İşIniz Farklılaştırıcı Tarafından Yaşıyor ve Öldü |
Surah Baqarah, 1 of the World's Best Quran Recitation in 50+ Languages
Bunu düşünmenin iyi bir yolu, işini bilen birinin, bir cümle ya da iki kişiyi bir başkasına nasıl anlatacağını hayal etmek. Örneğin, restoranları alın: “Rıhtımın yakınında Tayland yemeği” bir farklılaştırıcıdır. “Ucuz hamburgerler hızlı” çok fazla değil. “Sağlıklı fast food” işe yarayabilir. “Doğal ve organik” işe yarayabilir.
Yıllar önce bilgisayarları cihazlar olarak satan büyük kutu mağazalarıyla rekabet etmek için mücadele eden bir bilgisayar mağazasında çalıştım. Küçük işletme sahipleri için iş huzuru odaklıydı. Onların farklılaştırıcısı hizmet, kurulum, el tutma vb. Idi.
Kendiniz karar vermiyorsunuz. Bir hedef belirlediniz ve müşterilerinizin sizinle işbirliği yapmasını umuyorsunuz. Bugün içinde olduğumuz bu cesur yeni dünyada, her gün önem kazanan sosyal medya ile, farklılaştırıcınızın olmasını istediğiniz şey sadece ilk adımdır. O zaman söz vermeyi umuyorsun. Ve sonra müşterilerinizin bunu aldığını umuyorsunuz, bu yüzden çevrimiçi yorumlarda ve yorumlarda ve sosyal medyada yorumlarda ortaya çıkıyor.
Yapabileceğiniz en iyi şey, günlük işlerinizi yaparken, özellikle de farklılaştırıcılarınızı aklınızda bulundurmanız. mesajlarınızı açık tutun. Farklılaştırıcınızla olabildiğince senkronize edin. Örneğin, bilgisayar mağazasında, teknisyenlerin minibüslerine servis konusunda markalaşma ve markanın hizmet uzmanları tarafından beyaz önlüklerde çalışan büyük bir servis kontuarı eklenmiştir.
İki Maids ile bazı görüşmelerden sonra bugün bunu hatırlattım. Ev temizliği işinde güçlü bir farklılaştırıcı ile ödüllü bir franchise veren bir Mop: Müşterilerin performans notu ve tek başına puanlama, ev temizliğinden sorumlu iki ekip üyesine ödenen tazminat seviyesini belirler. Anlaması kolay, açıklanması kolay ve web sitesinde ve teminatlarda iyi görünüyor. Bu çok özel bir örnek.
Farklılaştırıcınızı bilin. Bunun hakkında konuşmak. Açıkla. Umarım müşterileriniz bunu onaylar.