Facebook Başarısını Tanımlayın

“Facebook'a gidiyoruz!”

“Harika! Orada ne yapacağız? ”

“ Biz Facebook'ta olacağız! ”

“ Umm, tamam, evet, ama orada ne yapacağız? ”

“ Do? ”

“ Evet, yap? Hedeflerimiz neler? Başarı nasıl görünecek? ”

“… ”

Tanıdık geliyor mu? Herkes sosyal medyadan heyecan duyuyor, ancak işinize yaratabilmeniz için, ne olduğunu, neyin olmadığını, neyi başarmak istediğinizi ve başarının neye benzediğini anlamanız gerekiyor. Pazarlama hedefleri olmadan doğrudan posta kampanyası başlatmayacaksınız, bu yüzden sosyal medya kampanyanızı neden onlar olmadan başlatın?

Aldığınız hayranların muhtemelen ipuçları ve özel ürünler için geldikleri göz önüne alındığında, bunları sağladıysanız başarılı oldunuz mu? Veya mevcut müşterilerin belirli bir sayısına veya yüzdesine ulaşmak mı, yoksa kişilerinize gönderdikleri yanıtları takip etmek mi istiyorsunuz?

Bir kek fırını olan Sprinkles, geleneksel reklam yerine sosyal medyayı kullanıyor. Nisan ve Kasım 2009 arasında Facebook hayran kitlesini 70.000'e çıkardılar ve o günkü Facebook şifresini elde eden hayranlara ücretsiz bir kek verdiler.

Bu sadece hayranları artırmak için değil, aynı zamanda harika bir yöntem. ancak gerçek mağazalarıyla izlenebilir bir etkileşim oluşturmak için. Her gün kaç kişi gelir ve şifreyi kullanır? Bu promosyon haftanın gününe veya gününe göre değişir mi? Bazı şifreler daha fazla müşteri getiriyor mu? Ücretsiz cupcake alıcıları geldiklerinde başka neler satın alırlar?

Planınızın uygulanabiliyor, ölçülebilir ve takip edilebiliyorsa başarılı olduğunu unutmayın.

Sara Prentice Manela

Editör