E-posta Pazarlama Yapın ve Yapmayın |

E-posta pazarlaması, birçok kuruluş için geçerli bir satış kanalı olabilir, ancak aynı zamanda korkutucu, bilinmeyen bölge olabilir. Alıcılar sizden bir daha haber almak istemediklerini söyleyebilir, e-postalar güncellenmiş e-posta adresleri yoksa geri dönebilir, aboneler e-postalarınızı spam olarak işaretleyebilir (olmasalar bile!) Ve e-posta servis sağlayıcınız kapanabilir Çok fazla şikayetin sebebi ile bir kapriste (evet, bu bize spam ile ilgili düzenlemelere her zaman uyuyor olsak da başımıza geldi. Bazen özgür-acımasız olabilir!)

Peki nereden başlıyorsunuz? E-postalarınızın teslim edilmesini, açılmasını ve spam olarak işaretlenmemesini nasıl sağlıyorsunuz? E-posta pazarlamacılığının hakları ve yanlışları hakkında bilgi bulabilir ve kesinlikle mükemmel cevabı bulamıyorum. Ama bazı gerçek yaşam tecrübem ve yol boyunca öğrendiğim birkaç şey var.

1. Kişisel e-posta adresinizden asla bir e-posta kampanyası göndermeyin. Bunu yaparsanız, "ofis dışında" otomatik yanıtlardan, "bu e-posta adresi artık geçerli değil" e-postalarından, kampanyanızın aldığı sorulara, gelen kutunuza bir e-posta e-postası hazırlayın. Şirketinizdeki siz ve başkaları tarafından izlenebilecek genel bir e-posta adresi ([email protected] gibi) kurun ve kullanın. Bunu kolaylaştıran e-posta yönetim çözümleri var.

2. Doğru sayfaya / web sitesine yönlendirdiğinden emin olmak için, e-postanızdaki tüm bağlantıları kontrol edin. Ürünlerinizden% 20 indirim sunuyorsanız, alıcılarınızı yanlışlıkla satışla ilgili bilgi içermeyen bir sayfaya yönlendirmek istemezsiniz. Tüm bağlantılarınızı iki kez kontrol etmek sadece birkaç dakikanızı alır ve arka planda saatlerce soru kaydedebilir.

3. Bir e-posta servis sağlayıcısını akıllıca seçin. Bu günlerde çok fazla seçenek var ve her biri farklı bir satış özelliğine sahip - ücretsiz şablonlar, fiyat, rapor analizleri, otomatik yanıtlayıcılar gönderme, müşteri desteği, e-posta sunma yeteneği, bir kaç isim. Akıllıca araştırma - sağlayıcınız başarınızı gerçekten etkiliyor.

4. Test edin, test edin ve biraz daha test edin. En iyi konu satırı nedir? Bir görüntü dönüşüm oranını artırır mı? Tıklama oranını artırmak için bir düğme veya metin bağlantısı kullanmanız gerekiyor mu? Bütün bu şeyleri test et! İdeal olarak, e-posta servis sağlayıcınız, sonuçları kolayca ölçebilmeniz için A / B testi yapabilecek. Ama olmasa bile, bu şeyleri kendi başınıza el ile test edebilirsiniz. WhichTestWon, haftanın bir testine (ana sayfa / açılış sayfası / e-posta) odaklanır ve testin sonuçlarını gösterir. Bültenleri için kaydolabilir ve kazandığını düşündüğünüz sayfa / e-postaya oy verebilir ve sonuçları görebilirsiniz. Bu eğlencelidir ve kendi kullanımınız için de bazı yararlı bilgiler edinebilirsiniz.

5. Kendi gelen kutunuza bakın ve size hitap eden bültenleri ve e-postaları seçin. Neden yaptığın e-postaları açıyorsun? Ne yapman gerekiyor ki? Bu görünüm ve tasarım mı? Ya da içerik? Ya da özel bir teklif imkanı? Gelen kutunuza girdiğiniz e-postaları düşünün ve bu fikirlerden bazılarını göndereceğiniz e-postalara uygulayın.

Bence e-posta pazarlamacılığını gerçekten mükemmel bir şekilde tamamlayamayacağınızı düşünüyorum, bu nedenle lütfen koltuğunuzdaki diğer ipuçlarını ve önerilerinizi paylaşın!

Kristen Langham

Palo Alto Software'de Email Marketing / Project Manager