Mobil Bankacılığa Anne ve Baba Tanıtımı

Annenizi ve babanızı muhaliflerinizden birine katmak zorunda kalsaydınız - bilirsiniz, kapıda siyaseti bırakamayan - sonra onları mobil bankacılıkla tanıştırmak ağrısız olmalı, değil mi?

Şart değil.

Mobil bankacılığı kullanmayan kişilerin nedenleri vardır: İhtiyaçları görmüyorlar, mevcut kurulumlarından memnunlar ya da güvenlik kaygıları var, bunlardan sadece birkaçı.

Bu da bir Federal Rezerv Kurulu raporuna göre, ankete katılanlardan 12 ay içinde sadece 5'inde 5 yaş ve üstü bir cep telefonu ve banka hesabının mobil bankacılık kullandığını tespit etti.

Anne-babalarına, hayatlarını biraz olsun - hatta belki de çok daha kolay - yapmak zorunda olan bir teknoloji hakkında nasıl öğretebileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

Kolaylığı vurgulayın

Fed, insanların bankacılık bankacılığını çoktan kullandığını, çünkü bankacılık ihtiyaçlarının zaten karşılandığını düşündüklerini keşfetti. Başka bir deyişle, sadece noktayı görmüyorlar.

Ebeveynleriniz mobil bankacılık adımını atmaya isteksizlerse, kolaylık ile başlayan avantajlara dikkat edin: Mobil bankacılık, kontrol ve tasarruf hesaplarındaki bakiyeleri izlemek, mevduat kontrolleri yapmak ve bankanızla iletişim kurmanızı önemli ölçüde kolaylaştırır.

Antonia Donato'nun annesi Katherine, mobil bankacılığın anlamsız olduğunu düşünenlerden biriydi.

New York'ta 28 yaşında bir halkla ilişkiler uzmanı olan Donato, “Bir şeyler için ödeme yapmak, hesap bakiyelerini kontrol etmek ve faaliyetleri izlemek için neden bir akıllı telefon kullanmak gerektiğinin nedenini anlayamadı” diyor.

Annesi “kendi yollarıyla çok belirgindi” ve “mobil bankacılığın kolaylıktan daha fazla bir yük olacağını” söyledi.

Neyse ki Donato için, bir metin mesajı annesinin ışığı görmesini sağlamak için gereken her şeydi.

Bir gece akşam yemeğinde Annesi, Donato'nun hesabından potansiyel olarak hileli bir suçlamada bankasından nasıl bir metin aldığını gözlemledi. Donato hemen işlemi kabul ettiğini ve başka bir işlemin gerekli olmadığını söyleyerek cevap verdi.

Annesi “hayrete düştü” diyor Donato diyor ve bir daha bakmadı. Bugün, annesi “her şey için faturalarını ödemeden hesap durumunu kontrol etmekten” mobil bankacılık kullanıyor.

" DAHA: Nasıl ve neden - çevrimdışı bankacılık zamanınızı boşa harcamayı durdurmak

Çekler para yatırma ve para tasarrufu

Houston'daki bir öğretmen ve test hazırlığı şirketinin 30 yaşındaki müdürü olan AJ Saleem, kısa bir süre önce hem 60'lı yaşlarında hem de mobil bankacılığa ebeveynlerini tanıttı. Donato’nun annesi gibi, Saleem’in ebeveynleri de teknolojiyi kullanmaya isteksizdi.

“Onları bir iadenin nasıl yatırılacağını göstererek onları kamburun üzerine getirmeyi başardım” diyor Saleem, anne ve babasının tatil için hazırlandığından beri, bir şubeye gitmek için daha az zamanları olduğunu ekledi.

Mobil çek mevduat özelliği hoş bir ek oldu. Saleem’in ebeveynleri artık faturaları ödemek ve işlemlerini izlemek için mobil bankacılık kullanıyor.

Rahatlığınızın yanı sıra, ebeveynlerinize mobil bankacılığın para biriktirmelerine nasıl yardımcı olabileceğini de açıklamayı unutmayın. İşte birkaç örnek:

• Kolay hesap erişimi, ücret aşımı ücretlerinin engellenmesine yardımcı olabilir.
• Otomatik fatura ödemesi gecikme ücretlerini önlemeye yardımcı olabilir.
• Metin ve e-posta uyarıları, daha önce hedeflenmiş olmanız durumunda dolandırıcılıkla savaşmayı veya kayıpları en aza indirmeyi kolaylaştırabilir.
• Mobil çek mevduat size bankaya bir gezi kaydeder.

" DAHA: Nerd gibi bir çek nasıl yazılır

Güvenlik konusunda endişeler

Güvenlik endişeleri, mobil bankacılık kullanmanın bir başka nedenidir. Ebeveynleriniz bu kategorideyse, bankaların aldıkları kapsamlı güvenlik önlemlerine güvenebilirsiniz. Mobil güvenlik özelliklerinin süper teknik bir çöküşüne girmek zorunda değilsiniz, ancak temel önlemleri açıklamak yardımcı olabilir.

Örneğin Alliant Kredi Birliği, mobil uygulaması için parmak izi girişi ve yedek bir PIN kullanır ve uygulamayı bırakırsanız otomatik olarak oturumunuzu kapatır, Alliant’ın mobil kanal yöneticisi Angi Milano. Diğer finansal kurumlar, aynı özelliklerin çoğunu birleştiriyor.

Kullanıcı deneyimi sorusu

Annem ve babamın mobil bankacılık kullanmamasının bir başka nedeni var mı? Küçük ekranlar ve diğer kullanılabilirlik sorunları. İyi haber ise, Alliant ve diğerlerinin bu deneyimi mümkün olduğu kadar kusursuz hale getirmeye çalışmasıdır.

Milano, Alliant’ın uygulamasından “İşlemlerin tamamlanması bilerek basit” dedi. “Uygulama kullanıcıları için çeşitli vizyon gereksinimlerini ele almak ve genel deneyimi geliştirmek için, uygulamanın genel telefon ayarlarına yanıt veren uygulama içinde yazı tipi boyutlarını bile hazırladık.”

Tabii ki, bazı mobil uygulamalar diğerlerinden daha iyidir. Bazıları, örneğin, duyarlı yazı tipi boyutlarını içermeyebilir. Durum buysa, ebeveynlerinizi çevrimiçi bankacılığa tanıtmak isteyebilirsiniz, bu da onların gezinmesi için daha kolay olabilir. Biraz daha aşırı bir önlem olmasına rağmen, bankaların fakir bir mobil uygulama nedeniyle geçişi de bir seçenektir.

" DAHA: Mobil bankacılık için sitemizin en iyi bankaları ve kredi birlikleri

Mobil bankacılık korkutucu olabilir ve endişelerin bir telaşını tetikleyebilir. Bazıları kadar geçerli olduğu gibi, ebeveynlerin mobil bankacılık için bir çekim yapmasına izin vermemeleri gerekir.

Bu, yükü hafifletmeye yardımcı olabilecek bir teknolojidir ve tüm yaşam problemlerini çözmeyecek olsa da, doğru yönde bir adımdır.

Tony Armstrong, kişisel finans sitesi olan Investmentmatome'de bir personel yazarıdır. E-posta: [email protected] . Heyecan: @tonystrongarm .