Travellers Sigorta İncelemesi 2018: Şikayetler, Puanlar ve Kapsama

Gezginlerimiz, en iyi otomobil sigorta şirketlerinin sıralamasında, sitemizin 23 sigortacısından 6'ncı sırada yer almış ve genel performans için 5 üzerinden 4 yıldız kazanmıştır. Sitemiz puanımıza dayalı bir puan:

• J.D. Müşteri hizmetleri için güç derecelendirmeleri, talep memnuniyeti ve alışveriş memnuniyeti
• Tüketici Raporları müşteri memnuniyeti değerlendirmesi
• Ulusal Sigorta Sorumluları Birliği'nden alınan verilere dayanarak sigorta şirketine karşı tüketici şikayetleri

Şikayetler

National Insurance of Insurance Commissioners'a (Ulusal Komisyoncular Birliği) göre, gezginlerin 2017 yılında otomatik ve ev sigortası için eyalet düzenleyicilerine oranlarının medyan sayısından daha az olduğu görülmüştür.

Müşteri memnuniyeti

• Jeneratörler, J.D.'nin 2017 ABD Otomatik Sigorta Alışveriş Çalışmasında, otomobil sigortası için genel satın alma deneyimi için “ortalama” olarak sıraladı.
• J.D.’nin 2017 Otomatik Hasar Memnuniyeti Çalışması’nda genel memnuniyet için “ortalama” olarak sıralandı.
• Gezginler, J.D.’nin 2017 Yılı Gayrimenkul Talepleri Memnuniyeti Çalışması’nda genel memnuniyet için “ortalama hakkında” sıraladı.
• J.D.’nin 2017 Ev Sigortası Çalışması’nda genel memnuniyet için “ortalama” olarak sıralandı.

Finansal güç: A ++ (üstün)

Seyahat acentelerinin mali gücü, derecelendirme kuruluşu A.M.'ye göre “üstün” dir. En iyi. Finansal güç önemlidir çünkü sigorta şirketinin iddialarını ne kadar iyi ödeyebileceğini gösterir.

Gezginler otomatik sigorta

Standart kapsama seçeneklerine ek olarak, Gezginlerin ek otomatik sigorta seçenekleri mevcuttur.

• Boşluk sigortası otomatik kiralama veya kredinizi korur. Aracınız ödemesi yapılmadan veya kira kontratı bitmeden tamamlanmışsa, Yolcular krediyi veya kontratı öder. Bu kapsam olmadan, kredinizin bakiyesi ile toplam tutarı arasındaki arabanın değeri arasındaki farkı ödemek zorunda kalabilirsiniz.
• Ridesharing sigortası Uber veya Lyft gibi şirketler için sürüş yapan kişiler için Illinois ve Colorado'daki Gezginlerden edinilebilir. Sürücüler, yolcuları bir yolcuyu almak için yola düştüklerinde ve ayrılana kadar değil, ancak sürmek arasındayken genellikle sorumluluk üstlenirler.
• IntelliDrive Sürüş hızınızı, günün saatini ve 90 gün boyunca frenleme ve hızlanma alışkanlıklarınızı izlemek için bir uygulama kullanır. Dokuz eyalette kullanılabilir. Yenilemede, iyi sürüş için% 20'ye varan indirimlerden yararlanabilirsiniz - ya da riskli sürüş alışkanlıklarınız varsa (Virginia sakinleri hariç) oranlarınız yükselebilir.
• Premier Yeni Araba Değişimi Aracınız toplam ve 5 yaşında veya daha yeniyse size fayda sağlayabilir. Bu kapsam, yeni bir araba ile otomobilin yerini almak için ödeme yapar, ayrıca araç toplamı olduğunda herhangi bir kredi veya kira dengesini ödemek için boşluk sigortasını içerir. Aracınızın camının tamir edilmesi gerekiyorsa, bu programa kayıt yaptırmak, daha düşük bir kesintiye sahip olabileceğiniz anlamına gelir.
• Yolcuların Sorumlu Sürücü Programı iki tür bağışlama sunar: Bir kaza ve bir küçük çaplı ihlal her 36 ayda bir affedilir, bu nedenle oranlarınız bir kaza veya biletin ardından artmaz.
• Premier Sorumlu Sürücü Programı Yukarıdaki kaza ve ihlali affetme haklarının yanı sıra azalan bir indirilemeyi de içerir (her 6 ayda bir kazadan arındırılmış, $ 500'e kadar indirilemez). Aracınız toplam ise, bu programda indirilemez.

Gezginlerin ev sigortası

Gezginler, tüm standart kapsama seçenekleriyle ev sahibi sigortası ve artı satın alabileceğiniz ek özellikler sunar:

• İçindekiler değiştirme maliyeti: Politikanızın kapsadığı bir olayda çalınması veya zarar görmesi durumunda, eski öğelerinizin amortismana tabi değerini ödemek yerine, öğelerinizi yenileriyle değiştirmek için ödeme yapar.
• Değerli Eşyalar Artı: Ekstra değerli eşyalarınız çalınırsa veya hasar görürse, bu ekstra kapsama yerini alabilir. Takı, bilgisayar ve müzik aletleri gibi eşyaları kapsayabilir.
• Su yedekleme için kapsama Eviniz, kanalizasyon ya da kanalizasyonunuzdan su artarsa ​​ya da karter pompanızdan taşarsa, evinizin hasar görmesi halinde öder.
• Kimlik dolandırıcılığı Kimlik hırsızlığı mağduru olmanız halinde, hiçbir şekilde indirilemeyen kimlik, kimliğinizin geri getirilmesi ile ilgili masraflar için 25.000 $ 'a kadar ödeme yapar.
• Yeşil ev Kapsam, bir hak talebinde bulunulduktan sonra yeşil materyalleri onarmaya, değiştirmeye veya yeniden oluşturmaya yardımcı olur.

Gezginler hakkında daha fazla bilgi

Web sitesi: Yolcuların giriş portalı, tüm sigorta bilgilerinize erişmenize, faturalarınızı ödemenize, hak taleplerini takip etmenize ve daha fazlasını yapmanıza olanak tanır. Web sitesindeki diğer yerlerde buzlu koşullarda sürüşten kaynaklanan sorunlara taşkınların zarar vermesini önlemek için öneriler alabilirsiniz.

Mobil uygulama: Faturalarınızı ödeyebilir, hak talebinde bulunabilirsiniz, yol yardımı için çağrı yapabilir ve iOS ve Android’de kullanılabilen Gezginlerin mobil uygulamasıyla politika belgelerini görüntüleyebilirsiniz.

Diğer sigorta Gezginlerden alınabilecekler:

• Apartman dairesi sigortası
• Tekne ve yat sigortası
• İş sigortası
• Kiracıların sigortası
• Şemsiye sigorta
• Düğün sigortası
• Ev sahibi sigortası
• Mücevher sigortası

Gezgin sigortası

Investmentmatome’in yıldız derecelendirmeleri, her biri 300 puanlık maksimum toplam puan elde etmek için eşit olarak aşağıdaki üç faktöre dayanır:

• Ulusal Tüketici Sigortaları Komisyoncuları Derneği 2017 tüketici şikayetleri verileri. Endüstrinin medyan şikayet oranı 1'dir. Daha düşük oranlar daha iyidir. Medyan şikayet oranları 1'den fazla olan sigortacılar daha az puan aldı; 1'den küçük olanlar daha fazla puan aldı.
• Tüketici Raporları Kış Anketi'nden 2017 şirket memnuniyeti verileri. Tüketici Raporlarından daha yüksek memnuniyet derecelerine hesaplamamızdaki daha yüksek puanlar verildi.
• 2017 J.D. Bölgesel müşteri memnuniyeti, otomatik talep memnuniyeti ve alışveriş memnuniyetini kapsayan üç çalışmadan elde edilen güç derecelendirmeleri. Ayrı 2017 çalışmalarının her birinden alınan puanların, J.D. Power'dan bir genel skor oluşturması için ortalaması alındı. Ortalama ne kadar yüksekse, sigortacı bizim hesaplamamızda o kadar çok puan alır.

Bu kategorilerin üçünde sadece mevcut olan büyük sigorta şirketleri dahil edildi. Burada listelenmeyen daha küçük sigorta şirketleri de iyi seçimler olabilir ve dikkate değerdir.