Kredi Kartı Bildiriminizde Sahtekar Ücretlere Nasıl İtiraz Edilir?

Bir kredi kartı tüketici olarak yapabileceğiniz en kötü şeylerden biri şudur: Faturanızı alırsınız, dengede tutarsınız ve ödemenizi yapın.

Hatayı görüyor musun? Eksik olan, aslında, bu ücretlendirmeyi yaptığınızı doğrulamak için her bir ödemeyi dikkatlice incelemediniz. Bunu yapmazsanız, hesabınıza yetkisiz ödemelerin yapıldığını asla fark edemezsiniz.

Ne aramanız gerektiği

Açıkça hileli suçlamalar, aranan ilk şey. My Little Pony mağazasından bir şey sipariş etmeyeceğinizi biliyor ve Pinky Pie Deluxe Yatak Seti için bir ücret görüyorsanız, bu muhtemelen yetkilendirilmemiş bir ücrettir.

Bakılacak sonraki şeyler garip tüccar isimleriyle veya yabancı ülkelerle suçlanıyor. Diğer muhtemel hileli suçlamalar, “.95” veya “.99” ile biten ya da “9.84 $” ile biten, farklı bir türden aldatmaca olabilir.

Şüpheli ücretlerle ne yapmalı?

Sahte bir şeye çarptığınızı düşündüğünüzde, ücretin yasal olup olmadığını anlamaya çalışın, ancak bunu tanımıyorsunuz. Bazen işletmeler kartınızda görünen addan farklı isimler altında çalışırlar. Çoğu zaman satıcının adına eklenmiş bir telefon numarası olacaktır. Ara ve şarj hakkında soru sor.

İnternet de yardımcı olabilir. Birçok kez, bildirimde tuhaf bir ücret buldum ve yalnızca bu satıcı adı ve “hileli suçlamalar” veya “kredi kartı ücreti (satıcı adı)” ifadesi altında arama yaptım. Diğer tüketicilerin ortak bilgisi sık sık sorunu cevapla. Hemen her zaman, benim tecrübemde, ücret ya aldatıcıdır ya da ziyaret ettiğiniz web sitesinden bazı sinsi tekrar eden ücretler almak istemediniz.

Sinsi bir suçlama ise, o şirketi arayın ve aldatma hakkında kuvvetle şikayette bulunun. Umarım, ücretleri tersine çevirirler ya da devletin başsavcısı ve Federal Ticaret Komisyonuna gidersiniz. İsterseniz kredi kartı sağlayıcınızı arayın ve kartınızı iptal edin, böylece sizi daha fazla çivi altına alamaz.

Kredi kartı şirketiniz nasıl yardımcı olabilir?

Şüpheli bir ödemeye çarptıysanız, kartınızın müşteri hizmetleri numarasını arayın. Ya düzenli müşteri hizmetleri temsilcisi size yardımcı olacak veya sizi sahtekarlık bölümüne yönlendirecektir. Onlara durumu anlat. Birkaç adım harekete geçecekler.

Kartı iptal eder ve değiştirir. Başka bir ücret alınmadığından emin olmanızı isterler. Muhtemelen, bu ödemeden sorumlu olmadığınızı bildireceklerdir. Doldurulması gereken bir mektubu göndererek, suçlama işleminin hileli olduğuna inandığınızı kabul ederler. Sorumlu tutulma konusunda endişelenme. Bu günlerde neredeyse her kart, 60 gün içinde bildirildiyse, tüketicileri yetkisiz borçlardan sorumlu tutuyor.

Daha fazla basmak isterseniz

Eğer istersen, maddenin nerede bittiği bu olabilir. Yine de adalet için bir yapıştırıcı olduğum için, orada bitmesine izin vermem. Son yetkili ücrete ve ilk izinsiz yüke bakıyorum ve aralarındaki süreleri inceleyeceğim. Adımlarımı geri çekiyorum. Kart bilgilerinizin çalındığı yerlerde, bu yetkili yetkili makamın coğrafi veya geçici olarak bir kısmı var.

Bir restoran ya da benzin istasyonu ya da kartınızı kişisel olarak kaydettiğiniz bir yerdeyseniz veya başka birine verdiyseniz, kartınız muhtemelen kaybolacaktır. Satıcıyı ara ve rapor et ve yerel polisini de ara. Verilerinin de başkalarının çalınması için bir sebep yok.