İş Markalaşma Başarısına Yönelik 5 Sır>

Markalamanın doğru yapıldığını biliyoruz büyüme için güçlü bir katalizör olabilir.

Ancak markalaşma veya markalaşma söz konusu olduğunda, tüm süreci "marka" diyebileceğinizden daha hızlı bir şekilde öldürebilecek bir şey var: Satın al

Eğer ortaklarınızdan, çalışanlarınızdan ve müşterilerinizden satın alma yetkiniz yoksa, bir sürü şey için çok fazla şey yaptınız.

Peki siz nasılsınız? İç ve dış ekiplerinizin yatırım yaptığınız yeni marka için kökleştiğinden emin olmak ister misiniz? Ekibinizin yeni marka ile birlikte çalıştığından emin olmak için aşağıdaki ipuçlarını takip edin.

Ayrıca Bakınız: İş Marka Rehberi

İpucu # 1: Tüm karar vericileri bir araya getirin

Yeniden markalaşma sürecine dahil olan tüm üst düzey paydaşlar, yeni logonuz ve web siteniz ne kadar güzel olursa olsun, yeniden marka başarısız olur.

Böylece, yeniden markalaşmadan önce, tüm iş ortaklarınızla özel zaman ayırdığınızdan emin olun. Bu, herkesin yeni markaya yatırım yapmasının ve başarısının şampiyonu olmaya hazır olmasının en iyi yoludur.

Bir marka ajansı işlettiğimde, bir başlangıç ​​e-ticaret şirketi ile çalıştık. CEO, markalaşma sürecine kendi kendini ve COO'sunu eklemenin en iyi yol olduğunu düşündü, ancak başarılı bir sonuç elde etmek için şirketteki tüm paydaşlarını dahil etmeye ikna ettim. İki gün boyunca bu paydaş grubuyla çalıştık, önemli iş konularına daldık ve aynı zamanda çekirdek estetik değerleri belirlemek için fotoğrafları araştırdık.

Marka, şirketi daha önce olduğundan çok farklı bir yere indirdi. Yeni marka edgier ve daha sofistike oldu ve tüm paydaşlar onu sevdi. Yeni marka için bu paylaşılan tutku ertesi sene gelirlerde yüzde 350'lik bir artışa neden oldu.

Ayrıca bakınız: Şirket Kültürünüzü Ne Tanımlıyor?

İpucu # 2: Çalışanlarınızı dahil edin

En iyi rebrands alttan geliyor tüm çalışanların katılımını sağlayın.

Ajansımı işlettiğimde çalıştığımız bir başka şirket de büyük bir sağlık kliniğiydi. Kliniğin tüm topluluğun refahına nasıl yatırım yaptığına dikkat çeken yeni bir markalaşma kampanyası başlattığımızda, çalışanların bu kampanya için model olarak yer almasını sağladık.

Baskı ve TV reklamları, çalışanların en sevdikleri kire karşı bisiklet sürdüğünü gösterdi iz, nehrin en sevdiği yolda koşu ya da bir Cumartesi sokak fuarı aracılığıyla çocuklarıyla birlikte şehir merkezinde yürüyüş.

Ayrıca Bakınız: Ekibinizin nişan almasını mı istiyorsunuz? Daha sonra Liderlik

Çalışanların markalaşma çabalarına dahil olmasıyla birlikte pek çok şey oldu.

İlk olarak, reklamlar potansiyel müşterilerle otantik ve gerçek bir şekilde yankılandı. İkincisi, çalışanlar markalaşma çabalarına dahil olmaktan heyecan duyuyorlardı. Dahil hissetmekle, işte olma konusunda daha mutlular ve hastalarına yardım etmek için daha fazla yatırım yaptılar. Üçüncü olarak, iç iletişim radikal olarak gelişti. Birbirlerine karşı kin tutmuş olan bölümler, daha önce hiç yapmadıkları şekilde işbirliği yapmaya başladılar. Dış referanslar bile, çalışanlar yeni iş ilişkilerini derinleştirmek için ekstra mil gitmeye daha istekli oldukları için alındı.

İpucu # 3: Müşterilerinizi dahil edin

Lululemon, başarılarının bir parçası olan parlak bir “büyükelçi” programını başlattı

Sporcuların yerel düzeyde satın alma kararlarını etkilediğini biliyorlardı, bu yüzden yerel sporcuları sattıkları her toplumdan kucakladılar. Yerel yoga eğitmenlerine ulaştılar ve hangi şehir olduklarına bakılmaksızın kıyafetler için yakışıklı bir indirim sözü verdiler.

Tüm Lululemon sordu? Öğretirken Lululemon kıyafetlerini giyin. Tabii ki, yoga öğrencileri eğitmenlerinin giydiği sevimli yoga kıyafetlerini fark ettiler ve onları nereden alabileceklerini sordular.

Lululemon ailesinin bir parçası olduklarını hissederek, eğitmenler yoga giyim şirketi hakkında sözlerini duyurdular. Bu “iyi niyet çemberini” yaratarak, Lululemon derin bağlar yarattı ve uzun vadeli müşterileri teşvik etti.

Ayrıca Bakınız: Gerçek Müşteri Sadakati Yaratmanın 8 Yolu

İpucu # 4: Gerçekliğin olduğu bir yerden gelin

Les Schwab Lastikleri, servisi ile ünlüdür. Aslında, Les ilk kez Prineville, Oregon'daki küçük bir lastik dükkanında dükkanı kurduğunda, banyoların temiz ve patlamış mısırın taze ve sıcak olmasını sağlamak için en üst düzey servis sağladı.

Daha fazla 50 yıl sonra şirket, Seattle'dan üst düzey bir reklam ajansı kurdu. Acentenin altında mükemmel lastikler ile mükemmel aileleri barındıran şirket, şirketin parlak bir görünümüne itti.

Bunun yerine ajans akıllı rotayı aldı: Gerçek müşteri hikayelerine odaklanmaya ve bunları hayata geçirmeye karar verdiler. Reklamlardan biri, arabasının geceleri bozulduğu yaşlı bir kadına ev sahipliği yaparak yakın komşunun kapısını çalmasını ve yardım istemesini sağladı. Öyle ki komşu Les Schwab'da çalıştı. Harekete geçti, arabasını yerinde tamir etti ve onu ücretsiz olarak yolladı.

Harika, gerçek hikaye. Reklam ajansı onu çiviledi. Les Schwab'ın “1962'den beri doğru olanı yapmak” sloganının bir özgünlük yerine gelmeye bağlı olduğunu biliyorlardı.

İpucu # 5: Yukarıdaki ve

'un üstüne çıkın> Yeni bir logo alamazsınız ve her şeyin yerine düşmek. Yeni markanızın gerçekten beklediğinden emin olmak için yukarı ve ötesine gitmeniz gerekiyor.

Starbucks'a bir göz atalım. İlk günden itibaren çalışanlarına yatırım yaptılar. Sağlık sigortası teklif ettiler ve hatta eğitim için para ödüyorlar. Çalışanlara serbest içki vermeleri için yetki verdiler ve müşteri evangelizmini cesaretlendirmek için cesur adımlar attılar.

Şirket ayrıca müşterilerine de yatırım yaptı. Starbucks, müşterinin çok seçici olmasını ve kahvelerini tam olarak istedikleri şekilde almasını sağlar; bir kafeinsiz, köpüklü ışık, ekstra sıcak, kapak düzeni olmasa bile. Şaşılacak bir şey yok Starbucks, bir kahve fiyatını en yüksek fiyata kahve satan bir kahve endüstrisi endüstrisine öncülük etmeyi başardı.

Peki buradaki ahlak nedir? Kollarını aç, kalbini aç ve markanıza yardım etmek için birliklere getir. Çabalarınız çok iyi ödüllendirilecek.

Mutlu marka!