Neden İlk Satışımı Yaptıktan Sonra İşimden Vazgeçtim |

Haziran 2017'de, vücut geliştiriciler için yemek planları yaratma ve satma işine başladım. Sürprizime göre, ilk satış lansmandan birkaç gün sonra geldi, bunu birkaç hafta içinde beş tane daha takip ettim.

İlk ödeme yapan müşterim.

Ama bir sorun vardı: para kaybediyordu. Ve bir başkasının parasını yakma lüksüne sahip değildim, bu tamamen kendi kendini finanse ediyordu.

Kesin olmak gerekirse, ilk dönemdeki satışlar 146.09 $ (beş satış 27 $ 'dan biri, biri 12 $' dır) ve toplam giderler $ 363,34 to-. Bu net bir kar - 217,25 $ (WTF!).

Bu bana neden para kaybettiğini söylemedi, yoksa devam etmeliyim. Bu yüzden, ben karar vermeye karar verdim.

İşte bu aşamada, erken aşamadaki girişimin üstündeki davlumbazın kaldırılması için attığım ve bu kritik kararı verdiğim adımlar var.

1. Adım: Üst düzey görüşü al

İlk önce, Toplam gelir eksi toplam giderlere baktım.

Bu bana üst düzey görünümü verdi ve daha önce de belirtildiği gibi 217,25 $ 'a eşit oldu.

2. Adım: Müşterinin yolculuğunu çizin

Bir satış hunisi adımları gösterir Bir müşteri ürünleri satın alırken (müşteri yolculuk haritası gibi) geçer. Bunu yaparak, paranın nerede harcandığını ve nerede üretildiğini, aynı zamanda büyük sorunların ve fırsatların ne olduğunu görebiliyordum.

Vücut geliştirme yemek planı satış hunisi şöyle bir şeye benziyordu:

temel satış hunisini oluşturdum.

Satış Hunileri hakkında daha fazla bilgi için, Neil Patel'un ücretsiz dönüşüm hunisi rehberini öneriyorum.

3. Adım: Verileri

ile gerçeğe dönüştürün. Sonra, her adımda finansal değerler atadım. Maliyetlerin yapıldığı ve gelirlerin oluştuğu yere göre satış hunisi. Ayrıca, yolculuğun her adımından sonraki dönüşüm oranlarını da hesapladım.

İşte 20 Ağustos ile 19 Eylül 2017 arasındaki dönemdeki gibi:

Paranın yapıldığı ve satış hunisinden geçirildiği zaman.

* Değişken maliyetler, reklam harcamasını (- 222.52 $) ve Şerit ödeme işleme ücretlerini (3.76 $) içeriyordu. Aynı dönemdeki genel giderler - açılış sayfası oluşturucu ve yemek planlama yazılımı için öncelikli abonelik maliyetleri olan 147.06 $ 'a ulaştı.

Adım 4: Tüm bunların ne anlama geldiğini deşifre edin

Peki, ne öğrendim?

İlk Google AdWords’ü kullanan tıklama başına maliyet (TBM) - fitness sektörü için ortalamadan daha iyi olan 0,44 TL olarak belirlendi.

Altı müşteriyi (- 222,52 $) elde etme maliyeti, üretilen toplam gelirden daha yüksek oldu. ($ 146.10). Ortalama olarak, 37.09 $ 'lık yeni bir müşteri kazanacaktı. - her üründe ortalama marjdan yüzde 56 daha yüksek (23.72 dolar).

Bunu söyleyerek, iş, ilk satıştan daha yüksek bir müşteri edinme maliyeti ile çalışarak, daha fazla para harcayacaklarını bilerek genellikle kayıp lideri olarak adlandırılır.

Satış hunisinin görsel temsiline bakıyorum, ancak, Müşterilerin hiçbirinin tekrar satın almadığını görebiliyordu. Hiç kimse ikincil satış sayfasını ziyaret etmedi. Bunun anlamı, bir müşterinin ortalama değerinin, çok kısa bir zaman dilimi boyunca yargılanmış olsa da (- $ 13.37) olduğu anlamına geliyordu.

Sağlıklı bir marj ve düşük işletme maliyetleri ile bile, girişim, ' Yeni bir müşterinin değeri negatif olduğunda kazançlı olun!

Olumlu bir notta, bazı dönüşüm oranları oldukça sağlıklı görünüyordu . Ancak satış öncesi adımları birleştiren , reklamı tıklayan kullanıcıların yalnızca yüzde 1,18'i satın alma işlemini tamamladı. Bu aslında soğuk bir perde olduğu için korkunç değildi, ancak iyileştirme için bir yer vardı.

Adım 5: Seçenekleri belirle

Analiz iş modelinde temel kusurlar gösterirken, aynı zamanda çeşitli fırsatların da altını çizdi. karlılığı artırmak, sayıları kırmak için kullanabileceğim kullanışlı bir elektronik tablo ile birlikte. Excel'i öğrenmeye daha az ilgi duyuyorsanız, mali bir gösterge tablosu da yardımcı olabilir.

Bir yandan, ile başlayan ve her yemek planının fiyatını artıran yeni bir müşterinin değerini arttırmayı deneyebilirim. Her yemek planının en az 39,00 $ 'ı yeniden pazarlama için satması gerekiyordu. maliyetler:

Her yemek planı 39,00 $ daha yüksek bir fiyata satılırsa Gelir projeksiyonları.

Ama genel olarak kırmak için 64,00 $ daha yakın.

Her yemek planı 64,00 $ daha yüksek bir fiyata satılırsa gelir projeksiyonları. > Ya da, ödeme sırasında indirimli bir fiyatla birden fazla yemek planı ve / veya tamamlayıcı ürün sunmak gibi

bir satış veya çapraz satış yapabilirim

. Sadece 19.10 $ 'lık iki yemek planının satışlarının her biri pazarlama maliyetlerini karşılayacak ve üçüncüsünün her biri 21.10 $' lık demetler bile genel olarak kırılacaktı. Harry'nin bir örneğini. Alternatif olarak, 'u deneyebilirim.

Örneğin satın alma sonrası bir e-posta dizisi uygulayarak, tekrar satın alma oranını

arttırın. Diğer her şey aynı olsa da, müşterilerin yüzde 50'sinden fazlası, yalnızca reklam harcamalarından bile ayrılmak için tekrar satın almak zorunda kalacaklar. Tekrar satın alma oranı yüzde 50'nin üzerindeyse gelir tahminleri Öte yandan, Bir müşteri edinme maliyetini düşürmeyi deneyebiliriz.

Reklam tıklaması başına nispeten düşük bir maliyetle, tıklama oranının reklam tıklamalarından

satın alma işlemine kadar artırılması mantıklı görünmektedir. Bunu sadece yüzde 0,8'lik bir artışla yüzde 2'ye çıkarmak, her yeni müşterinin değerinin olumlu olacağı anlamına geliyor. Reklam tıklaması ile satın alma arasındaki dönüşüm oranı yüzde 1.97 olsaydı gelir tahminleri. Yüzde 3, girişim genel olarak kopardı. Reklam tıklaması ile satın alma arasındaki dönüşüm oranı yüzde 3,1 olduysa, gelir projeksiyonları

Peki, nasıl yapmalı?

Çıkış amacı pop-up ekleme

Ürün sayfalarında dönüşüm oranlarının yüzde 5 ile 10 arasında artabileceğini ve

tek sayfalık ödeme

sayfalarının yüzde 20'ye varan çok sayfalı çıkışlardan (benimki gibi) daha iyi performans gösterdiği görülmüştür. Ardından, sayfaları optimize etmek ve dönüşüm için kopyalamak için bir pro ödeme seçeneği vardır, ancak bu ek bir maliyettir. Venture Limanı'ndan bir çıkış noktası pop-up örneği. Ya da siparişin sırasını değiştirebilirim. satış hunisi: Sabit satışa girmek yerine

değerini (ücretsiz) göstermeyi deneyebilirim ve daha sonra satışa sunulabilir

- Netflix ve Spotify gibi şirketler gibi ücretsiz deneme.

Bu, e-posta adresiniz karşılığında bir şeyler sunan basit bir giriş sayfasına yönlendiren bir reklam gibi görünebilir. Kaydolduktan sonra, kaydettiğiniz freebie dahil olmak üzere bir dizi karşılama e-postası alacaksınız. Önümüzdeki birkaç gün boyunca, markaya alışmış olursunuz, bu yüzden teklif sunulduğunda, (teoride) satın alma olasılığınız daha yüksektir. Elde ettiğim bir açılış sayfası>% 25'i tercih etti -in oranı. Eğer geçmişte yaptığım gibi, yaklaşık yüzde 25'lik bir ilk katılım oranı elde edersem, aynı reklam harcaması için 127 e-posta abonesi alırdım.

Öyleyse Abonelerin yüzde 30'u satış sayfasını ziyaret etti, ki bu da yüzde 25 (yüzde 12,77), aynı reklam harcaması için ek dört satış, ve müşteri kazanma maliyeti - 22,25 dolar, daha önce 14,84 dolar tasarruf etti

Hoşgeldin e-posta dizisi ile gelir projeksiyonları.

Hangi seçenek (ler) i seçtim?

Bunların hiçbiri.

Doğru ya da yanlış, içgüdüüme gitmeye ve çıkmaya karar verdim. Elde edilen bulgular hoş bir okuma yapmadı ve ölçeklemeyle gelen ek maliyetler gibi, henüz dahil olmadığım bir sürü şey vardı. Dürüst olmak gerekirse, muhtemelen yapılması gerektiğini düşündüğüm iş miktarından korktum ve bunu yapabilme yeteneğim.

Bu yüzden, bu sefer kârlı bir işim olmasa da, en azından bir değerli çerçeve Gelecekteki herhangi bir iş girişimine ya da danışmanlık projesine başvurabilirim ve siz de yapabilirsiniz.

Şimdi sıra sizde:

Satış hunisini haritaya koyup, numaralarını kırıp neler öğrendiğinizi görün. Sadece seni şaşırtabilir.