Aracınızın Satış Temsilcisini Test Etmekten Korkmayın

İyi bir otomobil satış elemanı ile çalışıyorsanız, alışveriş süreci gerçekten eğlenceli olabilir ve iyi bir anlaşma elde edeceğinizden daha emin olursunuz.

Ne yazık ki, çoğu insan baskı makinesini hissettirmeye, korkutmaya veya yanıltılmaya başlasalar bile, ilk önce hangi satış elemanı mandallarına yapışmak zorunda olduklarını düşünüyor. Ancak, aslında, araba alıcılar, kendi satış elemanını test edebilir veya test edebilir ve gerektiğinde bir anahtarlama yapmaya istekli olmalıdır.

Satış elemanınızı ‘uygun hale getirin’

Edmunds.com adresindeki bir üst düzey tüketici danışmanı olan eski bir araba satıcısı olan Matt Jones, “Birisinin bana bakacağını düşünmediğim birinden bir araba almayı hayal edemiyorum” diyor. Dahası, Jones, iyi bir satış elemanının sizi özel teklifler konusunda uyarabileceğini ve daha iyi bir fiyat elde etmek için “iğneyi itmeye” başlayacağını söylüyor.

Tarzana, California'daki Authority Auto'nun başkanı olarak müşterileri için araç pazarlayan ve satın alan Oren Weintraub, “Çoğu insan hangi satıcıyla çalıştıklarını kontrol etmediklerini bilmiyor” diyor. Alışveriş yapanların, sizi, işinizi ve bütçenizi sorgulama soruları sorarak, sizi nitelendirecekleri şekilde, popüler bir satış dönemi olan “kalifiye” satış elemanlarını tavsiye eder.

İşte bu araba satın alma uzmanları, bir satış elemanında aramanızı tavsiye eder ve dikkat edilmesi gereken kırmızı bayraklar.

Bakılacak şey

Bir satış görevlisi varken, araba alıcıları şunlara bakmak gerekir:

• Şiddetle tavsiye edilir. Bayilerdeki resepsiyon görevlileri devam eden her şeyi görebileceğinden Jones, “en iyi, en bilgili araba satıcısı kim olduğunu sor” diyebildiğinizi söylüyor. Doğru uygunluğu bulmanın diğer yolları Yelp incelemelerini kontrol etmek veya “Hakkımızda” sayfasını ziyaret etmektir. bayinin sitesi.
• Hızlı cevap ver. Jones, bayiye gitmeden önce arama yapmanın satış temsilcinizle bir ilişki kurma şansı verdiğini söylüyor. Ya da bir soru yazabilir ve ne kadar hızlı cevap verdiklerini görebilirsiniz - ideal olarak, saat içinde. Öyleyse, ileri gitmek istiyorsanız, bir test sürüşü planlayın ve arabanın dışarı çıkıp hazır olmasını isteyin, diyor Weintraub.
• Uzman dinleyiciler. Otomobil satıcınız ihtiyaçlarınızı ve isteklerinizi anlamalı ve onlarla tanışmalıdır. Açık görünebilir, ancak birçok satış elemanı size daha pahalı bir araba satmaya çalışır ya da ne varsa ne olursa olsun. Bir test olarak, onlara bir soru sorun ve cevabı dikkatli bir şekilde dinleyin. Sorunuzu doğrudan yanıtlarsa doğru yoldasınız demektir.
• Mükemmel ürün bilgisi var. Bir otomobilin ne kadar beygir gücüne ulaştığını sorarsanız ve satış görevlisi, “Bence…,” diye düşünün, Weintraub diyor. Ancak, “Emin değilim - ama size cevabı hemen alacağım” demek kabul edilebilir.

Dikkat edilecek kırmızı bayraklar

Öte yandan, araba tüketicileri aşağıdakileri yapan satıcılardan kaçınmalıdır:

• Sevimsiz satış hatları kullanın. “Bugün bir araba satın almak için millet misiniz?” Bu gibi klasik çizgiler, sizi belirli bir yanıt vermek için sizi tuzağa düşürmek için tasarlanan Weintraub derhal sizi korumaya almalı, diyor. Daha iyi bir yaklaşım, kibarca bir selamlama ve tanıtımla birlikte: “Peki size nasıl yardımcı olabilirim?”
• Yanlış aciliyet yaratın. Satış ekibiniz, fiziksel olarak çok fazla bir şey yaptıktan sonra, kitaptaki her numarayı kullanarak sizi “bugün alıcıya” dönüştürmeye çalışır. Bir favori, “Bugün bu arabaya üç kişi baktık. Şimdi ayrılırsan burada olmayacak. ”
• Test sürüşünden önce kredinizi kontrol etmeye çalışın. Bazı satış görevlileri, bir aracı test etmeden önce bir kredi raporu çalıştırmaları gerektiğini söylüyor. Bu doğru değil. Bu satış elemanından ve belki de bayiden kaçınmak gerekir. Weintraub, “Belirli bir araba almaya hazır olana kadar kredinizi çalıştırmalarına asla izin vermeyin” diye tavsiyede bulunuyor. Ancak, bir test sürüşünden önce ehliyetinizi görmeyi istemek meşru bir taleptir.
• Dikkat etmeyin. Eğer satış elemanınız arama yapıyorsa, mesaj atıyor ya da arkadaşlarla şakalaşıyorsa dikkat edin. Jones'un belirttiği gibi: “35 bin dolar harcamak üzereyken, önünüzdeki satıcı siz ve ihtiyaçlarınız için tamamen çevrilmeli.”

Yeni bir satış temsilcisine geçme

Satış temsilciniz bu kırmızı bayraklardan birini gösteriyorsa ya da sadece bir uyumluluk hissetmiyorsanız, satış yöneticisine başvurma zamanı gelmiştir.

Weintraub, “Üst yönetimin dahil edilmesi asla kötü bir fikir değil,” diyor. “Sadece erkeğinizi tıklamamanızı ve daha bilgili bir satış elemanı talep etmenizi açıklayabilirsiniz.”

Jones, “Bu her zaman olur ve yürümekten ziyade bununla baş etmeye hazırdır” diye ekliyor.

Weintraub, önemli ölçüde paranın söz konusu olmasından dolayı, satış elemanınızda temel seviyede güven ve güvene sahip olmanız gerektiğini söylüyor. Ama tabi ki hala uyanık olmalısın. Eski söylediği gibi, güven ama doğrulayın.

Bu yazı Investmentmatome tarafından yazılmıştır ve başlangıçta Associated Press tarafından yayınlanmıştır.