Müşterilerinizi Daha Fazla Hareketlilik ile Taşınmaya Devam Edin |

Küçük bir işletme sağlayıcısı sürekli olarak rekabette bir adım önde olacak bir sonraki hamleyi arar.

Daha iyi müşteri hizmeti, hiç ikincisi olmayan ürünler veya iletişim kurabilme Dünyayı herkesten daha iyi satın alan küçük işletme sahipleri her zaman bu kenarı tercih edecekler.

Günümüzün hızlı gelişen teknolojik dünyasında böyle bir avantaj müşterilere mobil ödeme seçeneği sunuyor.

Araştırma sağlayıcısının raporuna göre Gartner, küresel mobil ödeme satışlarının bu yıl sadece 171 milyar dolardan fazla olması bekleniyor. Tahminler, piyasanın sadece dört yıl içinde 617 milyar $ 'a çıkabileceğini söylüyor.

Küçük işletme sahipleri oyun içinde mobil ödeme yaparak, alışveriş yaparken esneklik ve rahatlık isteyen çok çeşitli müşterilere kapılarını açabilirler. Mobil ödemeler aynı zamanda işletme sahibinin yolda satış yaparken aynı esnekliğe ve kolaylığa sahip olduğu anlamına gelir, tüm söylenen ve yapıldığında daha fazla dönüşüme ekleme.

Küçük işletmenizin en iyi mobil ödeme seçeneğini bulmak için Önceden şirketinizin tipik gelirini göz önünde bulundurarak aşağıdaki öğeleri aklınızda bulundurun:

1. Doğru mobil ödeme hizmeti için alışveriş yapın - Sattığınız ürün ve hizmetlerin doğru üreticisi için alışveriş yaptığınız gibi, Kredi kartı sağlayıcıları, küçük işletme kredisi sağlayıcıları vb. En iyi mobil ödeme hizmeti sağlayıcısını bulmak için zaman ayırdığınızdan emin olun. Alışveriş sağlayıcılar olduğunda, kayıt ücretlerinin olup olmadığını, donanım maliyetlerinin (kart okuyucusu, vb.), Işlem ücretlerinin, sözleşmenin şartlarının neler olduğunu, finansal geçmişinin neye benzediğini ve müşteri hizmetlerinin neler yaptığını kontrol edin. Kayıt onlar hakkında diyor. Her bir sağlayıcınız için önerileriniz varsa, daha iyisi varsa,

2. Kendinizi ve çalışanlarınızı eğitin - Bir mobil ödeme hizmetini yerine getirdikten sonra, Çalışanlarınız (uygulanabilir olduğunda) nasıl çalışacaklarını bilirler. İlk etapta mobil ödeme yapmanın arkasındaki temel fikirlerden biri, şirketiniz için satış yapabileceğiniz hız ve kolaylıktır. Siz ve / veya çalışanlarınız bir mobil ödemenin nasıl işleneceğine hız vermezseniz, ilk etapta sahip olma hissi nedir? Eğitim çok zor olmasa da, müşterilerinizin süreci kolayca bulabilmesi için satışları kolayca ve hızlı bir şekilde yapabilmeniz önemlidir;

3. Hareketliliğinizi tanıtın - Mobil ödeme seçeneği kazanıldı Mevcut ve potansiyel müşterileriniz bu konuda hiçbir şey bilmiyorsa, küçük işletmenizin herhangi bir faydası yoktur. Gitmeye hazır olduğunda kelimeyi yaydığınızdan emin olun, böylece hareketliliğinizde para kazanma şansınız artar. Sözlü anlatımın yanı sıra, bununla ilgili proaktif bir yol da sosyal medya aracılığıyla gerçekleşiyor. Müşterilerinizi mobil ödeme seçenekleri sunduğunuzu bildirmek için Facebook, Twitter, Google+ ve diğer benzeri sayfalarınızı kullanın;

4. Güvenliği bir öncelik haline getirin - Son olarak, müşterilere mobil cihazlarını iletmeniz gerekir. Ödeme alımları güvenli ve güvenlidir. Kimlik hırsızlığının büyümeye devam ettiği bir gün ve yaşta, tüketicilerin kişisel verilerinin onlara zarar vermek için kullanmayı planladığı bir kişi tarafından kaldırılmadığını bilerek, mobil ödeme yaparken kendilerini rahat hissetmeleri gerekir. Veri aktarımının şifrelenmiş olduğundan (müşterinin parolası korunur, vb.) Emin olun, böylece alıcının mali bilgileri yanlış ellerde kalmaz.

Mobil ödemelerin daha küçük hızlar da dahil olmak üzere küçük işletmenize sunabileceği tüm avantajlarla Müşteri hatları uzun olduğunda, müşterilerin dürtüden satın alma şansı ve müşterinin kapısına ürün ve hizmet sunma yeteneği, neden işinizin daha mobil olmasını istemiyorsunuz?

Fotoğraf kredisi: vator.tv