Çalışanların Sorumluluğu: Bu bir Kayıp Sebep mi? |
Burak King - Yanıyoruz (Official Video)
Yöneticiler ve işletme sahipleri her zaman çalışanların hesap verebilirliğini soruyorlar. Çalışanların nasıl sorumlu tutulacağını bilmek istiyorlar.
Size yankılanan bir evet vermek istiyorum! Evet, çalışanların hesap verebilirliğini artırabilirsiniz! Fakat maalesef size bunu söyleyemem.
Çalışanların hesap verilebilirliğinin bir kayıp neden olduğuna inanmıyorum, ancak pek çok faktör sorun üzerinde basit bir çözüm olmadığını düşünüyor. Örneğin: Çalışanlar sorumluluk almak ve hesap verebilir olmak için yetiştirildiler; Mesleki yaşamlarında, işler yanlış gittiğinde kabul edilebilirliğin kabul edildiğini veya cezalandırıldığı bir şirkette çalıştıkları; isteğinizi anladıklarından emin misiniz? Birisi ya da başka bir şey yolunda mı? Göz önünde bulundurulması gereken pek çok faktör vardır.
Çalışanların hesap verebilirliğindeki en büyük faktör, lider olarak sizsiniz. Sıklıkla açık bir şekilde iletişim kurduğumuza ve isteklerimizin anlaşıldığına inanırız ve bu kadar sık bahis oynamayız.
Ayrıca, farz edelim ki, onların başını salladığından ya da sadece sessizce oturuyorlar, sizi anlıyorlar ve kabul ettiler. Öyle değil.
Çalışanların sorumluluğunu artırmak için kendi iletişiminizle başlamalısınız. Beklentilerinizi ve memnuniyet koşullarını açıkça tanımladığınızdan emin olun (ne zaman, nasıl, kim, ne, renk vb. Ile). Bir sonraki adım, isteğinizi yerine getirdiklerini anladığını ve kabul ettiklerini teyit etmektir.
Bunlar iyi işleninceye kadar, asla arzu ettiğiniz çalışan sorumluluğu seviyesine sahip olamayacaksınız.
