5 Ders Çıkarılan Bir Plan, Parasız ve MBA Yoktur Başlangıç ​​Çalışması

Bir küçük işletme sahibi, deneyimsiz bir şekilde girişimciliğe başlamıştı ve yol boyunca öğrendiği derslerden faydalanabiliyordu.

2009 yazında, eşim ve ben, ial böceklerini yakaladık ve önceden bir şirket kurmadan bir şirket kurduk. iş tecrübesi.

Biz hiç kimseyi işe almadık. Hiç kimsenin bir ürün ya da hizmet için bize ödeme yapmadı. Küçük işletme muhasebesi veya finansmanı hakkında hiçbir şey bilmiyorduk. Bir iş planı yazmayı bile bilmiyorduk.

Arama motoru pazarlamacılığı hakkında biraz bilgim vardı, ancak daha genel anlamda pazarlamayla ilgili hiçbir şey bilmiyordum. Geçmişte, arkadaşlarımız ve ailelerimizin işimiz hakkında konuştuğumuzda şüpheleri olduğu anlaşılır.

Bunlardan birkaçı, esasen iş dereceleri olanlar, iş okuluna gitmediğimize işaret etti. Bundan biraz rahatsız oldum ve biraz kırgınım. Geriye baktıklarında şüpheci olmak için her türlü sebebi vardı ve muhtemelen sadece beni rahatsız etti çünkü gerçeklere dayanıyordu.

Ama bazı yönlerden bilgi eksikliğimin bir avantaj olduğunu düşünüyorum. Birçok kişi, bunun ne kadar zor olacağını bilselerdi, ilk etapta bir şirket kurmamış olabileceklerini söyledi.

Sonunda, deneyim yoluyla bilmem gereken çok şey öğrendim. Bazıları eğlenceliydi ve bazıları ağrılıydı.

Ayrıca Bakınız: Yolculukta Nasıl Yardımcı Olur? Başlangıç ​​Ömrü İçin Hazırlanma

Sırt çantalı iş adamlarından

İşe başlamadan altı ay önce, eşim ve ben taşındık Buenos Aires'e, Arjantin'e hiçbir katı plan, yaşanacak yer yok ve iş yok.

Birkaç yıl önce Arjantin Patagonyası'na sırt çantalıydık ve o zamanlar Buenos Aires'le ilgili çok şey duyduk. İkimiz de büyük bir şehirde yaşamıştık ve 2008 yılında da nakit olarak yeni bir şey denemeye hazır hissettik. Ayrıca İspanyolca konuşma becerilerimizi konuşmadan akıcıya almak istedik.

Daha önce biraz seyahat ettik ve herşeyi önceden almayı denemenin insanların seyahat etmesini engelleyen şey olduğunu hissettiğini hissettik.

koşarak yere vurarak birkaç gün içinde yaşayacağımız bir yer bulduk.

İki hafta içinde, sonunda turizmle ilgili bir web sitesi koleksiyonunu yöneten bir işe dönüşen bir uzaktan metin yazarlığı görevine girdim. Bu arada, karım mahallemizdeki bir İngilizce okulunda eğitim vermeye başladı.

Web sitelerini yönetme sürecinde, temel bir WordPress sitesi oluşturmak, sürdürmek ve pazarlamak için bilmem gereken her şeyi öğrendim. Aniden, bir işe başlamanın temellerini anladım. İşime başladığımdan birkaç ay sonra, kendi fikirlerimle çalışmayı bıraktım.

İlk birkaç medya şirketi, eski muhabir olarak deneyimlerim oldu. Belki de eninde sonunda para ödeyeceklerdi, ama işimin kârlı olmasını beklerken, hiçbir yanımda hiç param yoktu. Hemen para kazanmış bir şeye ihtiyacım vardı.

Bu yüzden birkaç şey denedim. Bunlardan biri eşim ile birlikte çalıştığım ve Skype aracılığıyla ikinci bir dil olarak İngilizce dersleri veren bir projeydi. Web sitesini bitirdikten sadece birkaç hafta sonra, bu işletme Google aramalarından ve ücretsiz Craigslist gönderilerinden gelen müşterilere ödeme yapıyordu.

Birkaç ay içinde eşim, tam zamanlı ders vermek için Skype part time aracılığıyla birkaç sınıfa ders vermeye gitti. talebe ayak uydurabilmek için bir çift öğretmen işe almak. Aniden, biz iş sahipleriyiz.

Ayrıca bakınız: Bplans Quiz: Materyaliniz Var mı?

5 iş dersi Daha önce bildiğimi keşfettiğimi öğrendim

Her iki ayağımla hem seyahat hem de işin içine atlamayı seviyorum ve çok fazla değil.

Ama yıllar boyunca bir iş kurup işletmekle uğraşırken, bana çok fazla zaman, para ve gönül vermeyecek bir çok şey var.

1. Sözleşmeler arkadaşlarınız

Bu, gördüğüm ve birden çok şirketle şahsen yaşadığım bir şey. Bir şirket ilk kez gittiğinde, herkes iyi niyetle dolu heyecanlı ve çabaya katkıda bulunmaya hazırdır. Havada çok fazla pozitif enerji var.

İnsanları bir avukat tutmaya ve sözleşmeler ya da bir çalışma sözleşmesi yazmaya zorladığınızda ıslak bir battaniye gibi hissedebilirsiniz. Ama bana güvenin, geleceğiniz kendinize teşekkür edecektir.

İlk olarak, süreç potansiyel sorunları ortaya çıkaracaktır. Ekibiniz şirket kurulurken gözlerini görmeyi düşünüyor olabilir. Ama beklentileri kağıda dökmeye başladığınızda, farklılıklar ortaya çıkacaktır. Muhtemelen herkesin bazı varsayımları olduğunu ve bunların da biraz farklı olduğunu göreceksiniz.

İlk önce, bir yazılım geliştiricisiyle sözleşme imzaladığımda, sınıfların satın alınmasına ve programlanmasına izin veren bir İngilizce öğretmeni için bir sistem kurmaya başladım. web uygulamasıyla. Geliştiriciyle birkaç toplantıdan sonra, üzerinde hareket etmeye hazırdım. Ama şirketin yazılımın sahibi olduğunu, geliştiriciyi değil, kurulduğunu ve koyunca söylediğimi belirten bir sözleşme imzalanması gerektiğini belirttim. Bu geliştirici daha önce işletmeleri kurmuştu. Ne yaptığını biliyordu ve bana yapması gereken şeyi net bir şekilde açıklayan bir sözleşme olmadan başlayamayacağını söyledi.

Onunla yapılan sözleşme üzerinde çok fazla şey olduğunu fark ettim. Henüz üzerinde anlaşmamış olduğumuz temel şeyler. Örneğin, tanımlanmış tamamlama nedir? Bize bir çalışma sürümü teslim ettiğinde mi, yoksa belirli sayıda gün için başarılı bir şekilde mi çalışması gerekiyordu? Hatasız mı olmalı? Anlaşmamızın bir parçası, eğer şirket satılmışsa, satışın bir yüzdesini alacaktı. Ama ya bırakırsa, ya da onu kovmak zorunda kalırsak - o hala bir yüzde alır mı?

İşe başlamadan önce bu soruları çözmek kolaydı. Aslında, 2013 Google belgesindeki yorumlarımızı tekrar gözden geçirdik, bu işi yaparken eğlendik. Gördüğüm kadarıyla.

Bu işin hayatında başka bir noktada zıt deneyime sahiptim. İşe başladıktan sonra bir sözleşme yapmak. Ayrıntılara giremem ama bunun berbat olduğunu söyleyebilirim. Herkesin sözleşmede neyin olması gerektiğine dair farklı bir fikri vardı ve hiç kimse nihai sonuçtan memnun değildi.

Kurucu ortaklarla çalışıyorsanız bir sözleşme yazmak özellikle önemlidir. İyi bir avukat bulun ve sağlam bir çalışma anlaşması yazarak çalışın ve çok daha mutlu bir geleceğe yol açacaksınız.

Ayrıca Bakınız: İş Ortaklığı Sözleşmesi Oluşturma

2. İşiniz sizden daha akıllı kişileri bulmak ve işe almak için iyi olmaktır.

Başladığımda, internet pazarlaması, SEO ve şirketten bir web sitesi elde etmek için yeterince bilgi sahibi oldum.

Yıllarca beni aldı. egomun bu şeyleri yapma yeteneğime bağlı olduğunu fark ettim. SEO hakkında daha fazla şey öğrenmeye ve diğer önemli rolleri de kapsayan bir WordPress sitesi çalıştırmaya çalıştım. Ama ben bunun üstünde kalmaya yetecek kadar öğrenemedim ve sonuç olarak, site etkinliğini kaybettikten sonra 2009 SEO taktiklerini işe aldı ve ben bir kıltopu olarak kalan bir WordPress sitesiyle karşılaştım.

Geriye dönüyor. Daha akıllı hareket, SEO, pazarlama ve web tasarımı ile ne yaptığını gerçekten bilen birini işe almak olurdu. Böylece, zamanları optimize edip ayak uydurabilelim.

Şirketiniz büyüdükçe kendinize karşı dürüst olun. Yaptığın işleri yapmak için gerçekten en iyi kişi misin? Onları iyi yapacak zamanınız var mı? Aksi takdirde, çalışan bulma ve uzman bulma işini iyi yapma zamanı gelmiştir.

Ayrıca Bakınız: Her Zaman Doğru Kişiyi Sağlamanın Sağlanması Yolları

3. Yol boyunca kaçınılmaz sürprizleri kabul edin ve adapte edin

Çoğu zaman işimiz gerçek olamayacak kadar iyi görünüyordu. Yaptığımız işi sevdik ve bir şekilde onun çökmesine sebep olacak bir tehdidi kaçırmış olacağımızdan endişeliydik.

Genellikle dil öğrenimini eskimeyen teknolojiler veya derin ceplere sahip büyük bir rakibin senaryolarını tasarladık. Uzayımıza girdi ve bizi ezdi.

Ancak, 2014 yılının Aralık ayında, petrol fiyatlarının düştüğü, en büyük iki pazarımızda bir ani durgunluğa neden olan, para birimlerinin bir gecede değerlerinin yarı yarıya azaldığı ve müşterilerimiz için dolar bazlı fiyatlarımızın ikiye katlandığı zaman şok olmuştuk. Satışlar haftalar içinde dramatik bir şekilde düştü ve hala 2014 yükseklerine geri dönmedi.

Şimdi, şirkete karşı yanlış yollarla karşılaştığımız tehditler karşısında olduğumun farkındayım. İşimizi tehdit edecek belirli değişiklikleri hayal etmeye çalıştık. Bunun yerine, değişimin daima geleceğini kabul etmeliydik. En iyi bahsiniz, dikkatli ve çevik kalmaktır. Her şey değiştiğinde, neler olduğunu kabul et ve onunla başa çıkmak için bir plan hazırla.

Çünkü o kadar körelmiş hissettik ki, şirketin yüz yüze geldiği yeni ekonomik gerçeklerle başa çıkmak için bir yıldan fazla sürdü. Çalıştırmak için tam zamanında gelen değişiklikleri yapın. Buna daha hızlı kabul ve adaptasyon, şirket için bir miktar stres ve para biriktirdi.

4. Müşterilerinizi yakın tutun

Daha gençken, çoğu şirkette yönetim amacının mümkün olduğu kadar müşteriden uzaklaşmasıydı.

Çalıştığım büyük kutu dükkanlarında ve fast food zincirlerinde Müşterilerle konuştukları tek zaman yöneticileri, ciddi bir müşteri hizmetleri probleminin olduğu, bir yöneticinin ortaya çıkacağı, müşterinin taleplerine hemen verdikleri, özür dilediği ve ofislerine geri döndükleriydi.

2007 yılında muhabir olarak çalışarak, iş mogul Bill Foley tarafından Montana'da yerel bir kayak beldesinin satın alınmasını sağladım. Satın alındıktan sonra dağ ziyaretini ilk gününde asansör biletlerini tarar. Tarama biletleri bir kayak merkezinde bulunan en giriş seviyesi iştir ve burada, şirkette çoğunluk hissesini satın alan milyonlarca dolar harcayan adam bunu yapıyordu. Hızla neden belli oldu. Tatilinde geçirdikleri günlerde hemen hemen her insanın kendi hattından geldiğini sordu. Olsaydı, onlara en iyi kısmın ne olduğunu sordu. Neden olmasalardı diye sormadılar.

Daha sonra, koştuğu her şirkette, gerçek sorunları ve sevinçleri hakkında bilgi edinmek için müşterileriyle doğrudan iletişime geçen işleri çalışırken zaman harcadığını söyledi. Bu tür bir bilgiyi ikinci elden istemiyordu-çok önemliydi.

Bu benim üzerinde kalıcı bir etki yarattı ve hala bununla ilgili müşteri hizmetlerine yardım etmeyi seviyorum. Müşterilerinizle etkileşimde bulunmak için işinizin bir parçasını oluşturuyorsanız, kendinizi bir ofiste yalıtmış olsaydınız asla düşünemeyeceğiniz özellikler, düzeltmeler ve pazarlama mesajları için fikir edinirsiniz.

Ayrıca Bakınız: Nasıl Olmalı? Mutsuz Müşterileri Ele Al

5. Rekabet konusunda doğru tutumu al

Şirketimi aktif olarak çalıştırırken rakipler hakkında konuştum. Yeni bir tane bulduğumuzda, yüzümün kırmızı olduğunu hissedebiliyordum. Buna kızardım ve daha iyi olmamızın nedenlerinden vazgeçerdim, gizlice onların pazarlama ya da iş modeli ya da özellik paketinin bizimkinden daha iyi olduğunu düşünüyorlardı.

Şimdi daha çok terbiyeli çalıştım. s, bunun başa çıkmanın yanlış yolu olduğunu görebiliyorum. Rakiplere korku ve öfke yerine merakla yaklaşmak daha iyidir. Yeni bir rakip bulduğunuzda, onları yakından inceleyin. Bakmak için verimli bir alan özellikleri. Yapmadığınız özellikler sunuyorlar mı? İnsanlar bu özellikleri kullanıyor mu? Düşündüğünüz özellikleri terk ettiler mi? Onları neden terk ettiler?

Çoğu zaman bu soruların cevaplarını forumlarda, müşteri incelemelerinde veya kurucularla yapılan görüşmelerde bulabileceksiniz. Bulunduğunuz bilgiler, hangi özellikleri üzerinde çalışmanız gerektiğine veya bunları nasıl doğru bir şekilde oluşturacağınıza karar vermenize yardımcı olabilir.

Ayrıca pazarlama kanallarına bakmak için zaman ayırmayı unutmayın. Rakiplerinizin müşterilerini nereden aldığını ve orada rekabet etmenizin mantıklı olup olmadığını öğrenin. Bunu İngilizce öğretim şirketinde danışmanlık rolü üstlenene kadar öğrenemedim ve rakip pazarlama kanallarına sürekli olarak göz kulak olduğu yeni bir başlangıç ​​için çalışmaya başladı. Her zaman yeni bir rakip bulabiliriz, müşterilerini nereden aldıklarını sorardık. Birkaç kez, henüz dikkate almadığımız yeni kanallar bulduk.

Tüm bu dersleri zor yoldan öğrendim ve eminim ki bir MBA ya da herhangi bir işletme yönetimi derecesi bana bundan çok şey öğretti. Ama iş dünyasına yönelik felsefem, seyahat felsefem ve genel olarak gerçekten hayatım gibi. Biraz planlamanın iyi bir fikir olduğunu düşünürken, bir çok insanın bir iş kurmaya, seyahat etmeye, bir dil öğrenmeye, vb. Herşeyi mükemmel bir şekilde sıraya dizdik.

Eğer işinizi planlarken veya başka bir şey sizi başlangıçtan durdurursa, ilk önce işin bir türünü, hatta basit bir sürümünü bile başlatabileceğinizi söyleyebilirim. İşletme gerçekte yaşadığında, birdenbire kendinizi öğrenmek ve plan yapmak için aç bulacaksınız. Umarım yukarıda belirttiğim bilgiler, her iki ayağınızla iş yapmaya karar verirseniz ya da zaten sahip olduğunuzda size yardımcı olacaktır.