Neden Kredi Kartı 'Side Perks' Kayboluyor
İşte kolay kredi almanın yolları!
İçindekiler:
- Gelişme trendi
- Düşük kullanım, farkındalık eksikliği, az ilgi
- Yeni teknoloji
- Ne zaman daha az olabilir
- Sıradaki ne?
- Bulmak fiyat koruma nasıl çalışır
- Görmek hangi kartların fiyat düşüşünü iade edeceği
- öğrenmek Bir ödül kredi kartı nasıl seçilir
Puanlar, nakit para ve mil ödülleri gibi ödüller, genellikle kredi kartı veren kuruluşlar için kapıdan başvuru yapıyor. Ancak, fiyat koruma ve satın alma koruması gibi yan haklar, bazı en iyi ödül kredi kartlarında standart özelliklerdi.
Bu, Discover, Citi ve Chase’in kısa süre önce, bu ekstra kart sahibi avantajlarından bazılarında kesinti yapıldığını açıklamaya başladı.
Piyasa stratejileri araştırması ve danışmanlığı için Pazar Stratejileri Uluslararası Araştırma ve Danışmanlıktan Sorumlu Başkan Yardımcısı Mike Berinato “Bu seri-katalog yaklaşımı - ihraççıların aklınıza gelebilecek her özelliği olan kartlar sundukları - artık işe yaramıyor” diyor. şirket.
İşte yan haklara ne oluyor ve ne olabilir?
Gelişme trendi
Üç ana ihraççı son aylarda yan faydalara ilişkin değişiklikleri açıkladı.
Bu kitle kataloğu yaklaşımı - ihraççıların aklınıza gelebilecek her özelliği barındıran kartlar sunduğunda - artık işe yaramıyor.
Mike Berinato, Pazar Stratejileri Uluslararası Araştırma ve Danışman YardımcısıYakın zamanda, bu özelliklerin “uzun süreli kullanımı” gerekçe göstererek, genişletilmiş ürün garantisi, satın alma koruması, iade garantisi, otomatik kiralama kapsamı ve kredi kartı sigortası uçuşlarını ortadan kaldırmayı keşfedin.
Citi, 29 Temmuz 2018 tarihinde Fiyat Geri Alma programını değiştirmeyi planlamaktadır. Böylece, kart sahipleri, ürün başına sadece 200 $ (şu anda 500 ABD doları) ve takvim yılı başına 1.000 ABD Doları (şu anda 2,500 ABD Doları) olmak üzere maksimum ücret avantajından yararlanacaklardır.
Ve Chase, 1 Haziran itibariyle United℠ Explorer Card'ın hem fiyatını hem de iade korumasını kaybedeceğini ve gezi iptal kapsamının yolculuk başına 1.500 $ 'a kadar indirileceğini (şu anda seyahat başına 10.000 $' a kadar) kaydetti.
Ayrıca, yayıncı, bu kartların gerçekten çıkarılmasının gerçekten kaldırılıp kaldırılmadığına resmen yorum yapmadığı halde, diğer birçok kartın açılış sayfalarında fiyat korumasını artık listelememektedir.
Düşük kullanım, farkındalık eksikliği, az ilgi
Discover and Chase'in her ikisi de kart sahipleri arasında düşük bir kullanım oranına işaret ediyor. Bir Chase temsilcisi, United℠ Explorer Card’daki değişiklikleri şöyle açıklıyor: “kart sahiplerinin% 0,2'sinden daha azı şu anda bu portföyde satın alma / fiyat koruması ve seyahat iptali avantajları kullanıyor.”
Chase ayrıca, değişikliklerin maliyetleri azaltma girişimleri olmadığını da söylüyor; “daha çok, müşterilerimiz için önemli olan faydalar konusunda programa yeniden yatırım yapıyoruz ve portföyün büyük çoğunluğuna daha fazla değer katıyoruz (çok fazla harcama yapanlar dahil) kart)."
Bir 2018 çalışmasında, tüketicilerin bir nakit geri ödeme programı, yıllık ücret ve düşük bir faiz oranı ile ilgili en çok önemsedikleri belirtilmektedir. Fiyat koruma gibi bir ürün öncelikli listesinde yüksek değildir.
Berinato, bu hareketlerin, faydaları bırakarak masrafları traş etmek isteyen ihraççılarla ilgili olmadığını kabul eder.
“Sahip olduğum soru, tüketiciler arasında [fiyat koruma] faydasının var olduğu konusunda ne kadar farkındalık var?” Diyor. “Fiyat korumasının kaldırılması, diğer faydalara odaklanmak için biraz daha kolaylaşmanın bir yolu olabilir.”
Şubat ayında yapılan bir araştırmada, Berinato'nun araştırma firması kredi kartı kullanıcılarının% 80'inin birincil kartlarının yararları hakkında net olmadığını ortaya koydu. Çalışma ayrıca tüketicilerin bir nakit geri ödülü programı, yıllık ücret ve düşük faiz oranı, en çok 7/24 müşteri hizmeti ve kimlik hırsızlığı izleme takibi ile ilgilendiklerini belirtiyor. Bu yüzden fiyat koruması gibi bir öncelik onların öncelik listesinde yüksek değildir.
Ayrıca fiyat korumasının avantajlardan yararlanmanın en kolay yolu olmadığını da belirtmek isteriz. Kart sahibinin bölümünde, rakip fiyatların izlenmesi ve araştırılması, bir hak talebi departmanının çağrılması ve makbuzlar, reklamlar ve daha fazlası gibi gerekli belgelerin toplanması ve dosyalanması da dahil olmak üzere, adil bir miktarda ayak işi gerektirebilir.
Yeni teknoloji
Üçüncü taraf teknoloji çözümleri, görevi kolaylaştırdı. Örneğin Earny uygulaması, satın alındığı ürün ve dosyalarda, kart sahibi adına kredi kartı veren ile yapılan taleplerde fiyat düşüşlerini otomatik olarak arar ve uygun olduğunda geri ödeme yapar.
Belirsiz olan şey, bu tür uygulamaların kullanılabilir olmasının tüketicilerin faydalanmayı daha kolay hale getirerek tüketicilerin yararlanmasına yardımcı olmayı amaçladıkları faydaların azalmasını hızlandırmaya yardımcı olup olmadığının ve bu nedenle yayıncıların geri ödemelerini daha yaygın hale getirip getirmediğidir. Yayıncılar, düşük kullanımı gerekçe göstermenin yanı sıra, bu faydaları yeniden değerlendirmek için gerekçeleri üzerinde fazla durmuyor.
Ancak, en azından, web veya uygulama yoluyla yapılan karşılaştırmanın kolaylığı, tüketicilerin, “taslak” perakendecilerden potansiyel olarak dahil olmak üzere, birden fazla sitede benzer öğeleri bulmalarını ve makul olmayan taleplerin sunulmasını göreceli olarak kolaylaştırır.
Berinato, Amazon gibi saygın sitelerin bile birden fazla kaynağı fiyat kontrol etmenin ne kadar kolay olduğunu gösterdiğini söylüyor.
Ne zaman daha az olabilir
Eğer az kullanılan ikramiyelerin ayrıştırılması bir ihraççının portföyünün diğer kısımlarında yeniden yatırım yapmasına izin veriyorsa, kalabalık bir pazarda bir miktar yeniliği kırarak kart sahipleri için net bir kazanç olabilir.
Chase, bazı kart avantajlarını kaldırırken diğer bazı değerli kişileri de eklediğini not eder.
Berinato, bu değişikliklerin "ürünler arasında daha fazla rekabet sunan daha hedefli, gelişmiş bir dijital ortama nasıl yol açabileceğini" düşündüğünü söyledi. Bu tür bir kurulum, tüketicilerin orada daha iyi ürünler bulmasını ve ihtiyaçlarını karşılayan farklı kartlara geçmesini kolaylaştıracaktır. ”
Chase, bir tanesi için, Birleşik Explorer Kartında bazı avantajları ortadan kaldırırken, genişletilmiş bonus kategorileri, Küresel Giriş / TSA PreCheck hesap kredisi ve uçuş içi indirimler dahil olmak üzere bazı değerli özellikleri eklediğini belirtiyor.
Yayıncılar uzun süredir devam eden kredi kartı avantajlarını azalttığında ya da değiştirdiklerinde, kart sahiplerinin bilgi sahibi olmalarını sağlamak için nelerin haklı olduklarını ve farklı bir kart aramaya başlama zamanının gelip gelmediğini bilmeleri gerekir.
