Bir Kira-A-Merkezi Sözleşme ile Mutsuz? Seçenekleriniz Var

Rent-A-Center ya da kiralayan bağlı kuruluşu Acceptance Now'dan memnun değilseniz ya da ödemiş olduğunuz faturalar için tacize uğramışsanız, özellikle ödemelerinizin kayıtlarını tuttuysanız, seçenekleriniz vardır.

Ve her zaman ödemelerinizin kayıtlarını tutmalısınız.

Maliyetlerinizi azaltın

İyi haber: Rent-A-Center sözleşmeleri size seçenek sunuyor. Hiçbiri ideal olmasa da, kıpır kıpır bir oda sağlayabilirler.

En büyük biçimlendirme işlemlerinden kaçınmanın en iyi yolu, sözleşmenizi imzaladıktan sonra 90 gün içinde ürününüzü ödemek. Bu, ürünü uzun vadeli ödemeler ve kiralama ile gelen ekstra ücretler olmadan satın almanızı sağlar.

Sözleşmeden tamamen çıkmak isterseniz, öğeleri iade edin. Ne kadar erken yaparsanız, satın alma karşılığında daha az para ödersiniz. Ancak, gözden geçirdiğimiz sözleşmelerin, yatırdığınız her şeyi kaybetme olasılığınız olduğunu ve uzun bir süre için ödeme yapıyor olmanızın önemli olabileceğini aklınızdan çıkarmayın.

Ayrıca, sözleşmeler, malları iade etmeden önce ödemelerinizin güncel olması gerektiğini gösterdi. Aksi taktirde, sivil ve hatta cezai suçlamalar dahil olmak üzere ek ücret ve cezalarla karşılaşabilirsiniz.

" DAHA: Store Çalıştırın - bu mağazadan çıkmayın

Bir sözleşme, genellikle büyük bir ön ödeme gerektiren bir “erken satın alma seçeneği” kullanarak anlaşmanızın çıkmasına izin verebilir.

Erken ödemeyi karşılayamazsanız, sözleşmenizin bitimine kadar (haftada iki ya da daha fazla yıl süren sözleşmeler), haftalık, haftalık ya da aylık düzenli ödemelerinizi yapmaya devam edebilirsiniz. Dikkatli olun: Tam vadeyi ödemek, üreticinin önerdiği perakende satış fiyatının beş ile 10 katına mal olabilir.

Yeniden görüşmeye çalışın

İncelediğimiz Rent-A-Center sözleşmelerinin belge imzalandıktan sonra müzakere etme mekanizması yoktur, ancak bazı tüketiciler şirket çalışanları ile iletişime geçerek daha iyi şartlar elde etmeyi başarmıştır.

2015 yılında Acceptance Now aracılığıyla belirlenen 1.495 dolarlık mobilya sipariş eden bir Teksaslı sanatçı olan David Yancey, ödeme seçeneklerinden memnun değildi. Anlaşmayı imzaladığını ancak kafa karıştırıcı bulduğunu ve ne kadar ödeme yapması gerektiğini anlayamadığını söyledi.

Yancey, anlaşmaya kilitlendiğini söyleyen bir avukata danıştı. Ancak avukat, hükümet kurumları ve tüketici savunucuları ile şirkete karşı şikayette bulunmalarını ve sözleşmenin şartlarını düzenlemesi için Rent-a-Center'ı almaya çalışmasını istedi.

Yaklaşık 1,800 $ 'lık toplam dokuz ödeme yaptıktan sonra, şirket ona bir seçenek verdi: Texas Barosuna verdiği bir şikayete göre, mobilyaya sahip olmak için 1600 $ daha fazla ödeme yapmak ya da ek bir 26 ödeme yapmak, toplam maliyeti 4.908.71 $' a çıkarmak. 2016'da.

Eyalet başsavcısına ek olarak Yancey, Better Business Bureau, Texas Comptroller ve çeşitli tüketici savunucu grupları ile temas kurduğunu söyledi. Kira sözleşmesi hakkında Rent-A-Center yöneticileri ve yöneticileriyle birkaç görüşme yaptığını söylüyor.

Çalışması para verdi, diyor. Rent-A-Center kazancını 1.000 $ 'a düşürdü.

Yancey’nin tavsiyesi? Kalıcı ol. Ve Rent-a-Center’ın temsilcilerini kendilerini ayakkabılarına koymaya çalışın.

“Onlara söyledim,“ Çalışmak için kanepeye bakmak isteyen çok çalışkan ve dürüst insanları kopartıyorsun. Bu yaşayabileceğiniz bir şey mi? ”

Rent-A-Center, misyonunun sınırlı krediye sahip kişilerin ihtiyaç duydukları ev eşyalarını almasını sağlamak olduğunu söyledi. Şirket, fiyatların daha yüksek olmasından dolayı, birçok perakendecinin sunmadığı teslimat, kurulum, servis ve diğer avantajları içeriyor.

Polisleri ara

Ancak, ödemeleri geride bırakan pek çok müşteri, ortak bir araştırmada bulunan Rent-A-Center, Investmentmatome ve Raycom Media'dan bir arama ve ziyaret engeli ile karşı karşıya kaldı.

Rent-A-Center çalışanları tarafından taciz edilmiş veya tehdit edilmişseniz, polisi aramalısınız, diyor, Ohio’nun başsavcısı Mike DeWine.

Cleveland'dan bir Rent-A-Center müşterisi olan Marissa Paul, Rent-A-Center çalışanlarının kapısını çarptıktan, müstehcen çığlık attıktan ve onun ve ailesinin ihtilaflı ödemelerden dolayı, Ohio'yla yaptığı bir şikayete göre, polis aradığını söyledi. 2016 yılında başsavcı.

Paul, Rent-A-Center’ın çalışanlarına, kiraladığı TV’yi geri almadan önce bir reposs siparişine ihtiyaçları olduğunu söyledi. İşçilerin bir izni olmadı, şikayeti söyledi, bu yüzden mülkünden ayrılmak zorunda kaldılar.

Federal hükümetin Adil Borç Toplama Uygulamaları Yasası, her eyalette geçerlidir ve borç toplayıcılarını, müşterileri sürekli olarak kızdırmak veya taciz etmek amacıyla aramak da dahil olmak üzere, borçları toplamak için küfürlü, haksız veya aldatıcı uygulamalar kullanmasını yasaklar.

Yasa ayrıca, borç tahsildarlarının bir borcun miktarını veya yasal statüsünü yanlış tanımlamasını veya bir müşterinin ücretinin hapsedilmesinin hapis veya hapisle sonuçlanacağını ima etmesini de yasaklamaktadır. Rent-A-Center, federal yasalara tabi olmadığını, çünkü şirketten bağımsız olarak hareket eden bir borç tahsildarı değil, orijinal bir borç veren olduğunu savundu.

Rent-A-Center, politikasının eylemin standartlarına uymak olduğunu söyledi. Ancak Rent-A-Centre dahil olmak üzere, kiraya veren şirketler, tüketicilere ödemelerin eksik olması ve kiralanan malların iade edilmemesi nedeniyle cezai masraflar izlemiştir.

İddiaları sorgula

Hukuki uzmanlar, hesabınızı Rent-A-Center ile çözdüğüne inanıyor ancak hala tacize uğruyor, haklarınız da var diyor. Ve yine, işlemlerin kaydını tutmak esastır.

Faturalarınızı ödemenin bir kaydı varsa, masrafları itiraz edebilirsiniz. Basılı makbuzlarınız yoksa, ödeme geçmişinizi bankanızdan veya ön ödemeli banka kartınızdan veya para havalesi makbuzları ile yeniden oluşturabilirsiniz.

Rent-A-Center'ın hesabınız hakkında kredi raporları veren kurumlara veya borç tahsildarlarına hatalı bilgi verdiğine inanıyorsanız, borç tahsildarları ve kredi kurumlarıyla ilgili taleplerinizi sorgulayabilirsiniz.

Ohio Başsavcısı General DeWine, birçok kira-kendi şirketlerinin iyi oynamadığı için, bir savaşa hazır olun.

Investmentmatome ve Raycom Media ile yaptığı röportajda “Bulduğumuz şey bu şirketler bu insanları kesmiyor,” dedi.

Kredi raporlama kurumları veya borç tahsildarları kayıtlarınıza rağmen size inanmazlarsa, dava açabilirsiniz. Ancak Rent-A-Center sözleşmeleri şirketi dava etme yeteneğinizi sınırlayan tahkim şartlarını içerir.

Eğer Rent-A-Center size karşı suç duyurusunda bulunduysa, en iyi cevabınız hesabınızı çözmektir, diyor, Tampa'daki Florida'daki bir avukat olan Gus Centrone, anlaşmazlıklarda Rent-A-Center müşterilerini temsil ediyor.

Centrone, “İnsanlar tipik olarak hiçbir yarışma ya da suçlama yapmayacaklar ve parayı geri ödemek zorunda kalacaklar” diyor. Ama bu hapiste zaman geçirmekten daha iyidir.

Ancak, bir anlaşma imzalayarak, şirketin söylediği şeyi ödemek zorundasınız, diyor Centrone. “Terimlerin adil olup olmadığı ya da gerçekten ne olduğu hakkında bir tartışma yok.”

David Yancey'nin David Yancey'in izniyle fotoğrafı.

Cüzdanınızı korumanıza yardımcı olacak e-posta uyarılarımız için kaydolun. Sohbete katılın ve hikayelerinizi Facebook'ta sitemiz araştırmacı ekibiyle paylaşın.