İyi bir tamirciyi nasıl bulurum?

Oto tamircinizle iyi bir ilişki geliştirmek, zihninizi rahatlatabilir. Aracınız alışılmadık bir ses çıkarmaya başladığında veya başlatmayı reddettiğinde, cevap verebileceğiniz bir yere sahip olursunuz.

Ayrıca, rutin oto bakım için aracınızı garaja getirmeniz, daha sağlıklı ve daha uzun süre çalışmasını sağlayacaktır. Gelecekte maliyetli onarımlar yapamayacağınız için, toplam araç sahip olma maliyetlerinizi azaltmaya da yardımcı olmalıdır.

Peki iyi ve güvenilir bir tamirciyi nasıl buluyorsunuz? En iyi tavsiyeleri için birkaç otomotiv uzmanına sorduk.

1. Öneriler alın

Mekanik hakkında tavsiye almak için yer sıkıntısı yok. Yelp ve Angie’nin Listesi gibi web siteleri başlamak için iyi yerlerdir, ancak onlar ayrıcalıklı bir şekilde güvenilmemelidir, bir otomobil teknisyeni ve satış sonrası otomobil parçaları için online bir perakendeci olan CARiD.com'da ürün eğitimi direktörü Richard Reina.

Reina, insanlara tutarlılık arayışlarını anlatıyor, “İncelemelerde bir eğilim görüyor muyum? Onlar, inandırıcı oldukları noktaya iyi yazılmışlar mı? ”Ayrıca, Better Business Bureau ve eyaletinizin tüketici koruma kurumlarını“ bu konuda çok sayıda şikayeti olan bir kuruluşu ayıklamanıza yardımcı olmak ”için kontrol etmenizi tavsiye ediyor.

Ancak, sonuçta uzmanlar, arkadaşlardan ve aile üyelerinden gelen önerilere öncelik verilmesini önermektedir. Reina, “Bir makinistle ilgili bir tavsiyede bulunmanın veya bulmanın en iyi yolu, ağız sözcüğüdür” diyor. “Tanıdığınız insanlarla konuşun ve bir araba servisi almak için nereye gittiklerini ne kadar mutlu olduklarını sorun.”

2. Sertifikaları arayın

Birkaç isim topladıktan sonra, her biri hakkında araştırma yapın. İlk olarak, makinistin Ulusal Otomotiv Servis Mükemmellik Enstitüsü veya ASE tarafından onaylandığından emin olun. Bu, çoğu dükkanda büyük bir anlaşma - ve sizin için de büyük bir anlaşma olmalı. Colorado'daki Castle Rock'taki Christian Brothers Automotive şirketinin sahibi Steve Peterson, “Saygın mağazalar genellikle sadece ASE sertifikalı mekanikler kiralıyor” diyor.

ASE sertifikalı teknisyenleri aramanın ötesinde, Federal Ticaret Komisyonu, yetkili satıcınızın lisanslı veya tescilli olması gerekiyorsa, mağazanın mevcut bir lisansı olup olmadığını kontrol etmesini önerir.

Ayrıca, genel eğitim ve deneyimine ek olarak, belirli bir model ve modelinizle birlikte bir tamircinin deneyimini de göz önünde bulundurmalısınız. Bu, yüksek uçlu veya ithal bir aracı sürdüğünüzde özellikle önemlidir. Bayilik servis departmanları özel mekaniklere sahip olacak, ancak yerel bir garajdan daha fazlasını ödeyeceksiniz.

3. Bilgilendirilmeli - ve aynı şeyi makinenizden bekleyiniz

Oto tamirinde uzman olmayabilirsiniz, ancak arabanızı düşürdüğünüzde yine de bilgiyi dükkana getirebilirsiniz. Aracınızın kullanım kılavuzunda, aracınızın çeşitli kilometre aralıklarında yapılması gereken çalışmalarla bir bakım servis programı bulunur. Tamirciniz bunlardan başka ekstra hizmetler için ödeme yapmanızı önerirse, bu kırmızı bir bayrak olabilir.

Ancak, planlı bakım dışındaki onarımlar kesinlikle ortaya çıkar. Özel onarımlar için balo salonu fiyatlarına online bakın ve geçmiş ayarlamaların ve değiştirmelerin ayrıntılı bir kaydını tutun. Ve, “Müşterinin mekaniği bulmasına ve otomatik onarım tekliflerini toplamasına yardımcı olan bir uygulama olan Openbay'ın kurucusu ve CEO'su Rob Infantino'ya karşı uyarıda bulundu.

Teknisyeniniz de sizinle ilgili bilgileri toplamalıdır. Torchiana Otomotiv Eğitim Enstitüsü müdürü Joe Torchiana'yı dinleyen bir tamirci bulun. “İyi bir tamirci ya da servis danışmanı, semptomunuz hakkında birçok soru soracaktır ve cevaplarınızı size tekrarlayabilecektir” diyor. “Sorununuzu ne kadar iyi anlarlarsa, kontrol edilecek alanları kesin olarak belirlerler ve sizi teşhis ücretlerinden daha fazla tasarruf edebilirler.”

4. Doğru soruları sorun

Seni dükkana getiren şeyi kurduktan sonra, sorman gereken birkaç soru var. İlk olarak, aracınız hala bir fabrika veya uzatılmış garanti kapsamındaysa, tamircinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Reina, sürücülerden herhangi bir işin yapılmasına izin vermeden önce bir fiyat teklifi istemesi gerektiğini, ideal olarak parçalara ve işçiliğe ayrılmasının gerektiğini söylüyor. Çok fazla sayıda verildiyse, o fiyat için ne tür parçaların ve emeğin çalıştığını sormanızı önerir. FTC bir adım daha ileri giderek, müşterilerin yazılı bir tahminde bulunmasını tavsiye ediyor.

Infantino, makinistleriyle ilgili tahminlerin üzerinden geçerken, “Bazı yataklara bak” diyor. “Özellikle iyi olan biri, iş gücü oranının neden yüksek olduğunu açıklamak için birkaç dakikanızı alacak ya da yerine koymanız gereken parçadaki aşınmayı ve yıpranmayı gösterecektir” diyor. Aynı şekilde, kişisel bir ilgi göremiyorsanız, başka bir yere bakın.

Infantino ayrıca, tahminlere dahil edilmeyen herhangi bir ücretin (lastik değişiminde lastik atma ücreti gibi) ve önceliklerin bir listesini istemesini de tavsiye ediyor. “Birkaç onarım gerektiren eski bir arabanız varsa, dürüst bir mekanik size hangi işlerin öncelik vermesi gerektiğini anlatacaktır” diyor.

5. Onları test edin

Acil bir onarım yapmadan önce bir tamirciye bakın. Bu size bir otomobil mağazasını değerlendirmek veya daha küçük bir işte denemek için daha fazla özgürlük verir.Aynı zamanda iyi mali anlamda da olabilir. Torchiana, “Düzenli bakımınız için gidin” diyor. “Yağınızı değiştiren biri, size gelecekteki onarımlar için de bir fikir verebilir. Gelecek birkaç ay içinde yeni lastiklere ihtiyaç duyabileceğinizi biliyorsanız, buna göre bütçenizi karşılayabilirsiniz. ”

Alt çizgi

Tamirciye gitmek endişe uyandırıcı olmak zorunda değildir ve kendinizi beceriksiz hissettirmemelidir. Peterson, “Seçtiğiniz tamirhanenin size nezaket ve saygıyla davrandığından emin olun” diyor.

Sürücüler, deneyimsiz hissetse bile içgüdülerine güvenmelidir. Torchiana şöyle diyor: “Onarımın gerekliliği konusunda emin değilseniz ikinci bir görüş alın.”