Çevrimiçi Rekabetçi Analizleriniz |

Müşterinin zamanı ve parası için kiminle yarışıyor? Doğrudan rekabetçi ürün ve hizmetler, ikameler veya olası ikameler satıyorlar mı? Güçlü ve zayıf yönleri nelerdir? Piyasada nasıl konumlanıyorlar?

İyi bir rekabet analizi, içinde bulunduğunuz sektöre ve sizin özel web planınıza ve durumunuza göre değişir. Rekabetçi bir analizin bazı ortak temaları vardır.

İş türünüzdeki rekabetin genel niteliğini ve müşterilerin bir sağlayıcıyı diğerine göre nasıl seçtiklerini açıklayarak başlayın. Müşteriler neye karar verebilir? Fiyat veya faturalandırma oranları, şöhret veya görüntü ve görünürlük? Marka isimleri önemli mi? Uzun süreli memnun müşteri sağlamada ağız sözcüğü ne kadar etkilidir?

Örneğin, restoran işletmeciliğinde pazarın bir bölümünde itibar ve eğilimlere, başka bir yere de yer ve park etmeye bağlı olabilir. İnternet ve İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS'ler) için, çevirmeli müşteriler için yoğun sinyaller önemli olabilir. Bir otomobil için satın alma kararı, güvenilirlik için stil, hız veya itibara dayanabilir

Birçok profesyonel hizmet uygulamasında, rekabetin doğası, reklamın tamamen kabul edilmediğinden ve dolayısıyla etkili olmadığından, sözlü ifadeye bağlıdır. Muhasebeciler, doktorlar ve avukatlar arasında fiyat rekabeti var mı?

İnsanlar düğün için seyahat acentelerini veya çiçekçileri nasıl seçer? Neden biri diğeri üzerinde bir peyzaj mimarı tutuyor? Bir müşteri neden yerel kahvehane üzerinden bir ulusal marka olan Starbucks'ı seçti? Neden Compaq veya Gateway'den bir tanesi yerine bir Dell bilgisayarı seçilmelidir? İşletmeniz için en büyük farkı hangi faktörler oluşturur? Niye ya? Rekabetin niteliğinin anlaşılmasında bu tür bilgiler çok değerlidir.

Ürününüzü veya hizmetinizi bu rekabet faktörleri ışığında karşılaştırın. Diğerlerine karşı nasıl yığılırsın? Örneğin: Seyahat acenteniz diğerlerinden daha iyi bir havayolu bileti sunabilir veya belki de büyük bir üniversitenin yanında bulunur ve öğrenci trafiğine hitap edebilir. Diğerleri daha iyi servis, daha iyi seçim veya daha iyi bilgisayar bağlantıları sunar. Bilgisayarınız daha hızlı ve daha iyi ya da belki meyveli renklerde geliyor. Diğer bilgisayarlar daha iyi fiyat veya hizmet sunar. Grafik tasarım işiniz fiyat ortalamasında olabilir, ancak yaratıcı teknik becerilerdeki yeterlilik için iyi bilinir. Otomobiliniz daha güvenli, daha hızlı veya daha ekonomiktir. Yönetim danışmanlığı iş yeriniz tek kişilik bir ev ofis işidir, ancak uzman olduğunuz dikey bir pazarda çalışmanızı isteyen büyük kişisel bilgisayar üreticileriyle mükemmel ilişkilere sahiptir.

Başka bir deyişle, bu konuyla ilgili olarak tartışmalısınız. piyasada nasıl konumlandırılırsınız. İnsanlar neden aynı genel kategorilerde sunulan ürünler yerine ürün veya hizmet satın alıyor? Hangi fiyata, hangi fiyata, kime ve karışımınızın diğerleriyle karşılaştırmanıza ne gibi avantajlar sunarsınız. Farkı gösterebileceğinizi düşündüğünüz yeri karşılaştırarak, belirli türdeki faydaları, özellikleri ve pazar gruplarını düşünün.

Her bir ana rakibinizi aynı faktörler açısından tanımlayın. Bu, büyüklüklerini, komuta ettikleri pazar payını, karşılaştırmalı ürün kalitesini, büyümelerini, kullanılabilir sermayelerini ve kaynaklarını, imajını, pazarlama stratejisini, hedef pazarları veya önemli gördüğünüz diğer şeyleri içerebilir.

Özellikle güçlü yönleri açıkladığınızdan emin olun. Her bir rakibin zayıf yönleri ve bunları kendi başınıza karşılaştırın. Hizmet, fiyatlandırma, itibar, yönetim, finansal durum, marka bilinirliği, iş geliştirme, teknoloji veya önemli olduğunu düşündüğünüz diğer faktörleri göz önünde bulundurun. Pazarın hangi segmentlerinde çalışıyorlar? Onların stratejileri nasıl görünüyor? Servis işinizi ne kadar etkiler ve hangi tehditleri ve fırsatları temsil ederler?