Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşun Sosyal Medya Pazarlamasına İlişkin Nihai Kılavuzu |

Bu makale Kâr Amacı Gütmeyen İş Başlangıç ​​Kılavuzumuzun bir parçası olup, sivil toplum kuruluşunuzu planlamanıza, başlatmanıza ve büyütmenize yardımcı olacak bir küratör listesidir!

Pazarlama söz konusu olduğunda, sivil toplum kuruluşları Ortak birkaç şey var. Her şeyden önce, her kâr amacı gütmeyen kuruluş, bağışçıları ve gönüllüleri çekmek için pazarlama çabalarına dayanır. Her kâr amacı gütmeyen kuruluş, ne kadar iyi kadrolu olursa olsun, daha fazla pazarlama kaynağı kullanabilir. Ve son olarak, en azından, pazarlama yapılacaklar listesindeki her görevi yerine getirmek için günde yeterli saat yoktur.

Pazarlama uzmanı olarak çalıştığım her kar amacı gütmeyen kuruluşta bu ortak konuları fark ettim. Liderlerin ve gönüllülerin 14 saat boyunca çalıştıklarını gördüm, müşterileri karşılamak için geç kalmaya devam edin ve ışıkları açık tutmak için bankada yeterli para olduğundan emin olmak için kalplerini ağa bağlayın. Çok fazla zaman geçtikçe, pazarlamanın bazen arka koltukta olması sürpriz değildir.

Ancak, pazarlama söz konusu olduğunda, sosyal medya kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için mükemmel bir araçtır. Sosyal medya bağışçılara ve gönüllülere ulaşabilir, çok sayıda personelin yönetmesini gerektirmez ve büyük bir zaman taahhüdü gerektirmez.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların sosyal medyadan en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için bu kılavuzu hazırladım. sivil toplum kuruluşlarının bir sosyal medya kitabı olarak kullanabileceği. İster sosyal medyada isterse bir emektarda yeniyseniz, bu kılavuz zamanınızı ve pozunuzu en üst düzeye çıkarmanız için ipuçları ile dolu.

Ayrıca Bkz: Sivil Toplum Kuruluşunuzun Finansman Kaynakları

Sık sorulan sorular:

Sivil toplum kuruluşu gibi Muhtemelen bazı sorularınız var. Burada, sivil toplum kuruluşlarından duyduğum en sık sorulan soruların bir listesi:

Sivil toplum kuruluşları için en iyi sosyal medya siteleri hangileridir?

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, her türden farklı sosyal platformlarda büyük deneyime sahip olmuştur. Facebook ve Twitter en yaygın olanıdır. Eğer yeni başlıyorsanız, bu ikisinden biriyle başlayacağım.

Eğer bir sosyal medya uzmanıysanız, Jelly'i denemek isteyebilirsiniz. Çok sayıda insanla etkileşim kurmanıza olanak tanıyan yeni bir Soru-Cevap platformu.

Kaç tane sosyal medya sitesi kullanmalıyız?

İstediğiniz sayıda sosyal site kullanabilirsiniz.. Zaman, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için her zaman bir faktördür. Bu nedenle, çeşitli sosyal siteler için kaydolurken bunu aklınızda bulundurun. Size bir sayı vermem gerekirse, iki sosyal medya sitesinin mükemmel olduğunu söyleyebilirim.

Ne sıklıkla yayınlamalıyız?

En az günde bir kez yayınladığınız her siteye posta göndermelisiniz. Daha sık gönderebilirsiniz, bunun için gidin. Bununla birlikte, sosyal medya etkileşiminin anahtarı tutarlılıktır, bu yüzden yapabileceğiniz bir sıklık programı belirleyin.

Ne kadar sıklıkla kendimizi tanıtmalıyız?

Sosyal medya dünyasında, 80/20 kural. Gönderilerinizin yüzde sekseni sivil toplum kuruluşunuzla alakalı ilginç içerikler olmalı; yüzde yirmisi ise tanıtım amaçlı olabilir. Çok çaresiz ses çıkaracağınız için hayran kitlesine gitmek istemiyorsunuz, bu da hayran kitlenizi kapatıyor.

Ne yazmalı?

Ne tür bir gönderinin en kullanışlı olduğunu merak ediyor musunuz? Daha fazla merak etme. Her sivil toplum kuruluşunun sosyal medya sitelerinde sahip olması gereken beş tür yayın vardır:

1. Kullanıcılara nasıl yardımcı olduğunu gösterin

Yardım ettiğiniz kişilerle ilgili bir hikaye paylaşarak kitlenizin kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzla bağlantı kurmasına yardımcı olun. Bir aileye tıbbi bakımda yardımcı olun, evsizlere yiyecek sağlayın ya da başıboş hayvanlara yardım edin, izleyicilerinize nasıl yardımcı olduklarını göstermeniz önemlidir. İşte Animal Humane Society'den harika bir örnek:

2. Tekrar eden bir tema deneyin

Muhtemelen Perşembe günü Throwback'le tanışıyorsunuz, değil mi? Geri Çekilme Perşembe günü, her Perşembe günü arkadaşlarınız Facebook sayfasındaki geçmişlerinden bir fotoğraf gönderir. Eh, benzer bir şey deneyebilirsiniz. Kar amacı gütmeyen kuruluşunuza uyan ve zamanın ilerleyen zamanlarını planlayan tekrar eden bir tema düşünün. Örneğin, Animal Humane Society'nin Cumartesi günü Başarı Hikayesi var ve Kızıl Haç'ın Fire Safety'i var Cuma:

3. Haber güncellemelerini paylaşın

Sivil toplum kuruluşunuza ait haber makalelerini paylaşın. Kitlenizi etkileyen değişiklikleri hakkında kitlenizi bilgilendirmek için harika ve tarafsız bir yoldur. Örneğin, Livestrong bu yazıyı CNN'den Facebook sayfasında paylaştı:

4. Söyleyin

Sosyal medya, sivil toplum kuruluşunuza kar amacı gütmeyen kuruluşlara kamuoyuna teşekkür etme veya destek verme şansı veriyor. Gönüllü bir kilometre taşına ulaşırsa veya büyük bir bağış alırsanız, sosyal medyaya dönüp teşekkür edin. Susan G. Komen vakfının yaptığı bu tweet gibi:

5. Etkinlikleri tanıtın

Bir etkinliğe ev sahipliği yaptığınızda, söz konusu kelimeyi almak için sosyal medyayı kullanın. Facebook'ta bir etkinlik bile kurabilirsiniz, böylece insanlar kolaylıkla kayıt olabilirler. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, bu kısa eğitim üç kolay adımda açıklar. Bir yemek rafı yaklaşan bir etkinliği nasıl destekledi:

Bu beş gönderiye ek olarak, kuruluşunuzla ilgili istatistikleri paylaşabilir, gönderileri yaklaşan tatillere bağlayabilir, olayların resimlerini paylaşabilirsiniz, küçük tarihi tidbits sunabilirsiniz. Organizasyon başladı ve gönüllüleri vurguladı. Seçenekler sonsuzdur. Ayrıca bkz: Kar Amacı Gütmeyen İş Planı Yazma

Aşağıdakileri büyütme ipuçları:

Sosyal pazarlamanızın başarısı, doğru hayran kitlesini çekmeye dayanır. Takipçi sayısına asılma. Miktar üzerinde kaliteyi arıyorsun. Kuruluşunuza ilgi duyan ve başarınıza katkıda bulunmaya istekli beş yüz takipçisi, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuza katılmayan iki bin takipçiden daha faydalıdır.

İşte hedef kitlenizi çekmek için birkaç ipucu:

Diğer sivil toplum kuruluşlarından içerik paylaşın.

• Sosyal medya sevgisini paylaşın. Başka bir kâr amacı gütmeyen kuruluştan içerik paylaşıyorsanız, sivil toplum kuruluşunuzu daha fazla kişiye gösterecek şekilde de aynı şeyi yapabilirler. Başkalarını etiketle.
• İstediğiniz zaman başkalarını etiketleyebilirsiniz. Yine, pozunuzu arttırır. Bu nedenle, büyük bir bağış için bir kuruluşa teşekkür ettiğinizde veya yeni bir işletmeyle yeni bir ekip oluşturduysanız, bunları yayınınıza ekleyin. Sosyal medya düğmelerini e-postalara ekleyin.
• Sosyal medya sayfalarınızın bağlantıları, e-posta imzanızın içine yerleştirilmelidir. Sosyal medya düğmelerini de gönderdiğiniz herhangi bir e-posta yazışmasına da eklemelisiniz. Bir yarışma çalıştırın.
• Hayran kitlenizi artırmak için bir yarışma ya da hediye verebilirsiniz. Mevcut takipçilerinizden hediye paketlerini paylaşmalarını isteyerek, aşağıdakileri hızlı bir şekilde artırabilirsiniz. Başarılı bir sosyal medya yarışması hakkında daha fazla bilgi edinmek için HubSpot'ta bu gönderiye bir göz atın. Zaman kazandıran araçlar:

Her gün sosyal medya hesaplarınızda oturum açmanız ve yayın oluşturmanız gerekmez. Çeşitli sosyal medya sitelerini kullanabilmeniz ve zamanınızı yayınlayabilmeniz için kullanabileceğiniz çeşitli uygulamalar ve çevrimiçi araçlar bulunmaktadır.

Örneğin, bir yönetim aracıyla Twitter ve Facebook hesabınıza bir panodan erişebilirsiniz. Her iki siteye de yayın yapabilir, yayınları önceden zamanlayabilir ve yayınlarınıza bir göz atın. En popüler yönetim araçlarından üçü:

Hootsuite

• Arabellek
• IFTT
• Bir küratörleme aracı kullanın (aşağıya bakın)
• Ayrıca, diğer kaynaklardan ilginç içeriği de paylaşmak istersiniz. sayfa, ancak kitlenizle alakalı makaleler, Infographics ve videolar için interneti incelemek için zaman ayıranlar var mı? Zaman kazanmak için

küratörlüğü aracını kullanın. Bu araçlar, İnternet'i sağladığınız anahtar kelimelere göre içerik için tarar. Anında paylaşabileceğiniz veya daha sonraki bir tarih için planlayabileceğiniz alakalı içeriğin bir listesini alırsınız. Burada iki seçenek var: Swayy

• Klout
• Son düşünceler:

Sosyal medya, sivil toplum kuruluşlarının kendi araçlarında sahip olması gereken bir pazarlama aracı. Destekleyicilere, gönüllülere ve hatta desteğe ihtiyaç duyan müşterilere erişim sağlar.

Sivil toplum kuruluşunuz sosyal medyayı nasıl kullanıyor? Organizasyonunuza yardım etti mi? Sosyal medyayı bir pazarlama aracı olarak nasıl kullandığınızı ve ipuçlarınızı aşağıdaki yorum bölümünde paylaştığınızı bize anlatın.

Ayrıca Bkz. Kâr Amacı Gütmeyen İş Planları