Bir LGBT Ticaret Odasına Katılmanın Yararları
?️? LGBTQ PRIDE Tik Tok Compilation
Desteğinizi LGBT topluluğuna göstermek sadece bir sivil sorumluluk eylemi değil, aynı zamanda gelirinizi de önemli ölçüde artırabilir. Yetişkin lezbiyen, gey, biseksüel ve transseksüel toplumun toplam satın alma gücü yıllar içinde büyüdü. LGBT topluluğunda uzmanlaşmış bir pazarlama ve halkla ilişkiler firması olan Witeck Communications tarafından yapılan bir 2013 analizi, bunu 830 milyar dolar gibi çarpıcı bir maliyetle tahmin etti. Bunun üzerine yapılan çalışmalar, LGBT topluluğunun ve müttefiklerinin üyelerinin desteklerini gösteren işletmelerle daha fazla harcama yaptıklarını gösteriyor.
Investmentmatome ile yaptığı bir telefon görüşmesinde Gratias, bir LGBT ticaret odasına katılma değerini açıkladı ve LGBT'ye ait işletmeler ve müttefikler için bazı pazarlama ipuçları verdi.
Investmentmatome: Bir LGBT ticaret odası üyesi olmak küçük işletme sahibine nasıl yarar sağlıyor?
Ceci Gratias: Büyümek isteyen işletmeler için avantajlar sunuyoruz. Pazarlama alacağınız en büyük faydadır; LGBT topluluğuna pazarlamak istiyorsanız, bunu yerel olarak yapmanın harika bir yoludur. Community Marketing Inc., LGBT'lerin diğer LGBT şirketlerine dolarlarını harcamaktan hoşlandıklarını gösteren çalışmalar yaptı. LGBT'nin desteklediği ve LGBT'ye ait veya destekleyici olan işletmelere dolar harcamasını destekleyen topluluğu eğitmeye çalışıyoruz.
Birçok pazarlama fırsatı sunuyoruz; Austin LGBT odamızın halka açık bir çevrimiçi dizini vardır. Austin'de ücretsiz olarak dağıttığımız üç aylık, tam renkli bir parlaklığa sahibiz. Ayrıca harika bir sosyal medya varlığımız var.
Her oda farklıdır ve üyeleri için farklı programlar vardır. Ağ oluşturma etkinliklerimiz büyüdü ve büyük ağ fırsatları sağladı; Odamız için genellikle iki kez ayda iki kez yaparız. Diğer odalar da sektöre özel gruplar yaparlar. Bunlar çoğunlukla B2B ağıdır, ancak bazı B2C şirketleri finansal hizmetler gibi ağ oluşturma etkinliklerine katılırlar çünkü işletme sahipleri de tüketicidir. Ayrıca kâr amacı gütmeyen üyelerimiz var ve sivil toplum kuruluşlarından üyelerimizin daha başarılı olmasına yardımcı oluyoruz.
Diğer bir şey de çok sayıda oda küçük işletme eğitim programları da sunuyor. Odamız şu anda bunu yapmıyor, ancak Austin Şehri ile ortaklık yapıyoruz çünkü zaten çok sayıda iş eğitimi var. Küçük işletme eğitimini çoğaltmak yerine, reklamını yapıyoruz. Bazı programlar geneldir ve şehrin sunduğu programlar hakkında konuşurlar, fakat aynı zamanda muhasebe eğitimi, QuickBooks, arama motoru pazarlaması ve arama motoru optimizasyonu gibi belirli konulara da sahiptirler. Ağ oluşturma etkinliklerinde, mevcut konu uzmanları gibi eğitim bölümlerimiz var. Bir başka fayda ise LGBT [Business Enterprise] sertifikasyon ve tedarik sürecidir.
NW: Odağınızın sertifikasyon sürecindeki rolünü tartışır mısınız?
CG: Biz Austin’deki LGBT’nin sahip olduğu işletmeleri tasdik eden tek bağlı şirketiz. NGLCC, LGBT'ye ait işletmeleri tasdik edebilecekleri bir program başlattığında, LGBT işletmelerini, azınlık tedarik programının bir parçası olan tedarikçi çeşitlilik programının bir parçası olarak tanımalarını istemek için şirketler ve federal kurumlarla çalışmaya başladı. Aslında bizim iş üyelerimizin LGBT İş Girişimleri olarak sertifikalandırmalarına yardımcı oluyoruz, böylece azınlık tedarik sürecine katılma fırsatına sahip oluyoruz. (Sertifikasyon için sitemize adım adım kılavuzluk yapın ve sertifikasyonun bir küçük işletme için kapıları nasıl açtığını okuyun.)
NW: Sertifika almak küçük bir işletmeye nasıl yardımcı oluyor?
CG: Bence iki fayda var. Biri daha büyük şirketlerle [NGLCC ile ortak] bir “in” elde edersiniz. NGLCC’nin veritabanına kaydolacaksınız. Dolayısıyla, bir işletmenin bir yükleniciye veya bir şeye bir satıcıya ihtiyacı varsa, olası satıcılardan biri olarak gelebilirsiniz. Bazılarının azınlık şirketleri ile belirli miktarda para harcayacağı taahhütleri var. Federal bir görev yok, ancak bazı şirketler tedariklerinin belirli bir yüzdesini azınlığa ait bir işletme ile harcayacaklarını söyleyecekler. Bazı şirketler, azınlık işi olmasanız bile, azınlık işiyle belirli miktarda para harcamanızı gerektirir.
Sadece bir azınlık satıcısı olmak zorunda değilsiniz, aynı zamanda “Katman II” olarak da adlandırılabilir, yani asıl yüklenicilerinden bir azınlık işi ile para harcamasını da isterler. Bir çok insan, ana yükleniciye sahip olduğunuz “Kademe I” ve hizmet sağlayan taşeronlarla II. Aşama olduğunu anlamıyor. Bu benim düşüncemde oldukça avantajlı.
Ayrıca, sadece yerel olarak değil, ulusal olarak da NGLCC içinde diğer azınlık şirketlerine pazarlayabilirsiniz.Şu anda sadece 650 ulusal sertifikalı LGBT'ye ait şirket var.
NW: Bir işletme bir LGBT odasına katılmak için eşcinsel olarak sahip mi yoksa onaylanmış mı?
CG: Bir LGBT işletme sahibi veya müttefiki olan herkes katılabilir. LGBT topluluğuna pazarlamak isteyen herhangi bir iş, odamıza katılabilir. Bildiğim kadarıyla, tüm yerel LGBT odaları böyle. LGBT'ye ait olmayan işletmelerin “Katılmak için eşcinsel olmam mı gerekiyor?” Diye sorduğumuz pek çok soru alıyoruz. Hayır, yapmıyorsunuz.
Müttefiklerimize toplumda daha görünür olmak için ihtiyacımız var. Bir ticaret odasına katılmak ve işletmenizin dizinde görünmesini sağlamak sadece eşcinsel topluluğa pazarlamak istediğinizi göstermez; Ayrıca eşcinsel topluluğu desteklediğinizi gösterir. Bir çok insan sadece LGBT olan insanlarla çalışacağımı düşünüyor, ancak müttefiklerimizi seviyoruz. Siyasi tarafta ve savunuculuk tarafında, müttefiklere, sensiz yaptığımız işi yapamayacağımızı söylüyorum. Daha vokal olmak için müttefiklerimize ihtiyacımız var.
NW: LGBT'ye ait veya arkadaşça olarak tanımlamak isteyen işletmeler için en iyi pazarlama ipuçlarınız nelerdir?
CG: Dizinde olduğunuz için bir LGBT ticaret odasına katılın. Diğer LGBT sivil toplum kuruluşları veya spor gruplarına sponsor olun veya LGBT sivil toplum kuruluşlarında gönüllü olun. Bir LGBT dergisinde reklam verin. Desteğiniz hakkında vokal olun. Çoğu, desteklediğiniz topluluğa çok görünür olmakla ilgilidir. LGBT'nin sahip olup olmadığı konusunda adınızı destekleyici bir işletme olarak görün. Bu, LGBT topluluğuna pazarlamanın en iyi ve en görünür yoludur.
Bir oda veya başka bir LGBT grubunun üyesiyseniz veya bunlardan birini destekliyorsanız, web sitenize koyun, böylece kullanıcılar "Hakkımızda" sayfanızı okuduğunda, bir destekçiniz olduğunu bilirler. Desteğiniz hakkında vokal olmanız avantajlı olacaktır, çünkü bir çok insanın yaptığı şey Google kişidir ve sonra Hakkında sayfasına bakar. Anket sonuçları LGBT bireylerin LGBT topluluğuna reklam veren şirketlere sadık olduklarını söyledi.
NW: LGBT'ye ait işletmeler için özel olarak başarıya yönelik herhangi bir ipucunuz var mı?
CG: Eşcinsel işletme sahipleri olduğunu düşünen insanlar gördüm, çünkü odaya katıldılar, çünkü herkes eşcinsel olduğu için onları kullanacak. Sadece bir LGBT kişi olmaktan vazgeçemezsiniz ve LGBT topluluğunun işini alacağınızı düşünebilirsiniz. Hala konu uzmanı ve güvenilir bir profesyonel olmanız gerekiyor. LGBT insanlar güvendikleri insanlarla iş yapacaklar. Onların cinselliklerinin önemi yok. LGBT sahiplerinin öğrenmesi gereken şeylerden biri de LGBT'nin işinizi büyütmek için yeterli olmadığını düşünüyorum. Hala kaliteli hizmet veya kaliteli ürün sağlamanız gerekir.
Bir işletmenin nasıl başlatılacağı ve çalıştırılacağı hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Sitemiz Küçük İşletme Rehberi . İşletmenizi başlatmak ve finanse etmekle ilgili sorulara ücretsiz, kişiselleştirilmiş yanıtlar için Küçük iş Investmentmatome’in bir danışman sayfasına bakın.
Emily Starbuck Crone, kişisel finansmanı kapsayan bir personel yazarıdır. Investmentmatome . Onu Twitter'da takip et @emstarbuck ve üzerinde Google+ .
Fotoğraf, Ceci Gratias'ın izniyle. İStock tarafından en iyi resim.