İşInizi Markalaşmanın 4 Nedeni |
İçindekiler:
- Küçük işletmenizin markasını markalamak için dört neden:
- Örnek Olay İncelemesi: Dermatoloji İştirakleri SW Washington
- Önce ve sonra bir göz atın:
Bir markanın sadece büyük işletmeler için olduğunu mu düşünüyorsunuz? Tekrar düşün. Markalama, tüm şekil ve boyutlardaki işletmeler için kritik öneme sahiptir.
Markanız, dış dünyanın sizin için ne düşündüğüdür. Bu kadar. Markanızı iyi tasarlanmış logolar, eğlenceli reklam kampanyaları, özenle hazırlanmış basın bültenleri ya da süper-dostu hizmet aracılığıyla etkilemenize rağmen, nihayetinde markanız dış dünyanın dediği şeydir.
Neden rahatsız oluyorsunuz? Çünkü güçlü markalar, müşteri sadakati ve daha yüksek satışların anahtarıdır. Ekonomist yakın zamanda “Markalar, birçok şirketin sahip olduğu en değerli varlıklardır. Ama hiç kimse ne kadar değer ya da neden olduğunu kabul etmez. ”Güçlü markalar sadakati canlandırıyorlar ve her zaman parmağımızı nasıl yaptıklarını tam olarak açıklayamıyoruz.
Ayrıca Bakınız: Bir Marka İnşa Etmek İçin Kesin KılavuzMarkalama, küçük işletmeler için göz korkutucu bir görev olabilir ve markaların dünyadaki Nikes ve Coca-Colas için ayrıldığını düşünmek kolay. Ancak küçük bir işletmeyseniz, markalaşma daha da önemlidir.
Küçük işletmenizin markasını markalamak için dört neden:
Bir marka sizi daha büyük görmenizi sağlar
“Küçük ölçekli satıcı” veya “anne” diye bağırırsanız Bornozunda çalışıyor, ”dedi, müşterileriniz sizi nasıl telafi etmek isteyecekler. Markalama, işletmenizi yükseltmenize yardımcı olur. Diğer işletmeleri araştırın - kim bakıyorsunuz? Neye benzemek istediğinize dair bir örnek bulun.
Bir marka güvenilirlik sağlar
Eğer insanların size verebileceğine güvenmesini istiyorsanız, parçaya bakmanız gerekir. İyi tasarlanmış bir marka, ilk buluşmadan önce dişlerinizi fırçalamak kadar önemlidir. Ne seçtiğinizi düşünün ve yaptığınız her şeyde, seçtiğiniz renklerden, kullandığınız kelimelere kadar müşterilerinize bunu iletin.
Bir marka sizi unutulmaz kılar
Kalabalıktan, doğru şekilde öne çıkın. Müşterileriniz sizi bulmayı hatırlamalıdır. Potansiyel müşteriniz hizmetinizi Googled ise, ne bulacaklar? İşletmenizin unsurlarını rakiplerinizden farklı olarak tanımlayın ve bunları benzersiz şekillerde sergileyin.
Bir müşteri müşterileri kendine çeker
Müşteriler kim olduğunuzu ve ne sunduğunuzu anladığında sizinle iş yapmayı düşünür. Sana güvendiklerinde ve seni sevmeye başladıklarında, arkadaşlarına anlatırlar. Markanız sağlam olduğunda, ağız kelimesi üssünüzü büyütmenin en iyi yoludur. Müşterilerinize inceleme ve yönlendirme isteyin. İşletmeyi takdir ettiğinizden emin olun. Mutlu müşterilerinizi sergileyerek harika incelemeler oluşturun. Aynı renk, yazı tipi ve kişiliği kullanarak, iyi planlanmış ve marka tutarlı pazarlama kampanyalarıyla işinizi daha da büyütün.
Ayrıca Bakınız: Müşteri Odaklılığı ve Tutarlılık: Güçlü Marka Oluşturma AnahtarlarıÖrnek Olay İncelemesi: Dermatoloji İştirakleri SW Washington
Dr. Elizabeth Dawson, SW Washington Dermatoloji Associates'e katıldığında, giderek daha rekabetçi bir pazarda öne çıkmak için uygulamanın “yüzünü” değiştirmesi gerektiğini biliyordu.
Ama uygulama yapamazdı. Fiyatların 50.000 $ 'dan başladığı bir marka ajansına gitmeyi göze alamaz. Dawson bir grafik tasarımcıyla çalışmayı denedi, ancak beş tasarımsız logo tasarımı ve binlerce dolar harcadıktan sonra hala aradığı markayı bulamadı.
Böylece yaklaşımını değiştirdi. Dawson uygun fiyatlı, kolay bir çözüme ihtiyaç duydu ve marka kimliğinizi tanımlamak için otomatik bir araç olan Brand Genie ile başladı. Bu süreçte, gerçekten neyin peşinde olduklarını, hastalarının kendileri hakkında hatırlamalarını istediklerini ve arkadaşlarına anlattıklarını anlamak için ekibiyle çalıştı.
Dermatoloji Associates, kendilerine doğru bir marka belirledi. Biz buna "zarif sadelik" diyoruz. Temel marka özellikleri profesyonel, özenli, akıllı, dürüst ve saygındır. Marka markalar Apple, Nordstrom ve Trader Joe'dur.
Bu kelimeler harika, ama neye benziyor? “Profesyonel ve bakım” için renk nedir? Yazı tipleri, sadece “dürüst ve saygı duyulan” sözcükleri nasıl iletebilir? Hangi görseller “zarif sadeliği” gösterir?
Bu ayrıntıların her biri ele alındı. Marka, tasarım sistemi oluşturulduğunda hızla hayata geçti. Dermatoloji Associates, birlikte çalışmak ve sürekli olarak marka özelliklerini taşımak için tasarlanmış güzel bir renk paleti, yazı tipi ve görüntü seçti.
Önce ve sonra bir göz atın:
Öncelik: Ne yaptığımızdan emin değiliz. Bunun yanında, Kuzeybatı Pasifik'te bulunduğumuzu biliyoruz.
Sonra: Zarif Basitlik!
Bu küçük işletme anında daha büyük ve daha profesyonel görünüyor. Müşterileriyle, kendilerini ilgilendiren, akıllı, dürüst ve saygı duyulan öznitelikleri aktardığı için güvenilirlik yaratır. Bu küçük işletme, sistemin çalışmaya başlamasıyla, tüm müşteri temas noktalarının da benzer mesajlar iletmesiyle daha da unutulmaz hale geliyor.
Son olarak, müşterileri de kendine çekiyor. Kiminle görüşmeyi tercih edersiniz?
Dermatoloji İştirakleri, yeni markası ile daha fazla hasta trafiği oluşturmaya, mevcut hastaların sadakatini güçlendirmeye ve yönlendiren hekimlerle ilişkileri güçlendirmeye odaklanmıştır. Başka bir deyişle, uygulama artık iş yapmaya hazır.
“Yeni markamız imajımızı ve uygulamamızın yüzünü büyük ölçüde geliştiriyor. Mevcut ve modern, ama hala sıcak ve misafirperver olduğumuzu ifade etmemize yardımcı oluyor. ”
- Dr. Elizabeth Dawson, SW Washington'un Dermatoloji Yardımcıları
Ayrıca Bakınız: Web Sitenizi Pazarlama Ağırlığına Dönüştürmenin 4 YoluAçmadan önce işinizi markalaştırmak için mi çalıştınız, yoksa gerçeğin ardından markalaşma konusunda mı çalıştınız? Kişisel markanız nasıl iş yaptığınızı nasıl etkiledi?