Küçük İş Başarı Hikayesi: Online Perakendeciler Fiziki Olur

Bu, İnternet alışverişinin çağı, on milyonlarca kişinin her yıl online satın almalarını yapıyor. Eyal Levy, Yogibo adında yeni nesil bir fasulye torbası sandalyesi satmaya karar verdiğinde, bir e-ticaret mağazasının tam olarak doğru hareket olduğunu düşündü.

Ancak Yogibo, çevrimiçi ortamda iyi çeviri yapmadı. Sandalyeler esnek kumaştan yapılmış ve oturduğunuzda, vücuda kalıp, Levy diyor. Ancak, müşterileri ürünü bir test sürüşü olmadan satın almaya ikna etmeye çalışın. Levy’in, Yogibo’nun Web’deki müşterilerle ilgilenmediğini fark etmesi uzun sürmedi.

“İnsanların sadece onları denedikten sonra ürüne aşık olduklarını anladım” diye anlatıyor Investmentmatome. “Ne kadar rahat olduklarının mesajı, çevrimiçi veya herhangi bir reklam ya da herhangi bir gözden geçirme yoluyla iletilmesi çok zordur.”

Böylece Levy iş stratejisini ayarladı. 2010 yılında, çevrimiçi işi başlattıktan dokuz ay sonra, Boston dışındaki Natick Mall'daki ilk Yogibo mağazasını açtı. Fiziksel dünyaya genişlemesine rağmen, çevrimiçi satışa ek olarak, Yogibo için çalışıyor olsa da, bu, mağaza açılışlarını finanse etmek için sermaye elde etmek gibi, Levy için yeni zorluklar anlamına geliyor. Bugün, Yogibo, Doğu Kıyısı'ndaki alışveriş merkezlerinde 22 mağazayla açılacak ve bu yıl açılması planlanan yeni mağaza sayısı arttı.

Çevrimiçi başarılı olmanın zorluğu

Birçok küçük işletme sahibi gibi, Levy de özellikle ilk kez bir girişim için bir çevrimiçi dükkânı düşük riskli olarak piyasaya sürüyordu. Bugünlerde birkaç tıklamayla ve minimum nakit yatırımıyla bir online mağazaya başlayabilirsiniz.

Yogibo’nun Eyal Levy’si

Ancak, bir çevrimiçi işletme oluşturduğunuzdan, müşterilerin sizi bulacağı anlamına gelmez. Bir iş danışmanı ve Dallas'ta bulunan eski Neiman Marcus yöneticisi Steve Dennis, bir işi Web'de büyütmenin zorlaştığını söylüyor. Çevrimiçi olarak en iyi fırsatları arayan çok fazla merak uyandıran alışveriş yapan Dennis, müşterileri satın almak için pazarlama maliyetlerinin yükseldiğini söylüyor.

Başarılı bir çevrimiçi mağazayla bile, hem sadık hem de yeni müşterileri çekmek için bir vitrin açmanız mantıklı olabilir. San Francisco'da küçük bir işletme danışmanı olan Gwendolyn Wright, bazı alışveriş yapanların bir çift kot veya tişört olsa bile ürüne dokunmak istediklerini söylüyor.

Wright, satışları artırmak ve bir mağazada gözlük kullanmayı tercih edecek yeni müşterileri çekmek için mağaza açmış olan çevrimiçi bir işletmenin bir örneği olarak gözlük markası Warby Parker'ı işaret ediyor.

Hindistan doğumlu ülkesinin yoga dünyasının doğum yeri olduğuna inanılan Rishi ve Tapasya Bali, 2013 yılının başında lüks yoga giyim markası YogaSmoga'ya çıkacak olan bir e-ticaret sitesi açtı. Rishi, işi başlatmak için Goldman Sachs'daki işinden ayrıldı.

YogaSmoga’nın Rishi Bali

Gelecek yıl, YogaSmoga Greenwich, Connecticut'ta bir ilk mağaza açarak tuğla ve harca dönüştü. Brentwood, California'da ikinci bir mağaza takip etti.

Rishi Bali, perakende satış mağazalarının her zaman markanın stratejisinin bir parçası olduğunu söylüyor çünkü YogaSmoga, giyim satışlarının ötesine geçmeyi hedefliyor. Rishi, perakende mağazalarının “bir wellness yaşam tarzı arayan tüketicilerle bağlantı kurmasına” yardımcı olduğunu söylüyor. Rishi, YogaSmoga’nın Greenwich mağazasının, yenileme çalışmaları tamamlandığında ikinci katının yoga dersleri ve diğer etkinlikler için kullanacağı iki katlı bir şehir evinde bulunuyor.

Çevrimiçi bir varlığa sahip olmanın, ilk önce YogaSmoga'nın tuğla ve harca geçiş yapmasına yardımcı olduğunu, çünkü demografik ve coğrafi bilgiler gibi tüketici ve piyasa analizleri sağladığını söylüyor.

“Yaptığımız her şey bir sonraki şeye yardımcı oluyor,” diyor Investmentmatome. “Çevrimiçi ilk mağazaya ve ilk mağazanın ikinci mağazaya yardımcı olmasına yardımcı oluyor.”

YogaSmoga bu yaz Güney Kaliforniya'da iki ek mağaza açacak ve bu yıl 10 mağaza daha açacak. İş, dış yatırımcılardan tuğla ve harcaya olan genişlemesini desteklemek için yaklaşık 12 milyon dolar harcadı.

Finansmanı bulmak

Çoğu küçük işletme için sermaye bulmak zor olabilir. Dennis'e göre, özellikle yüksek trafikli bir alandaki emlak maliyetleri, metrekare başına 40 ila 100 dolar arasında değişebilir. Dennis, "Armatürleri ve diğer mağaza yenilemelerini, envanteri ve" küçük bir dükkan için büyük bir başlangıç ​​maliyeti "ekliyor.

Greenwich, Connecticut'ta YogaSmoga'nın mağazası.

Yogibo'yu desteklemek için, Levy başlangıçta arkadaşlarından tohum parası topladı. Satışlar arttıkça, mağaza açılışlarını finanse etmek için karı tekrar işletmeye aldı. Devam eden genişlemeye yardımcı olmak için, Yogibo, kısa bir süre önce küçük işletmeler için bir online kredi platformu olan Funding Circle'dan 300.000 dolarlık bir kredi aldı.

Yogibo yeni olduğu için, Levy genişledikçe mağazaları için alışveriş merkezlerini hedef aldı. “İnsanların yürüdüğü ve durup durduğu yüksek trafikli bir yer istedik,‘Bir saniye bekleyin, bu nedir? ”Diyor Levy.

Onun için, tuğla ve harç stratejisi başarılı oldu. Levy, “Bu, hızlı büyümemiz ve markamızı geliştirmek için harika bir yol” dedi.

Yogibo ayrıca yastıklar ve ev dekorasyonu gibi diğer ürünlere de genişledi. İş karlı ve Levy bu yılın satışlarının% 30 artmasını bekliyor.

Hareketi yapmak

Mağazanızın çevrimdışı olmasını ister misiniz? İşte bazı tavsiyeler.

Küçük başla: Sürekli bir yere gitmeden önce, bir pop-up dükkanı açmayı düşünün, diyor Wright. Bu şekilde, müşterilerin ne istediğini ve bir mağazanın işletmeniz için uygun bir model olup olmadığını öğrenebilirsiniz. “Beş yıllık bir kira kontratı imzalamak ve imzalamak istemiyorsunuz, ne yaptığınızı bilmiyorsunuz” diyor. “İnsanlar hep bununla belaya girer.”

Doğru hareket olup olmadığını düşünün: Ürününüzün bir mağazayı haklı çıkaracak kadar benzersiz olup olmadığını kendinize sorun. Levy, “Her ürün için değil, her ürün için bir tuğla ve harç açmak” diyor. “Ancak bir mağaza açarken fikir, benzersiz ve çok eğlenceli bir farklı müşteri deneyimi yaratmaktır, çünkü olağanüstü bir deneyiminiz yoksa, kullanıcıların çevrimiçi alışveriş yapabileceklerine inanıyorum.”

Bir planın var: Bir mağaza açmak için iyi düşünülmüş bir stratejiye sahip olduğunuzdan emin olun, çünkü yürütme başarınız için çok önemli olacak, diyor Bali. “Bir mağaza kurmak ve çalıştırmak kolay değil” diyor. “Her gün üzerinde çalışmak zorundasın.”

Küçük işletmelere nasıl başlanacağı ve küçük işletme kredileri de dahil olmak üzere nasıl finanse edileceği hakkında daha fazla bilgi için Sitemiz Küçük İşletme Rehberi .

Hanah Cho, Investmentmatome için küçük işletmeyi kapsayan bir personel yazarıdır. Onu Twitter'da takip et @hanahcho , üzerinde Google+ ve üzerinde LinkedIn . Hanah ile iletişime geçin [email protected] .

İStock tarafından en iyi resim.