Temelleri Unutma |
Temel ile İdris Eş Değiştiriyor | Paint Terk
Sosyal medya tüm öfke. Pek çok şirket, bu yeni araçları, potansiyel müşterileri ve müşterileriyle (B2B veya B2C) birleştirmek için kullanmanın en iyi yolunu bulmaya çalışıyor. Ama bloglama, tweet'leme ve facebooking'e başlamadan önce, yapman gereken temel temel işi yapıp yapmadığınızı kendinize sorun.
Çoğu sosyal medya programlarının ve yaklaşımlarının amacı, insanların sizi bulmasına ve sizinle ilgili daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmaktır. - Kanal Teyp Pazarlama ile söylediğimiz gibi - “bilme, beğenme ve güven” oluşturmaya yardımcı olur. İnsanlar sizi bulduğunda, onları tanımasına yardımcı olmak için ne diyorlar?
Onlara ideal müşterinizin kim olduğunu söylediniz mi? Böylece, kuruluşunuz için uygun olup olmadıklarını anlayabilirler? Oh, kimseyi dışarıda bırakmak istemiyorsunuz - bu yüzden hedef pazarınızı açıkça dile getirmediniz (pek çok şirket bunu yapıyor). İşte, bunun hakkında düşünmenin başka bir yolu - eğer kimseye bir şey vermediyseniz, kimin dahil edilmesi gerektiğini de belirtmediniz. Bir olasılıkla sizin için daha fazla bilgi edinmeye çalışmak için süreci zorlaştırıyor.
Benzersiz değer teklifinizin ne olduğu hakkında (web siteniz, bloglarınız veya başarı öyküleriniz aracılığıyla) bir potansiyel müşteriye ilettiğiniz oldu mu? Size en iyi hizmetinizin ya da ürünlerinizi ne kadar iyi bilmediğinizden emin olabilirsiniz - bunlar güçlü olabilir, ancak bunlar benzersiz değildir. Ve eğer fiyat konusunda rekabet ediyorsanız, o zaman maliyetlerinizin ve dolayısıyla fiyatınızın neden daha az olduğunu açıklamanız daha iyi olur. Personelinizle birlikte oturabilir ve benzersiz değer önerinizi anlamaya çalışabilir veya telefonu alabilirsiniz. Mevcut müşterileriniz, sizinle birlikte çalışmaya neden değer verdikleri konusunda kendiniz tarafından hayal edebileceğinizden daha fazla neden söyleyecektir. Onları ara. Eğer mutlularsa, harika bilgi alacaksınız. Mutsuzlarsa, onlarla etkileşime geçmek ve yeni bir hayran kitlesi yaratmak için bir hakikat anı elde edeceksiniz.
Uzmanlığınızı veya hizmetinizi denemenin bir yolunu onlara verdiniz mi? Deneme, güven oluşturmak için en iyi yol değilse, harika bir yoldur. Uzmanlık satıyorsanız, belki de 30 dakikalık konuşma ve takip tavsiyesi ücretsizdir. Bir ürünü satıyorsanız, tam veya sınırlı bir şekilde denemeleri için bir yol bulmak, güvenilirliğinizi artıracaktır.
Son olarak, pazarlama takviminize bir sosyal medya stratejisine uyma taahhüdünü yaptınız - evet takvim. Bu liste, işinizi kurmak için yaptığınız ay ve hafta boyunca yaptığınız aktiviteler.
En yeni teknolojiyi, hizmetleri ve yaklaşımları kullanarak taktiksel pazarlama programlarına atlamaktan vazgeçin ve temelleri inşa edin. Kiminle konuşmak istersin - demografik, düşündükleri şekilde ve neyin önemli olduğunu; Onlara ne söyleyeceğiniz ve sizinle olan etkileşimlerini nasıl deneyimleyecekleri, her zamanki gibi önemli.
