Braintree CEO'su Bill Ready ile Röportaj: Yani Girişimci Olmak İstermisiniz?

CEO Bill Ready, başlangıç ​​sahnesinin bir uzmanı - Braintree dördüncü erken aşamadaki şirket. Braintree, OpenTable, Fab.com, Airbnb, Uber, Angry Birds ve Living Social gibi şirketlere çevrimiçi ve mobil ödeme teknolojisi sunmaktadır. Girişimcilik yolculuğuna bir göz atmak için Bill'i yakalayacak kadar şanslıydık.

Kariyeriniz hakkında bize biraz bilgi verin.

BR: Kariyerime mühendis olarak başladım. Louisville Üniversitesi'nde bilgisayar bilimi uzmanıydım ve bir bankacılık yazılımı başlangıcı olan Netzee'deki ilk mühendis oldum. Netzee, nihayetinde, Kasım 1999'da, nokta com patlamasının ortasında halka açtı. Daha sonra 2002 yılında Humana ile birleşen bir dijital sağlık planı şirketi olan emphesys'e katıldım. Harvard Business School'a giderek, kalemimi biraz keskinleştirmek ve daha akıllı olmak için girişimcilik dünyasından bir ara verdim. HBS'den sonra McKinsey'ye katıldım. Ama ben hala erken sahne seviyorum ve şirket satmadan önce banka ödemeler işlemcisi, iPay Teknolojileri çalıştırmak için üç yıl sonra McKinsey bıraktı. İPay'den sonra Accel'e Residence'da Executive olarak katıldım ve Braintree'ye yatırım yaptıktan sonra CEO olarak görev yaptım.

Vay - bu şimdiye kadar oldukça kariyer. HBS ve McKinsey deneyimleri girişimci araç setinize neler kattı?

BR: HBS'ye gitmeden önce iyi bir mühendis ve iyi bir ürün adamıydım. Scrappy ve becerikliydi ve bu özellikler başarılı olmamı sağladı. HBS ve McKinsey, bir işletmeye bakmak ve büyüme planlarını daha rafine ve analitik bir şekilde düşünmek için yapılandırılmış bir yaklaşım getirdi. Sadece analizler başarılı olmak için yeterli değil - harika bir iş kurmak için kollarınızı hazırlamaya istekli olmalısınız, ancak HBS olmadan, bir işi yönetebilen biri olmak yerine iyi bir ürün ve mühendislik adamı olarak kalırdım..

Accel yatırımından önce, Braintree önyüklendi. Yatırımcı parasını almanın karşılığını almak için önyüklemenin artıları ve eksileri aracılığıyla bize ulaşın.

BR: Önyükleme, işletmeyi büyütmenin etkili yolları hakkında daha dikkatli olmanızı sağlar. viral ve geleneksel pahalı pazarlamayı kullanarak. Hemen finansman sağladığınızda para kazanmayı geciktirebilir veya ihmal edebilirsiniz. Ancak büyük bir fikriniz veya fırsatınız varsa, finansman gerçekten ilerlemenizi hızlandırabilir. Accel yatırımı, hem kaynakları hem de Braintree'ye harika bir ortak getirdi. Accel işe alımda ve ekibimizi kurmamıza yardımcı olmakta çok yardımcı oldu. Kaynaklar ve büyük bir ortakla birleştirilmiş bir önyükleme zihniyeti, HBS / McKinsey eğitiminin sertliği ile birleşmiş bir girişimci ruha sahip olmak gibidir. Başarı şansınızı en üst düzeye çıkarır.

Braintree, e-ticaret için tercih edilen ödeme platformu olarak PayPal'ı devre dışı bırakmaya çalışırken oldukça iddialı bir hedef alıyor. Ürününüzü ayırt eden temel özelliklerden bazıları nelerdir?

BR: Bunu düşünmenin en iyi yolu, mobil alanda neler olduğunu bir analog olarak kullanmaktır. İOS ve Android platformları gelmeden önce, siz could Bir mobil uygulama oluşturmak, sadece çok daha karmaşıktı çünkü bunu yapmak için telekom modelinin altta yatan karmaşıklığı ile uğraşmak zorunda kaldınız. İOS ve Android piyasaya çıktığında, bir garajda bulunan 2 kişi, hücre sinyalleri hakkında bir şey bilmeden karmaşık GPS işlevselliği kullanan bir şey oluşturabilir. Garajdaki 2 kişi, Facebook gibi büyük şirketlerin mobil uygulamalarını oluşturmak için kullandıkları platformun aynısını kullanıyor. Platform, altta yatan karmaşıklığı soyutlamanızı sağlar.

Ödemeler alanında, bir başlangıç ​​iseniz, PayPal ile gidersiniz çünkü gidecek başka bir yer yoktur. PayPal, eBay satıcıları için bir ödeme çözümü olarak başladı, bu nedenle küçük işletmeleri hedefliyor. Daha fazla ses almaya başladığınızı veya ödeme işleminizde daha fazla kontrol sahibi olmanızı istediğinizi varsayalım. Daha sonra ödemelerdeki orta pazarın sahibi olan Authorize.net'e geçersiniz. Şirketiniz daha sonra büyür ve uluslararası ödemeler almaya başlayabilirsiniz. Daha sonra, büyük şirketlerin (sırasıyla Visa ve Chase) sahip olduğu ve genellikle belirli bir boyutun üstünde olmadıkça sizinle konuşmayacak olan Cybersource veya Paymentech'e geçersiniz. Braintree'de, araçlara erişiminizin şirketinizin büyüklüğünün bir işlevi olması gerektiğini düşünmüyoruz. Birden fazla geçişe gerek kalmaması gerekiyor. PayPal'ın sahip olduğu kurulumun hızını, daha büyük sistemlerin özellikleriyle sunuyoruz. Ve sonra Zappos benzeri müşteri desteği ile eşleştiriyoruz. Sorunlarınızın% 95'ini daha iyi bir yazılımla çözüyoruz ve son 5%, istisnai hizmet ile ilgileniyoruz çünkü bir sahtekarlık sorunu olduğunda, gerçek bir canlıyla konuşmak istersiniz!

Girişimcilik kariyerinizde çok başarılı oldunuz. Başlayan insanlar için ne tavsiyeniz var?

BR: Girişimcilikle uğraşmaya başladığınız her an, anlamlı bir risk almakta ve düzenli bir ücretli işin fırsat maliyetine katlanmaktasınız. Fırsat hakkında tutkulu olduğunuzdan emin olmalısınız. Geceleri uyuyamadığınız için geceleri uyuyamazsanız, o zaman ne zaman dalma yapacağınız. Çünkü başa çıkmak için bir sürü iniş ve çıkışlar var. “Emin şey” yoktur. Oraya gitmek için zorluklarla uğraşmak zorunda kalacaksınız.Bazı başarılar kazandım ama zor zamanlarla uğraştım - Netzee'nin halka açılmasından kısa bir süre sonra dotcom balonu patladı, 11 Eylül saldırıları emphesys'e katıldıktan kısa bir süre sonra meydana geldi ve ben, Jan 2008'de bankalara satan bir şirket olan iPay'da başladım. Mali krizden hemen önce. Yaptığınız şey hakkında kanaatiniz varsa, iniş ve çıkışları havalandırmayı kolaylaştırır.