Küçük İşletme Sahipleri için Apple Pay Ne Demektir?

McDonald's, Walgreens, Whole Foods ve Macy'ler, Apple Pay'i bu ay piyasaya sürüldüğünde mağazalarında kabul etmeye başlayacak büyük şirketler arasında yer alıyor. Ancak Apple’ın büyük şirket ortaklıkları, küçük işletme sahiplerini de mobil ödeme hizmetine girip giremeyeceğini merak ediyor.

Exton'daki mağazalara sahip bir oyuncak perakendecisi olan Monkey Fish Toys'un sahibi Mike Olafsson, “Bir noktada, her şirketin… maliyet, kullanım kolaylığı, paralarını alma ve müşteri hizmetlerine bakması gerektiğini düşünüyorum” diyor. ve West Chester, Pennsylvania.

Bazı küçük işletme sahipleri için bu, yeni ekipmana yatırım yapmak anlamına gelebilecek olan Apple Pay'i kabul etmenin bir yolunu bulmak anlamına geliyor.

Apple Pay ödeme sistemi, yakın alan iletişimi (NFC) kullanır ve müşterilerin iPhone 6 veya 6 Plus'ında bir kart seçerek ve bir NFC okuyucu üzerinde gezinerek ödeme yapmasına olanak tanır. Müşteri daha sonra bu ödemeyi parmak izi ile doğrulayabilir. Müşterinin numarasının tüccarlarla paylaşılmadığını garanti eden bir Europay, MasterCard ve Visa (EMV) çip ve jetonu ile, sistem bazı kredi kartı işlemlerinden daha sağlam bir güvenlik sağlar.

Wall Street Journal raporları, Gartner teknoloji araştırma firması analisti Mark Hung'a göre, tüccarların% 10'undan daha azı NFC okuyucularını kullanıyor. Ancak, tüccarların Ekim 2015'te hileli satın alma işlemlerine ilişkin yükümlülükler hakkında kurallar gelmeden önce teknolojilerini güncellemeye başladıkları için bu durum hızla değişebilir.

Global satış noktası taklit yükümlülüğü vardiyası olarak bilinen yeni kurallar, hileli bir işlem gerçekleştiğinde, önlem almayan tarafın - yani, kendisine EMV çipi olmayan müşterinin EMV çip okuyucu olmayan kart veya tüccar - yanlış ücretler için sekmeyi kaldırmalıdır. Kart okuyucularını güncellemeyen işletmeler, mağazalarında sahtecilik meydana gelirse cepten ödeme yapabilirler.

Şansınız, EMV çiplerini tespit edebilmek için iş kartınızın okuyucularını güncelliyorsanız, otomatik olarak bir NFC okuyucu alırsınız. Dünya çapında 6 milyondan fazla tüccarla hizmet veren İlk Veriler dahil olmak üzere birçok sağlayıcı, bu ürünleri bir araya getiriyor.

İstediğiniz özellik sayısına bağlı olarak, kişisel kimlik numarası işlemlerini de işleyen ve EMV çiplerini okuyan bir NFC okuyucu satın almak, bir kerelik “çift yüz dolarlık maliyet” olurdu, diyor First Data’nın küresel e-ticaret lideri olan Bruce Dragt. Uygulamalara, bulut yazılımlarına ve diğer hizmetlere erişim sağlayan daha kapsamlı sistemler için ek, devam eden masraflar olabilir. Dragt, bu sistemlerin “yüzlerce dolar” tutabileceğini söylüyor.

Küçük işletmeniz için bir NFC okuyucu almak istiyorsanız, satış noktanız için servis sağlayıcınızı arayın ve satın almanız gereken donanım ve yazılım hakkında bilgi alın. Dragt, çoğu İlk Veri müşterisinin teknolojinin kullanımını kolay bulduğunu not eder.

“Kurulum işlemi gerçekten bir USB kablosu alıyor ve onu bir USB bağlantı noktasına takıyor ve yazılımı güncelliyor” diyor. Komplikasyonlarla karşılaşan müşteriler yardım hatları arayabilir, çevrimiçi destek alabilir veya temsilcilerin kendilerine yardımcı olabilir.

Sağlayıcınız henüz NFC okuyucusu sunmuyorsa, panik yapmayın - daha fazlası yolda. Küçük işletme sahipleri ile popüler olan mobil ödeme girişimi olan Square, yeni teknolojiyle ilgili heyecanını dile getirdi.

Kare sözcüsü Catherine Ferdon bir e-postada "Apple'ın müşterilerine ödeme yapmanın başka bir yolunu görmenin harika bir şey olduğunu düşünüyoruz." “Müşteriler bir şeyler için ödeme yapmanın daha fazla yoluna sahip olduğundan, satıcıların müşterilerimizin ödeme yapmak istediklerini kabul edebilmelerini sağlamak için kararlı kalacağız.” O, şu anda kart okuyucularını EMV'yi tanımak için güncellenen Square'i ekliyor. çipler, müşterileri için “temassız bir çözüm” üzerinde çalışıyor, ancak detaylar kamuya açıklanmadı.

Birçok küçük işletme sahibi yeni teknoloji hakkında heyecan duysa da, bazıları Olafsson gibi, yatırım yapmadan önce kaç kişinin Apple Pay kullandığını görmeyi bekliyor. Yaklaşık iki yıl boyunca Square’in ödeme işleme hizmetlerini kullanıyor ve sadeliğini takdir ediyor.

Olafsson, “Ben bir Apple hayranıyım” diyor. “Dener miyim? Olasılıkla. Büyük bir evlat edinici olarak ona atlayacağım mı? Nasıl oynandığını kesinlikle görmek istiyorum. ”

Bloomua / Shutterstock.com aracılığıyla Apple Pay fotoğrafı.