“KNOW” faktörü |
BİLİNÇLİĞİNİZE NEDEN FARKLIYORSUNUZ?
FACT : Müşterileriniz sizden satın almadan önce bir satın alma modeli geçiriyor
SORU : Bu satın alma modelinin tipik olarak neye benzediğini biliyor musunuz?
Bir ürün veya hizmet için aramaya başladığınız son zamanı düşünün. Bahse girerim aşağıdaki aşamalardan geçtiniz:
: Öncelikle, olası satıcıları bulmak için “bazı” faaliyetler yapmanız gerekiyordu.
Bunu yapmış olabileceğiniz yaygın yöntemler:
* Birisine
sorma * İnternet'teki Google terimleri
* Hafıza bankanızdan çizim yapın - (belki de onlarla karşılaştınız, bir ilan gördünüz ya da radyoda dinleyiniz)
* Kendi rehberinizden yararlanın.
* Bir dizinde arama yaptınız Bir satıcı listesine girdikten sonra, bir sonraki mantıksal adım onları GİBİ
Bunu yapmanın ortak yolları:
* Kendi web sitesini ziyaret et
* Onları ara
* Onları e-posta ile gönder
* Onlardan başkalarına sor
* Hafıza kartından al onlarla geçmiş etkileşimler üzerinde Öyleyse söyleyebildiklerimizi size söyleyelim, final sınavı TRUST
yaptıklarını söyleyecekler mi? Güven zor olabilir, ve açıkçası gereken güven seviyesi çoğunlukla riske bağlıdır. Satın alma işleminde yer alır. Diğer bir deyişle, satın alma işlemini düşük risk olarak görürseniz, o zaman çok az güven söz konusudur. Ancak, satın alma işlemine çok güveniyorsanız veya masraflıysa, GÜVEN
gittikçe daha önemli hale gelir.
Güven kazanmanın yaygın yolları şunlardır:
* Kişi ile ne kadar tanıdıksınız ya da şirket
* Başkaları kişi veya şirket hakkında söylenecek
* Ürünler veya hizmetler hakkında raporlar veya kanıtlanmış gerçekler
* Ürün veya hizmet üzerindeki Garantiler veya Garantiler
* Uzmanlıklarının kanıtları veya kanıtı piyasada Yani BÜYÜK
Soru 'ı yeterince insanın var mı? Her yıl kaç tane YENİ
müşteri veya müşteriye ihtiyacınız olduğunu düşünün. Şimdi 50 olduğunu düşünelim. Şimdi dönüşüm oranınızı düşünün. Mağazanızda arama yapan veya alışveriş yaptığınız her 10 aday için 1'i yeni bir müşteriye dönüştürdüğünüzü söyleyelim… bu, şu anda sizinle iletişim kurmak için 500 potansiyel müşteriye ihtiyacınız olduğu anlamına geliyor. Şimdi, web sitenizden sahnelerin ardında kaç kişinin kontrol altına alınacağını veya referans kaynakları sorarak ne kadar çok ihtiyacınızın olduğunu biliyorsunuz. Çıplak bir minimumda, beklentilerinizi 10 ile çarpın ve bu da 5000 kurşunu yakalamanız gerektiği anlamına gelir.
Bugüne kadar kaç kişi yakalandı? Başka bir deyişle, şu anda veritabanında kaç kişi düzenli olarak iletişimde kalıyor? Yakalanan potansiyel müşteri gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, o zaman ne kadar çok şey yakalayacağınıza odaklanmanız gerekir!
Web sitenizi güzelleştirmeye ve web sitenizi bulmaya çalışan kişilere odaklanmaya başlamaya ne dersiniz? potansiyel müşterileri yakalamak için var. Bilgisayarın arkasından çıkmaya ve yeni insanlarla tanışmaya ve iletişim bilgilerini paylaşmaya geri dönün. Yolcuları yakalamak için bilinçli teknikleri içeren tanıtım faaliyetlerini artırın Diğer bir deyişle, liderlerinizin ele geçirilmesi ve sayılması İLK ve sonra İKİNCİGİBİ ve TRUST
Cidnee Stephen, bütçe odaklı küçük işletmelerin ve profesyonel hizmetlerin ihtiyaçlarına odaklanan bir pazarlama şirketi olan Başarı Stratejilerinin sahibidir. Yüzlerce küçük işletmenin zirveden ve vadi duraklarından çıkarak bir sonraki hayati başarı düzeyine ulaşmasına yardımcı oldu. Cidnee ayrıca, küçük işletmeleri ve B2B servis tabanlı işlemleri etkileyen pazarlama konuları üzerinde aranan bir konuşmacı, yazar ve blog yazarıdır.
