Tatil Başlangıcı: Holiday Season Satışınızı En Üst Düzeye Çıkarmanız İçin 3 İpucu

Her yıl, daha fazla müşteri alışverişlerini çevrimiçi olarak yapıyor. Dijital pazarlama uzmanları eMarketer'e göre, online tatil alışverişi şüphesiz, tüm tüketicilerin yaklaşık üçte biri ile tuğla-harç depoları üzerinden İnternet alışverişini tercih ediyor. Geçtiğimiz yıl eMarketer'de bu tatil sezonunda perakende e-ticaret satışlarında% 17'lik bir artış olacak ve yıl sonu satışlarının yaklaşık 55 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Ayrıca, Deloitte, e-perakendeci satışlarının bayramlarda geçen yılki tatil satışlarından yüzde 15-17 oranında artacağını öngörüyor. Çevrimiçi mağazalar, tüketicilerin alışveriş deneyimini sürekli olarak geliştiriyor ve tüketicilerin kolaylık sağlaması ve çoğu zaman artan tasarruflar sağlaması nedeniyle tüketicilerin gerçek mağazalara seyahat etme ihtiyacını azaltmaktadır.

Küçük işletme, bu tatil sezonunda giderek artan sayıda çevrimiçi tüketiciden ve çevrimiçi satıştan nasıl yararlanabilir? Bazı dış uzmanlardan, tatil sezonu hazırlığınızı başlatmak için en önemli üç ipucu paylaşmalarını istedik.

1. Müşterileriniz Hangi Ürünleri Seversiniz?Ürünlerinizin her biri için panoda envanteri sadece stokta bulundurmayın. Geçen yılki tatil sezonundan en popüler ve en çok satan ürünlerinizi bulun ve bu sene şimdiye kadar tatil alışverişinde bulunmadan önce elinizde bulundurmanız gereken fazla stoğu hesaplayın. Dydacomp CEO'su Fred Lizza geçmiş satın alma modellerinizi analiz etmenin en iyi yolunun altını çizer. ve iş süreçlerini kolaylaştırmak “çevrimiçi mağazanız, muhasebe sisteminiz ve diğer kritik iş uygulamalarınızla bütünleşen bir sipariş yönetim sistemi uygulamaktır. Bu sayede, iş kanallarınız boyunca envanteri verimli bir şekilde takip edebilir, verilerin çift girişini ortadan kaldırabilir, en düşük nakliye maliyetlerini bulabilir ve sipariş karşılama sürecini etkin bir şekilde yönetebilirsiniz. ”Ayrıca, QuickBooks'u finansal bilgileri yönetmek için etkili bir yöntem olarak kullanmanızı da önerir. “muhasebe ve sipariş yönetimi sistemlerinin birlikte entegre edilmesi gerektiğini” vurguluyor. Dazadi Pazarlama Direktörü Amy Shoaff, Google Analytics'i küçük işletmenizin harcamalarınızla daha verimli hale getirmesine yardımcı olmak için kullanmasını önermektedir - “Google Analytics ve satış raporları eğilimleri tanımlamanın anahtarıdır. trafikte, trafiğin nereden geldiğini ve hangi trafiğin dönüştüğünü bu nedenle bu ortamlara karşı harcayabiliyorsunuz. ”Müşterilerinizin ne sevdiğini öğrendikten sonra, bu ürünlerin daha fazla envanterini stoklamak için bir strateji oluşturun.
2. Sosyal Medya ArkadaşınTüm sosyal medya kuruluşlarına hayranlarını toplamak ve tatil sezonu boyunca ilgilerini sürdürmek için şimdi başlayın. Sosyal medya, müşterilerinizi yeni veya mevcut ürünlerinizde güncel ve ilgi çekici tutmak için mükemmel bir yoldur. Web varlığınızı nasıl en üst düzeye çıkarırsınız ve trendlere ayak uydurursunuz? Tüm sosyal medya profillerinizi tek bir kolay araçla birleştirmeyi deneyin. Küçük işletmeler için önde gelen bir e-posta pazarlama yazılımı olan AWeber'deki Halkla İlişkiler Uzmanı Liz Cies, “Hootsuite gibi bir sosyal medya yönetim sisteminin kurulması, işletmelerin müşterileriyle etkileşime girmesine ve Facebook, Twitter ve Google + 'da gönderilerini yayınlamasına olanak tanıyacak. diğerleri arasında) hepsi bir panel içinde… Bu harika bir zaman çizelgesi ve mesajları önceden programlamayı seviyorum. ”Mağazanızın trendlerini takip etmek neden önemlidir? Cinsay için Kurumsal Pazarlama ve Halkla İlişkiler VP'sinden David M. Burrows, “müşterilerin% 50'den fazlası, sosyal medya aracılığıyla küçük işletmeleri bulmayı ve etkileşimde bulunmayı tercih etti. Facebook, Pinterest, YouTube ve Twitter'ın hepsi ücretsiz ve kullanımı kolay sosyal medya platformları. Bunlar, özel ürünlerinizi, yeni ürünlerinizi, ürün incelemelerinizi ve yarışmalarınızı tanıtmanın harika bir yolunu sunar. Ayrıca, bu siteleri soruları yanıtlamak ve herhangi bir sipariş sorununu çözmek için ucuz bir müşteri hizmetleri formu olarak kullanmanıza da izin veriyorlar. ”Arkadaşlarıyla popüler olanı öğrenmek için her zamankinden daha fazla kişi sosyal medya kullanıyor. Pinterest, sadece bir sanal ilham panoları koleksiyonu değildir; aynı zamanda düzgün bir şekilde kullanıldığında güçlü bir ücretsiz pazarlama aracıdır. Sosyal Medya ve İnternet Analisti Brad Hines, Pinterest'in gücüne dokunma konusundaki uzmanlığını paylaşıyor - “Site, trafikte büyük bir sürücü ve devasa bir görüntü üreticisi. Anahtar kelimelerle alakalı forumlar oluşturmuyorsanız ve güzel etiketlenmiş ve anahtar kelime açısından zengin tanımlayıcı ifadeleri etiketlemiyorsanız, hiç kimse harika ürününüzü göremez ve bir Xmas hediyesi için bir fikir olarak başlarına bulamaz. Pinterest, bir hediye fikri olarak aklına bile gelmeyen bir şey hakkında bilgi vermelerini sağlayarak pazarlamanın ücretsiz bir yoludur. ”
3. Arama Motorları için Optimize Edinme ErkenArama motoru optimizasyonu (SEO) hakkında daha fazla bilgi edinin ve çevrimiçi mağazanızı optimize edin, böylece ürünleriniz ve anahtar kelimeleriniz arama motorlarında rakiplerinizden daha üst sıralarda yer alacaktır. Lizza bu konuda daha fazla uzman tavsiyesi sunuyor - “Çevrimiçi bir mağazayı etkili bir şekilde tanıtmanın ilk adımı, sitenin arama motorları için optimize edildiğinden emin olmaktır. Sayfalar boyunca kullanılan meta etiketlerin, anahtar kelimelerin ve içeriğin kapsamlı bir incelemesi, mağaza açılışında tamamlanmış olmalıdır.Bir SEO planının zaten mevcut olduğu varsayıldığında, Google'da bir arama motoru pazarlama kampanyası başlatmanız, mağazanızın ücretli sonuçlarda görünmesini sağlayacaktır. ”Ayrıca, Seo Primo için Web Sitesi Tasarımı ve Pazarlama yapan Catherine Simms, Web sitenizi şimdi optimize etmek. “Web sitenizi yalnızca Tatil Mevsimi için optimize etmek için bir Pazarlama Hizmeti kullanın” diye tavsiyede bulunur. Bu nedenle küçük işletmeler “erken, arama motorları web sitenizin sayfalarını Tatil Rush'tan önce aldıklarını” optimize etmelidir.

Artık e-perakendecilerin tatil alışverişlerini hazırlamaya başladıkları için tatil alışverişlerine hazırlanmaları için en uygun zaman. Tatil müşterilerinin% 15'inden azı, Cyber ​​Monday'a tatil alışverişlerine başlamak için beklemektedir. Çevrimiçi tüketiciler için en büyük çevrimiçi alışveriş günleri olan Black Friday ve Cyber ​​Monday için kuponlar ve indirimler yapmayı kesinlikle planlayın. Yılın en büyük çevrimiçi alışveriş sezonu için erken ve akıllıca hazırlanarak rekabetin önünde kalın.

Önümüzdeki birkaç hafta boyunca tatil sezonu için hazırlanmayla ilgili daha fazla ipucu için bizi takip etmeye devam edin. Aşağıda kendi tatil hazırlık ipuçlarını paylaşın.

Tatil Süsler - Shutterstock dan orijinal görüntü