• 2024-09-19

Startups ve Küçük İşletmeler için En İyi Ücretsiz E-posta Pazarlama Aracı |

Starting a Small Business vs Starting a Startup: what's the difference?

Starting a Small Business vs Starting a Startup: what's the difference?

İçindekiler:

Anonim

Uygun fiyatlı pazarlama, her küçük işletme ve başlangıç ​​için bir meydan okumadır.

İşletmenizin hangi aşamada olursa olsun, ücretsiz olarak yapabileceğiniz bir şey var. pazarınızı oluşturun ve büyümenize yardımcı olun: e-posta pazarlama. En iyi kısım? İşe açılmadan önce her zaman bir liste oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Müşteriler ve uzmanlarla konuştukları düzinelerce e-posta pazarlama sağlayıcısına baktık ve net bir kazanan var: MailChimp.

Bu kılavuzda şunları ele alacağız:

  • Kim MailChimp kullanmalı
  • Nasıl seçtik> MailChimp, # 1 e-posta pazarlama sağlayıcımız, başlangıç ​​veya küçük işletmeler için
  • MailChimp'i nasıl tutuyor? E-posta esansiyel ve evergreen
  • MailChimp kullanmak için 8 ipucu
  • MailChimp'in nerede düştüğü
  • Diğer seçenekler

MailChimp'i kim kullanmalı

Kurum içi e-posta listesi işinizin en önemli pazarlama varlıklarından biridir. İşinizi tanımak isteyen insanlarla iletişim halinde kalabileceğiniz kesin bir yoldur. Google, Facebook ya da Amazon gibi üçüncü tarafların oyunun kurallarını nasıl değiştirdiği önemli değil, listeniz sizindir ve buradaki insanlara ulaşabilirsiniz.

En iyi bölüm? İşe açılmadan önce istediğiniz zaman bir liste oluşturmaya başlayabilirsiniz.

MailChimp, listede başlayan veya 2.000'den az abonesi bulunan ve ayda 12.000 e-posta gönderen şirketler için idealdir. Bu, hesabınızı MailChimp'in Forever Free planının sınırları içinde tutar. İhtiyaçlarınız bunu aşarsa, MailChimp yine de mükemmel bir seçenek olabilir - ancak diğer hizmetleri fiyatlandırmak için de iyi bir zaman (ve bu makalenin altındaki diğer güçlü rakipleri listeliyoruz).

Ancak, unutmayın ki Genelde destek için kendi başınıza olacak. MailChimp, herhangi bir sorun üzerinde çalışmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir Bilgi Tabanını korur, ancak destek yalnızca ücretli hesaplarda kullanılabilir.

Nasıl seçtik?

MailChimp'i seçtik çünkü ücretsiz hesap seçeneği gerçekten diğer oyunculardan ayrılmıyor. sezgisel arayüz, teknik olmayan müşterinin bile kafalarını e-posta pazarlamasının etrafında ve etrafında sarmasına yardımcı olabilir.

MailChimp, bu yorumu yazmamızı sağladı. Ayrıca hem bir MailChimp müşterisi hem de e-posta pazarlamacılığı ve küçük işletme konularında uzmanla görüştük ve bu inceleme boyunca onlardan haber alacaksınız.

Neden MailChimp, # 1 e-posta pazarlama sağlayıcımız bir başlangıç ​​veya küçük işletme için

MailChimp, endüstri lideri araçlar ve en iyi uygulamalar ile bir e-posta listesini büyütmek için ihtiyaç duyan başlangıç ​​ve küçük işletme müşterileri için idealdir.

2001'den bu yana sektörde dayanıklı ve trend bir varlık olan Atlanta merkezli bir şirket, bir milyardan fazla gönderiyor günlük e-postalar ve dünyanın dört bir yanındaki 14 milyondan fazla kuruluş ve birey için seçenektir.

MailChimp uygun fiyatlı; Yeni İş Sonsuza Kadar Ücretsiz plan, 2.000 aboneye kadar (ayda 12.000 e-posta gönderebilirsiniz) hiçbir ücret ödemez. - deneme süresi, sözleşme yok, hatta kredi kartı gerekmez.

MailChimp ayrıca işinizle de ölçeklenir. güçlü e-posta otomasyonu iş akışları, anlaşılır analitikler ve esnek ödeme katmanları sunmak, iş gereksinimlerini ve bütçeyi dengelemenize yardımcı olur.

Her şeyden önce, MailChimp'in arayüzü, ilginç bir mizah anlayışıyla kısmen mümkün olmayan, teknik olmayanlar için bile kullanımı kolaydır Hemen e-posta pazarlama eğlenceli yapan bir meraklı George-esque maymun logosuna doğru.

Burada ücretsiz bir hesap için kaydolun (endişelenmeyin, bekleyeceğiz).

Bir kaşık dolusu şeker

Bu mizah anlayışı, düşünebileceğinizden daha önemlidir. Bir kaşık dolusu şeker ilacın dökülmesine yardımcı olduğu söylenir; Bu e-posta pazarlamasında da geçerlidir. Liste oluşturmak ve e-posta şablonlarını ve kampanyalarını ayarlamak zaman alır. Abonelikten çıkma isteklerini onaylama, dahil etme ve onurlandırma ile ilgili yasalara uymanız gerekir. İncelenecek metrikler var.

MailChimp tüm bu şeylerle size yardımcı olur. Ancak, şirketin e-posta pazarlama dünyasında böylesine baskın bir güç haline getirmesinin bir kısmı da “şeker kaşığı”: MailChimp'in eğlenceli ve mizah anlayışı hizmetin daha kolay kullanılmasını sağlıyor.

Örneğin, bir kampanyayı bitirmek ve göndermek veya planlamak? Bir maymunun elindeki büyük bir çizgi büyük bir kırmızı düğmeye basar ve sonra bir beşte bir tokat atıyor (aslında, eğer yüksek bir çakma tutuyorsanız, bir oyun başlar). MailChimp, e-posta pazarlamasını yalnızca işinizin büyümesinin ve erişiminizin hayati bir parçası olarak anlayamayacağınız bir şey haline getiriyor, ancak bunu yapmayı dört gözle beklediğiniz bir şey.

“Haftalık haber bültenlerinin dağıtımı için Mailchimp kullanıyorum. Birden çok kampanya türü için opt-ins yoluyla büyümeyi listeleyebilirsiniz. Aynı zamanda grupları gruplamak ve müşterilerimi ve potansiyel müşterileri takip etmek için de mükemmel ”diyor Dave Ramsey ve Deepak Chopra Wellbeing Merkezi gibi müşterilerle çalışan medya uzmanı, yazar ve konuşmacı Joanne McCall.

“Dikkatimi çeken ilk şey MailChimp'in ücretsiz bir hizmet sunması. Bu bana platformla çalışmak, özelliklerini keşfetmek için biraz zaman verdi ve gerçekten de dolar işlemeden önce nasıl kullanılacağını öğreniyordu. İkincisi, öğrenmek ve kullanmak çok kolay. Bu gün ve yaşta kullanım kolaylığı her şeydir. Artı, şirket ve çalışanlarının sahip olduğu mizah anlayışını seviyorum. Her zaman beni güldürüyor. ”

MailChimp e-postaları e-postada ne kadar önemli ve sürekli kılıyor

Ticari e-posta 1978'de başladı ve 1990'larda internetin yaygın büyümesiyle patladı. Bu e-postaların tarihlendirilmesini sağlayabilir, aldığımız bir şey. Sonuçta, şimdi Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter, ve orada.

Elbette, bir Facebook Sayfası, Amazon'da bir mağaza veya Google ve Bing'de mükemmel bir sayfa varlığınız olabilir. Sorun şu ki, üçüncü taraf platformları bazen başarısız oluyor, ayrıca kuralları her zaman değiştiriyor ve bu değişiklikler müşterilerinizle ve müşterilerinizle olan erişiminizi aşabilir veya yok edebilir.

Ancak e-posta listeniz sizin varlığınızdır. Sosyal ağlar gelip gidiyor, ama insanlar her zaman bir gelen kutusuna sahipler ve onlara değer veren insanlarla bağlantı kurmak istiyorlar.

“MailChimp, müşterilerime ve topluluklarıma iletişim kurmanın kolay bir yoludur” diyor McCall. “Bu, birçok insanın benim yaptığım şeyle ilgilenmesini, işlerini ve kitaplarını yayınlamalarına yardımcı olmak için beni işe almamı sağladı.”

Böylece MailChimp, kullanıcı dostu tasarımlarını kullanmanız için e-postayı daha kolay hale getirirken ayrıca güçlü araçlar ve seçenekler paketi de barındırıyor:

Çekici şablonlar ve kullanımı kolay bir editör

Önceden biçimlendirilmiş bir dizi şablon arasından seçim yapın veya kendi dosyanızı yükleyin.

MailChimp'in şablonları da en yeni Duyarlı tasarıma yönelik uygulamalar, e-postalarınızın herhangi bir cihazdaki herhangi bir gelen kutusunda iyi görünmesini sağlama (gönderilmeden önce iletileri önizleme yapabilmeniz için gelen kutusu test araçlarına da sahiptir). Bir sürükle ve bırak editörü, mesajları metin, fotoğraf, video, tasarım öğeleri ve daha fazlasıyla kişiselleştirmeyi kolaylaştırır.

Otomasyon ve tetiklenen e-postalar

Belirlenen ölçütlere, zamanlamalara dayalı olarak gönderilen e-posta iş akışlarını ayarlayın veya kilometre taşları. Otomatik e-postalar, piyasanın ihtiyaçlarına hitap etmenize ve bunları satış hunisine yönlendirmenize yardımcı olur.

Gönderme seçenekleri

Tümünü bir kerede gönder, daha sonra planla, alıcının saat dilimine göre gönder, hatta MailChimp'in e-posta göndermesine izin ver. abonelerinizden maksimum etkileşim olacağı söylenir.

A / B testi

Konu satırları gibi şeylerin kolay bölünmesi. Bir test yapın ve MailChimp otomatik olarak listenin ayrılmış bir bölümüne gönderilecek, kazananı seçecek ve kazanan e-postayı listenin geri kalanına gönderecektir.

Gelişmiş istatistikler

Açılır menüden ve tıklamalar diğer eylemler, MailChimp, abone etkinliğini, neyin işe yaradığını ve bir e-posta kampanyasında nelerin yapılmadığını, bir kampanyanın iş hedeflerinize nasıl ulaştığını ve hatta kampanyanızın sektörünüzdeki diğer MailChimp kullanıcılarıyla nasıl karşılaştığını gösteren güçlü raporlar sağlar.

Segmentasyon

Müşterileriniz tek bir bedene uymaz. E-postalarınız da yok. Segment araçları, doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda göndermenizi sağlar.

“MailChimp'i, şirket ileriye dönük olduğu için seviyorum” diyor, 2010'dan beri e-posta pazarlaması için MailChimp'te uzmanlaşmış bir iş sanal asistanı olan Amy Hall.

“Sorun yaşamadan önce e-posta teslimiyle ilgili sorunları çözüyorlar. Mobil uyumlu e-posta şablonlarını vurgulayan ilk üçüncü taraf e-posta hizmeti onlardı. Mobil duyarlı şablonları sürükleyip bırakmaları için oldukça hızlı bir şekilde hareket ettiler. Müşterilerinin düşünmesi gereken bir şey değil. MailChimp, müşterileri için en iyi olanı proaktif bir şekilde yaptı ve tüm mobil uyumlu şablonlara taşındı. ”

Hall, yeni MailChimp kullanıcılarının düzenli bir e-posta programı oluşturmasını ve MailChimp'in posta listesine yeni bir aboneyi kabul eden varsayılan e-postalarını hemen özelleştirmelerini önerir. “Bunlar, web sitenize bağlantılar, blog, sosyal medya hesapları ve kitlenizin değerli bulduğu ve kullanacağı bazı bilgileri (genellikle ücretsiz bir katılım teklifi) ve ne sıklıkta bekleyebileceklerini içeren bir bağlantı içermelidir. bülteninizi ve üzerinde hangi bilgileri alacaklarını öğrenin. ”

MailChimp kullanımı için 8 ipucu

Her gün dünyanın dört bir yanından gelen bir milyardan fazla e-posta ile her e-postayı gelen kutusuna almak çok önemlidir. MailChimp, Shero Designs'a göre kendisini% 96-99 teslim edilebilirlik oranına sahip e-postaya sunma konusunda kendini adamıştır. Ayrıca, müşteri için kullanım kolaylığı sağladılar ve daha fazla yer alan kampanyalara, segmentasyona ve otomasyon iş akışlarına daha derin bir dalma yapmadan önce ayaklarınızı ıslatmak kolay.

“Platformda biraz zaman geçirin. ”Diye belirtiyor McCall. “Ücretsiz seçeneğin avantajlarından yararlanın. Bu, müşterilerinizle ilişkiler geliştirmek için zaman verir. Kullanımı kolay özelliklere sahip deneyler: Ürettiğim raporları beğendim ve bu bilgileri iş iletişimlerim için kullanabiliyorum. ”

MailChimp'e kurduğunuzda, aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler var:

1. Otomasyondan yararlanın

Salon, ücretsiz plandan 500 aboneye kadar ayda 10 ABD dolarından başlayan ilk ücretli plana hızlı bir şekilde geçmenizi önerir. Nedeni basit: MailChimp'in güçlü otomasyon araçlarına erişebilirsiniz.

“Otomasyon MailChimp'in gizli sosudur” diye açıklıyor. “Doğru yapıldığında, e-posta pazarlama stratejinize başka hiçbir şey yapamayacağı gibi bir zenginlik ve derinlik kazandırır. Her türlü müşteri, potansiyel müşteri, yatırımcı ve potansiyel yatırımcı için istediğiniz kadar çok sayıda kampanya yayınlayabilirsiniz. Okuyucuyla bağlantınızı daha iyi hale getirecekler ve bunun sonucunda sonuçları görebileceksiniz. ”

2. DIY'e karşı destek düşünün

Sadece ücretli hesaplar e-posta veya sohbet desteği için uygundur.

MailChimp'in, problemlere yönelik sorulara ve çözümlere hızlı ve kapsamlı yanıtlar bulmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir bilgi tabanı vardır.

3. Alanınızı doğrulayın

"Çoğu kullanıcı alan adlarının kimliğini doğrulamaz" diye uyarır Hall. “Bu, yayıncıların kendi e-posta adresleri yerine bir MailChimp e-posta adresinden geleceği için yayınlanabilirliklerinin daha düşük olacağı anlamına geliyor.”

Alan adınızın kimliğini doğrulamak, e-postanın alan adınızdan gelmesi nedeniyle teslim edilebilirlik oranınızı yükseltir. Bir BT kullanıcısı veya web geliştiriciniz varsa, bunlardan işlemelerini isteyebilirsiniz. IT şapka da takarsanız, MailChimp size, işletmenizin alan adını doğrulamak ve daha sonra özel alan kimlik doğrulaması oluşturmak için yapmanız gerekenler konusunda adım adım yol gösterir.

4.

üçüncü taraf platform entegrasyonuna göz atın MailChimp, çoklu sosyal, içerik yönetimi ve Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento gibi e-ticaret platformlarında abonelik kutularını ve diğer özellikleri kullanmanıza yardımcı olabilecek eklentilere ve diğer araçlara sahiptir. Google Analytics, Salesforce ve PayPal.

5. Önemli olanın liste kalitesi olduğunu bilin, miktar

değil“Büyük bir liste ve açık ve tıklama oranlarını oluşturmaya çok fazla kapılma. E-postalarınızdan herhangi bir satış almıyorsanız bunlar önemli değil, ”diye açıklıyor Hall. “Listeniz on bin kişi olursa kimin umurunda olur? Benden gerçekten duymak isteyen yüzlerce insanın bir listesini tercih ederim ve 'Beni Takip Et' düğmesine 10 cevap veya tıklamalar alıyorum. ”

6. Ücretsiz sistem yükseltmeleri ve özellikleri için bir göz atın

MailChimp her zaman pazarın, yasaların, teknolojinin ve abone tercihlerinin gereksinimlerini ve gereksinimlerini karşılamak için gelişmektedir. Sistemlerini en son teknolojide tutuyorlar, bu yüzden endişelenmenize gerek yok - sadece rock-solid özelliklerinden faydalanabilirsiniz.

Son yükseltmeler, elle seçilmiş web fontlarını içerir (size daha fazlasını verir) e-postalarda bulunan tipografi için seçenekler ve oturum açtığınızda yeni bir gösterge panosu, hayati veriler ve istatistiklere bir bakışta erişim, gelişmiş kampanya başarısı için ipuçları, abone artışı, kayıt kaynaklarının etkinliği, kampanya etkileşimi izleme ve Her bir kampanya ve otomasyon iş akışı için ne kadar gelir elde ediliyor.

7. İstatistikleri ve kampanya raporlarını izleyin

“Liste istatistikleriniz size okuyucunun demografik bilgileri ve bilgiyi nasıl sindirmek istediklerini anlatan bir dünya verir” diyor Hall. “Kampanya raporunuz size açık oran ve tıklama oranı sunuyor. Açık oranınız, konu satırınızın iyi olup olmadığını size bildirir. Tıklama oranınız okuyucularınızı karıştırıyorsa size söyler. Tüm bunlardan sonra bu istatistiklerle yaşamak! Satışlarınızla yaşayın. ”

8. Uzun vadeli düşünün

MailChimp'in ücretsiz başlangıç ​​planı, e-posta pazarlamacılığı dünyasında kurulumunuzu yapmanıza olanak tanıyan bir araçtır. Buna “sonsuza kadar” diyebilirler, ancak olasılıklar işiniz sonsuza dek o seviyede kalmayacak.

MailChimp'in iş ölçekleriniz olarak nasıl ölçeklendiğini bilin. MailChimp'in fiyatlandırma planlarını gözden geçirin (hem Aylık hem de Öde seçeneğini kullanın), ayrıca MailChimp Pro (Çok Değişkenli Test ve Teslim Bilgileri gibi gelişmiş özellikler), Mandrill (bire-bir otomatik e-ticaret ve işlem) gibi ek ücretli özellikler Sipariş onayları ve şifre sıfırlama gibi e-postalar) ve Sosyal Profiller (herkese açık sosyal ağ verilerine göre abonelerinizi bölümlere ayırmanıza yardımcı olur.)

MailChimp'in düştüğü yer

Elbette, MailChimp mükemmel değildir ve her şey için her şey ve her şey. Aklınızda bulundurmanız gereken bazı eksileri ve uyarıları aşağıda bulabilirsiniz:

  • Sonsuzluk Serbest Planının sınırlarından daha büyük olan listeler, en rekabetçi fiyatlı olmayabilir. Listeniz 2.000'den fazla aboneye sahipse veya 12.000'den fazla e-posta gönderiyorsanız ayda, alışveriş yaptığınızdan emin olun.
  • Otomatik e-posta dizileri - abonelerinize, zamana, aksiyonlara veya belirlediğiniz diğer parametrelere () göre yalnızca ücretli hesaplar için gönderilir. Bu özelliğe ayda 10 $ gibi bir ücret karşılığında erişebilirsiniz.
  • Birden çok listeye sahip olmak, 'ı birden fazla listeden e-posta göndermediğinizden emin olmak zor olabileceğinden zor olabilir. Farklı e-postalarda aynı e-postaya sahipseniz, bir müşteriniz için can sıkıcı olabilirsiniz çünkü sizden çok fazla e-posta alıyorsunuz.
  • Destek personeli yalnızca ücretli MailChimp hesapları için kullanılabilir.
  • Bazı e-posta pazarlama hizmetleri tasarım sağlar ek ücret karşılığında servisler; MailChimp yapmaz. Şablonlarıyla çalışmaya hazır olmanız veya sizin için bir şablon tasarlayabilen veya özelleştirebilen kendi tasarımcınıza erişmeniz gerekir.
  • MailChimp yalnızca e-posta pazarlamaya odaklanır. Diğer bazı sağlayıcılar ayrıca sosyal medya yönetimi, etkinlik kayıtları, web seminerleri, açılış sayfası tasarımı veya diğer özellikler için daha fazlasını yapabilirler. İşletmenizin ihtiyaçlarına hizmet eden bir seçenek seçtiğinizden emin olun.

Diğer seçenekler

MailChimp, birçok yeni şirket ve küçük işletme için harika bir e-posta pazarlama çözümüdür, ancak başka bir şeye ihtiyacınız varsa veya başka bir şey görmek istiyorsanız seçenekler var: Burada diğer harika e-posta pazarlama sağlayıcıları:

  • Kampanya Monitörü
  • Campaigner
  • Sabit İletişim
  • ConvertKit
  • Emma
  • GetResponse

E-posta pazarlaması, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için kolaylaştı

Kolay kurulum, ücretsiz başlangıç ​​planı, ve kullanıcı dostu bir arayüz (maymun mizahı ile), MailChimp'i başlangıçlar ve küçük işletmeler için bir e-posta listesi oluşturmak ve müşterileri ve potansiyel müşterileriyle görüşmek için mükemmel bir seçenek haline getirmektedir.

“MailChimp'i birçok kez tavsiye ettim ve bir kaynak olarak listeledim. topluluklarım, ”diyor McCall. “Diğer seçenekler üzerinde en iyi seçim. Kullanıcı dostu ve arayüzü çok seviyorum. Kullanmak için çok 'teknoloji' olmak zorunda değilsiniz. Ayrıca, eğlencelidir. ”

Bplans ve Palo Alto Yazılımı, s ve küçük işletme sahiplerinin güçlü destekçileridir. İşiniz için en iyi araçları ve içeriği sağlayarak işletmelerinizin başarılı olmasını sağlamak isteyen benzer fikirli iş ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz.

Okurlarımız ortaklarımıza daha fazla bilgi almayı veya bağlantı satın almayı seçiyorsa, bazen iştirak komisyonları kazanırız. Bplans'ın misyonunu destekle.


Ilginç makaleler

Kilometre Taşları İşinizi Gerçek Bir Plan Yapın |

Kilometre Taşları İşinizi Gerçek Bir Plan Yapın |

Bu makale “İş Başlangıç ​​Kılavuzumuz” un bir parçasıdır - seni çabucak sürecek ve koşacak! Kilometre Taşları Kilometre Taşları tablosu iş planınızda en önemli olanlardan biridir. Plan, gerçek bütçeler, son tarihler ve yönetim sorumlulukları ile pratik, somut terimler haline getirir. Bu…

İş Planını Ne Dile Getiriyor? |

İş Planını Ne Dile Getiriyor? |

Bir iş planının değeri nedir? Kararlar. Aksiyon. İş planınıza nasıl kararlar ve eylemler inşa ediyorsunuz? Kilometre Taşları

Kilometre Taşları İşinizi Gerçek Bir Plan Yapın |

Kilometre Taşları İşinizi Gerçek Bir Plan Yapın |

Gerçekte neler olacağını planlamak için bir kilometre taşları tablosu kullanın. Burada basit bir örneğim var. Ne olduğu, ne zaman başladığı, ne zaman bittiği, ne zaman bittiği, bütçenin ne olduğu ve - bu örnekte en azından - hangi bölümün sorumlu olduğu bir listeden çok daha fazla değildir. Bana göre…

Başlangıç ​​Riskinizi En Aza İndirme: Kısmi Başlama |

Başlangıç ​​Riskinizi En Aza İndirme: Kısmi Başlama |

Bir iş kurmak risklidir, ancak riskinizi en aza indirebileceğiniz yollar vardır. . Örneğin, işlerinizi yarı zamanlı olarak başlatarak suları test etmeyi düşünün. Şu anda tam zamanlı bir pozisyona sahipseniz, çoğu insan için kendi zamanınızda işinizde çalışarak işe başlayabilirsiniz,…

Ayna, Ayna, Duvarda: Ne Başlangıç? |

Ayna, Ayna, Duvarda: Ne Başlangıç? |

Çok sorduğum başka bir soru. Başlamak için iyi bir iş nedir? Başlamak için iyi işler varmış gibi. Herhalde, insanlar başlangıçta iş türleri hakkında listeler, uzmanlar bile yaparlar. Geri dönüp kontrol eden var mı? Bu blogda ara sıra öneriler getirdim. Ve…

Hafta Ortası Esin Kaynağı: Girişimcilerden ve Etkisizlerden 10 Motivasyon Yapmanıza Sunuyoruz |

Hafta Ortası Esin Kaynağı: Girişimcilerden ve Etkisizlerden 10 Motivasyon Yapmanıza Sunuyoruz |

Pazartesilerinizi unutun ЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќЂќ why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why why