava açmak için sınırlı yetenek

Gonzalez, Ağustos 2016'da, Kira-A-Merkezini temsil ettiğini ve vadesi gelmiş ödemeyi talep ettiğini söyleyen bir avukattan bir mektup aldı. Mektup, West Palm Beach, Florida'da bulunan Kenneth B. Dion'du.

Gonzalez, geçen yaz mahkemeyi okurken ödeme yapmayı bıraktığını söyledi. Avukatları Rent-A-Center ile iletişime geçtikten sonra şirketin ödemelerini çevrimiçi yapma becerisini azalttığını söylüyor.

Rent-a-Center'a göre, Investmentmatome ile paylaştığı kayıtlara göre şirkete 3,914,19 dolar ödedi. Şirket hala 1,004 dolar borçlu olduğunu söylüyor.

Ancak Dion'dan gelen mektup, borçlu olduğu miktarı belirtmedi. Ancak, avukatın Gonzalez’in ödemelerin yeniden ödenmesi ve kiralanan malların iadesi için cezai takibatta bulunabileceğini belirten bir Florida tüzüğünde yer aldı.

Florida, kiralama şirketlerine suçlu tüketicilere karşı cezai suçlamalarda bulunma izni veren bir yasaya sahiptir. Ancak Gonzalez’in davasındaki statü, Rent-A-Center’ın avukat statüsü bulunmadığını söyledi.

Gonzalez’in Rent-A-Center’la yaptığı sözleşme, dava açma yetisini sınırlıyor. Şirket, Gonzalez’in iddialarına yanıt vermedi.Şikayeti genellikle şirketler için paradan tasarruf eden bir süreç olan tahkime göndermeye çalışıyor. Avukatları, Mahkeme E. Keeley ve Darren R. Newhart, davayı mahkemede tutmak için savaşıyorlar.

Gonzalez, şikayetin nereden duyulduğunu umursamıyor, Investmentmatome'e anlatıyor. Sadece şirketin müşteri hizmetlerini geliştirmesini istiyor.

“Umarım ki bir şekilde, bir şekilde Rent-A-Center, insanlara zorla toplanma kurallarına sahip olmalarını sağlamak için halkını daha iyi eğitebilir, böylece yasaya nasıl saygı gösterileceğini bilirler” diyor.

“Bana davranma şekilleri doğru değildi. Onları durdurmak için bir şeyler yapmaya çalışıyordum. ”

Fotoğraf Andy Gonzalez tarafından Jessica Gonzalez ve oğulları.

Cüzdanınızı korumanıza yardımcı olacak e-posta uyarılarımız için kaydolun. Sohbete katılın ve hikayelerinizi Facebook'ta sitemiz araştırmacı ekibiyle paylaşın.