Çevrimiçi Tıp: Kaydolmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

Cheryl Welch tarafından

Investmentmatome's hakkında bir danışman sorun

Teknolojideki yeni gelişmeler sayesinde sağlık dünyası hızla değişiyor. Hasta portalları ve teletıp gibi yenilikler, hastaların ve doktorların yeni yollarla bağlantı kurmasını sağlar. Ancak, her iki hizmet için de artıları ve eksileri vardır.

Hasta portalları

Ülke genelinde tıbbi uygulamalar, hastaların kan ve çalışma sonuçları dahil olmak üzere sağlık bilgilerini görüntüleyebileceği, indirebileceği ve paylaşabileceği güvenli web siteleri olan hasta portallarını kullanıma sunmakta. Ayrıca, bir mesajlaşma sistemi aracılığıyla personel ve doktorlarla iletişime geçebilir ve tıbbi kayıtlar, reçete doldurma ve randevular talep edebilirler - her biri 7/24.

New York'ta bir RN olan Mary *, hasta portallarını kullanmayı çok seviyor. Tipik olarak gece mesaileri üzerinde çalışıyor ve normal mesai saatlerinde uyanmıyor, bu nedenle servis, uygun olduğunda tıbbi görevlerin yerine getirilmesine izin veriyor. Örneğin, portal üzerinden birisini talep eden üç gün içinde bir randevu saati alır.

Yine de, diğer hastalar, en teknolojik anlamda bile, bu portalları düşmanca buluyor. Bazıları, bazı portalların mobil dostu olmadıklarını ve hareket halindeyken hastalara yararlılıklarını kısıtladığını belirtiyor. Ayrıca gizli maliyetlerle de gelebilirler. Bir başka müşteri olan Ashley'e ücretsiz bir hasta portalına erişim teklif edildi ve çocuğunun çocuk doktoruna herhangi bir soruyla e-posta göndermesi söylendi, ancak daha sonra e-posta başına 50 dolara fatura alındı.

Teletıp

Bazı tıp pratisyenleri ayrıca teletıp veya Skype gibi telekomünikasyon teknolojileri ile hasta randevuları sunmaktadır. Bu servis, yetersiz bölgelerdeki ve uzak bölgelerdeki tıbbi bakım hizmetlerine erişimi artırır. Aynı zamanda geleneksel sağlık hizmetlerine bağlı maliyetlerde kesinti yapabilir.

Bu yeni bir süreçtir, ancak bazı eyaletler - New York dahil - zaten sigorta şirketlerinin tele-terapiyi, ofis içi hizmetlerde olduğu gibi kapsamalarını gerektirmektedir. Ancak doktorlar bunu mutlaka hastalarına tanıtmaz. Ziyaretler 25 $ 'a kadar mal olabilir ve hastalara rutin rahatsızlıklar için şahsen ziyaretlerden kaçınmasına yardımcı olabilir, ancak birçoğu seçeneğe sahip olduklarını bilmez.

Hasta portalları ve teletıp hem hastalara hem de tıbbi personele fayda sağlayabilir, ancak doktorlar hem kullanıcı dostu hem de uygun maliyetli deneyimler yapıp kullanılabilirliklerini duyurma konusunda daha iyi bir iş yapmalıdır. Bu arada, hastalar, uygulayıcılarını ve sigorta şirketlerine dalış yapmadan önce, dahil olan masraflar da dahil olmak üzere çevrimiçi sağlık hizmetleri hakkında bilgi almalıdır.

* Görüşme yapılan hastaların mahremiyetine saygı gösterilmesi için isimler değiştirildi.

Cheryl Welch, Hudson Valley Medical Bill Advocates'in başkanı.