Kredi Kartımı Kaza Yaptıysam Ne Yapabilirim?

İnternet hayatımın en büyük alışveriş hediyesi oldu. Giysi için alışveriş yaptığım zamanlar haricinde, fiziksel mağazalara yapılan ziyaretleri neredeyse tamamen ortadan kaldırdı. Bununla birlikte, İnternet alışverişinde büyük bir dezavantaj vardır ve teknolojinin sağladığı kolaylığın doğrudan bir sonucudur.

Birkaç kez çevrimiçi alışveriş yapabilir ve yanlışlıkla bir şeyler sipariş edebilirim. Biliyorum, biliyorum, yaptığım şeye dikkat etmeliyim. Ancak, bazen, pizza dağıtım elemanı gözüküyor ve göz atmamı engelliyor. Dişlerimi o sıcak nefis pizzanın içine batırmalıyım ve bilgisayarıma döndüğümde, bazen bir pizza aldım, çünkü bir satın alma ürünü aldım.

" DAHA:Neredeyse her satın alma işlemi kredi kartında neden olmalı?

Bazı durumlarda, Blu-Ray yerine bir DVD'nin normal sürümü gibi belirli bir öğenin yanlış sürümünü sipariş ediyorum. Bazen sadece yanlış ürünü sipariş ediyorum. Bazı durumlarda, bir şey sipariş ediyorum ve daha sonra anlarım, satın alma işleminden pişmanlık duyan bir incelemeyi okuyun. Bu durumlardan herhangi birinde, bir şekilde ücreti tersine çevirebilir miyim? Cevap, tüccara bağlı olmasıdır.

Çevrimiçi hatayı hızlı hareketle geri al

Çoğu çevrimiçi mağazada, iş gününün sonuna kadar ya da ertesi sabah ilk iş olarak adlandırırsanız ve hatayı açıklarsanız, büyük olasılıkla masrafları iptal eder. Rekabet, çevrimiçi dünyada çok yoğun ve bir web sitesinin kötü bir değerlendirmesini yayınlamak çok kolay, çoğu tüccar etkin bir şekilde sizi destekleyecek şekilde kaldı. Yine de, nezaket yoluyla iptal edilen bir kaza sadece iyi müşteri hizmetleridir.

Ancak, Amazon söz konusu olduğunda, her zaman kolay değildir. Amazon, kendi depolarından birçok şey gönderiyor çünkü normal iş akışında bunları stokluyor. Diğer durumlarda, Amazon sadece tüccarlar için bir tatmin merkezi olarak hareket ediyor. Bir başka kırışıklıkta, bazı tüccarlar Amazon'u sadece bir emir platformu olarak kullanıyor ve her şeyi kendileri gönderiyorlar. Amazon genel politikalarını listeler, ancak her durum satıcıya özgü olacaktır.

İlk iki olaydaki deneyimlerimde, yanlış bir sipariş bazen hemen tersine çevrilebilir. 30 dakika içinde yakalarsanız, siparişi iptal etme şansınız vardır. Ancak, "Yakında Gönderim" yazdığında, takılı kaldınız. Zaten işleniyor ve istediğin gibi postayla alacaksın. Son durumda, sadece Amazon'un her şeyi ele aldığını ve web sitesi aracılığıyla iptal etmem gerektiğini söylemesi için satıcıyla hemen iletişime geçebildim. Yani kare bire dönüş.

Kazara satın alma geldi. Şimdi ne olacak?

Yanlışlıkla sipariş verilmiş bir ürün aldığınızda, genellikle iade nakliye maliyetleriyle uğraşırsınız. Çoğu zaman, tam bir geri ödeme alırsınız. Bazı üçüncü taraf satıcılar, size ürünün maliyetinin% 10-20'sini içeren bir "yeniden stoklama ücreti" tahsil eder. Alternatif olarak, eBay'de kullanmayı deneyebilir veya birilerine hediye olarak verebilirsiniz. Ürünü iade edeceğiniz tek sefer, ürünün kusurlu veya kırılmış olması durumunda gerçekleşir.

Ücreti kredi kartı şirketinizle tartışabilmeyi beklemeyin. Genel olarak konuşmak gerekirse, sadece gerçekten yetkisiz satın almalar yapılabilir, çünkü bir hata yaptınız.

Shutterstock üzerinden fil teslim görüntü