Küçük İşletmeler EMV Uyumluluğu İçin 5 Adım

Müşterilerinizin bazı kredi kartlarında küçük ve parlak fişler olduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Ekim’e gel, çok daha fazlasını göreceksin.

EMV çipleri denir (EMV, Europay, MasterCard ve Visa için). Amerika Birleşik Devletleri ödeme endüstrisi, çip etkin kredi kartlarına geçiş yapmakta ve daha az güvenli manyetik şeritli kartları aşamalı hale getirmektedir. Ekim 2015'ten başlayarak, EMV kartlarını kabul etmeyen işletmeler, müşteriler yeni kartları kullandığında ortaya çıkan sahtekarlıktan sorumlu olacaktır.

İşinizi EMV ödemelerini kabul etmeye nasıl hazırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Mevcut POS sisteminizi değerlendirin.

EMV uyumuna giden yol, satış noktası (POS) sistemine bağlı olarak her işletme için farklıdır. Sisteminizin donanımını, yazılımını veya her ikisini birden güncellemeniz veya kart terminalini değiştirmeniz gerekebilir.

“Çok küçük işletmeler için (anneleri ve pop dükkanlarını düşünün), bankaları onlara yeni bir çip etkin terminal sunacaktır, bu yüzden EMV'ye geçişin nispeten ağrısız hale geleceğini” diyor Creditcall'ın teknoloji direktörü Jeremy Gumbley, küresel bir ödeme şirketi.

DAHA: Çalışma: Küçük İşletmeler EMV Kredi Kartları için Hazır Değil

2. İlgili paydaşlarla konuşun.

EMV geçişi, terminalinizi güncellemekten daha karmaşık olabilir, bu nedenle kredi kartınızı satın aldığınız kişiyle, işlemcinizle, bankanızla ve ödemeler sisteminizde yer alan diğer taraflarla, yükseltmeniz gereken şey ve ne kadar tutacağı konusunda konuşun.

EMV uyumlu hale gelmek için gerekenleri öğrendikten sonra, ödeme teknolojinizi güncellemek için bir zaman çizelgesi ve bütçe oluşturun, diyor ShopKeep'in CEO'su Norm Merritt, küçük işletmeler için satış noktası donanımı ve bulut tabanlı yazılım satıyor.

Merritt, “[Businesses], maliyetleri yaymak ve bu yeni ödeme yöntemine uyum sağlamak için yeterli zamana gereksinim duymak zorunda kalabilir,” diyor.

3. Ödemeler teknolojinizi yeniden düşünün.

EMV uyumlu olmak, işletmenizin kredi kartlarını kabul etme şeklini yeniden düşünmek için bir fırsattır; Şu anda yapmakta olduğunuz aynı satış sağlayıcısını kullanmak zorunda değilsiniz.

Eski bir sistem kullanıyorsanız, akıllı telefon veya tablet ile çalışan bir sisteme geçmeyi düşünebilirsiniz. Ayrıca, Apple Pay'ın etkinleştirdiği ürünler gibi EMV çip kartlarını ve temassız mobil ödemeleri kabul eden bir sistemi de düşünebilirsiniz.

Merritt, “Bu oyunun önünde kalmak için harika bir yol” diyor.

4. Güvenliği göz önünde bulundurun.

EMV kartları sahte sahtekarlığı ve kayıp ve çalıntı kartların kullanımını azaltmak için tasarlandı, ancak “iyileştirme” diye bir şey değil, Sunny Coat, Kaliforniya merkezli bir veri olan Blue Coat Systems'ın teknoloji müdürü Hugh Thompson. güvenlik şirketi.

Thompson, “Kredi kartı sahtekarlığı hala Avrupa'da ve [EMV] teknolojilerini kullanan diğer yerlerde oluyor” diyor. “Muazzam miktarda ticaret çevrimiçi oluyor ve EMV, çevrimiçi satın alımlar için işlem verilerini koruyamayabilir.”

Thompson, ödemeler sağlayıcınızla konuştuğunuzda, müşterilerinizin verilerini korumak için uygulanan güvenlik önlemlerini sorun. Ayrıca, EMV uyumlu teknolojinizin geçici olarak bozulduğu durumlarda ödemelerin kabul edilmesi için bir plan hazırlayın.

Müşterilerin kartlarını manyetik şerit okuyucusunda kaydırmaya başvurursanız, örneğin kayma olasılığının farkında olun: bir yöntem, müşterilerin kartlarını kaydırdıklarında kart numaralarını çalmak için kullanımlarını dolandırır.

5. Çalışanlarınızı eğitin.

EMV uyumlu ödeme sisteminiz kurulduğunda işiniz bitmeyecek; Çalışanlarınızı kullanmak için eğitmeniz gerekiyor. Manyetik şeritli bir kredi kartının kaydırılmasından farklı olarak, müşteriler EMV kartını bir terminale yerleştirmek ve işlem tamamlanana kadar kartı orada tutmak zorunda kalacaklar.

“[EMV] tüketiciler için bir değişiklik olacak, bu yüzden check-out çalışanları, tüketicilere POS'ta kartların nasıl çekileceğini göstermek için donanımlı olmalı ve sonra senaryoya bağlı olarak bir PIN imzalamalı veya girmelidir,” diyor Pascal Caillon Kuzey Amerika Kart yayıncılarına mobil ve EMV uyumlu ödeme seçenekleri sunan global bir şirket olan Proxama PLC'de Genel Müdür.

Çalışanlara yeni terminalleri nasıl kullanacaklarını öğretmek için bir eğitim oturumu düzenleyin ve gelecekteki çalışanlar için EMV terminallerini kullanma hakkında bilgi eklemek için eğitim kılavuzlarınızı güncelleyin.

Ödeme sisteminizi yükseltmek mi, yoksa işinizde kredi ve banka kartlarını kabul etmeye başlamak mı istiyorsunuz?

Ödeme sistemlerini karşılaştırın Bir işletmenin nasıl başlatılacağı ve çalıştırılacağı hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Sitemiz Küçük İşletme Rehberi . İşletmenizi başlatmak ve finanse etmekle ilgili sorulara ücretsiz, kişiselleştirilmiş yanıtlar için Küçük iş Investmentmatome’in bir danışman sayfasına bakın.

Teddy Nykiel, bir personel yazarıdır. Investmentmatome kişisel finans sitesi. E-posta: [email protected] . Heyecan: @teddynykiel

Görüntü iStock.