Hasta Avukatlar: Sağlık Bakım Deneyimini Yönetmek için Yeni En İyi Arkadaşınız

Henüz pek çok kişi hasta savunucularını duymamıştı, ancak bu sayı büyümeye devam ediyor. Sağlık dünyası, göz korkutucu, korkutucu ve sinir bozucu olabilir ve birinin bir boru hayali gibi görünmesine yardımcı olabilir. Bunu okuyorsanız, genel olarak sağlık faturalarını ve sağlık hizmetlerini yönetmenize yardımcı olabilecek kişiler hakkındaki vızıltıları duymuşsunuzdur. Şansınız büyük bir şeye karşı bakıyorsunuz - tıbbi fatura veya prosedür - gelecekte bir süre, ve ipleri bilen bir arkadaşa ihtiyacınız var. Investmentmatome Health sizi o arkadaşa tanıtmak istiyor.

Hasta savunucuları sağlık hizmetleri alanında bir dizi rol oynamaktadır, ancak asıl amaçları her zaman aynıdır: sizin tarafınızda olmak. Kimse yaralanma, acil durum veya sağlıksızlık istemez, ama olurlar. Ve sonra, faturalar büyük bir ihtimalle içeri girer. Kendinizi büyük bir faturaya bakarak bulduysanız ve nasıl ödeyeceğinizi merak ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Hasta savunucuları, herhangi bir aşamada - bir doktorla ilk konsültasyondan, tıbbi faturanın son fişine kadar - yol boyunca size yardımcı olmak için gelebilirler.

Sigorta danışmanları

Sigorta danışmanlarının ana işlevi, sağlık sigortanızın kapsamını anlamanıza yardımcı olmaktır. Bir sigorta danışmanı, sigortayla ilgili her konuda eğitim ve gizli danışmanlık hizmeti sunar. Medicare ve Medicaid alıcılarının çoğu, bir devlet programı aracılığıyla hiçbir ücret ödemeden sigorta danışmanlarına erişebilir ve bazı eyaletler özel sigortalılara danışmanlık hizmeti sunar. Birçok tıbbi fatura savunucusu (aşağıya bakınız) sigorta danışmanlığı da sunmaktadır.

Bakım savunucuları ve koordinatörler

Birçok sağlık ihtiyacı ve tıp uzmanı olan bir kişi için, testler ve randevular etrafında yaşamı organize etmek, yükümlülüklerin kendisinden daha fazla zaman alabilir. Bakım koordinatörleri, ABD sağlık hizmetlerini karakterize eden ve hastalar, doktorlar ve hastaneler arasında bir organizasyon köprüsü sağlayan yoğun bir zamanlama sürecini hızlandırır. Bir bakım koordinatörü, bir çok doktoru olan hastalar için oldukça yararlı olan hastanın isteklerine ve ihtiyaçlarına duyarlı kalarak birden fazla randevu planlayabilir.

Hasta bakımı savunucuları profesyonel ve profesyonel olmayan kapasitelere sahiptir, ancak her iki durumda da, sağlık hizmetleri savunucusunun en kişisel tarafını temsil ederler. Eğer ciddi bir tıbbi müdahalenin olduğunu veya sağlığınızın kötü olduğunu biliyorsanız, sizin adınıza hareket eden bir arkadaşınız veya aile üyeniz olabilir. Bu bir tür bakım savunucusudur, diğerleri ise hastane tarafından işe alınır veya bağımsız yüklenicilerdir.

Palo Alto, Kaliforniya'da bir savunuculuk grubu olan Pathfinders Medical'ın kurucusu ve CEO'su Linda Adler, bakım savunucularının önemli bir rol oynadığını söyledi. Adler, “Pathfinders, müşterilerimizin tıbbi sağlayıcıları arasındaki iletişimi denetleyerek mümkün olan en iyi bakımı almasını sağlıyor” diyor. “Tıbbi sistem ile hasta ve sevdikleri kişiler arasındaki merkez olarak, hayal kırıklığına, gecikmelere ve en önemlisi tıbbi hatalara yol açabilecek iletişimsizlik potansiyelini azaltıyoruz.”

Tıbbi fatura avukatları

Tıbbi fatura savunucuları genellikle tıbbi bakımın son aşamasında faturalama sürecine girer. Bu uzmanlar, hastane hizmetleri faturalandırıldıktan ve hasta ağır bir ücret karşılığında bakmaya bırakıldıktan sonra çağrılır, ancak aynı zamanda daha küçük faturalarda da yardımcı olurlar. Tüm hastane ve poliklinik faturalarını sorgulayabilir, sorgulamanız ve faydaları açıklamanıza (EOB) karşı hataları kontrol edebilirsiniz. Salem, Virginia merkezli bir fatura savunucusu olan Medical Recovery Services'in kurucusu Pat Palmer'a göre, hatalar sizin düşünebileceğinizden daha yaygındır. “Aldığımız 10 tıp faturasından sekizi çok sayıda fazla ücret içeriyor.”

Tıbbi faturanızı gözden geçirdiyseniz ve bunun makul olmayan bir şekilde yüksek olduğunu düşünüyorsanız veya doğru olup olmadığını söyleyemiyorsanız, tıbbi faturalandırma avukatına ihtiyacınız olabilir. Avukat sadece faturanızı hatalar için gözden geçirmez, aynı zamanda sigorta şirketinizi ve hastanenizi de indirimler için lobi yapabilir. Tıbbi faturalandırma avukatları saatlerce ya da genellikle% 15 ila% 35 arasında bir mahallede buldukları tasarrufların bir yüzdesi olarak ücretlendirir.

Sizin için savunucu nasıl bulunur?

Yukarıda listelenen hasta savunucularından birine ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, birisinin size yardım etmesinin şansı olacaktır. Hastane veya sağlık merkezinize personelin hasta savunucuları varsa ya da Nerd-uzman bir uzman bulmak için Sitemize bir Danışmanlık forumuna başvurabilirsiniz.

Shutterstock aracılığıyla tıbbi faturalama evrak görüntüsü.