2011 Yılında Müşteri Listenizi Kurtaracak mısınız? |

Yeni yılda iş için daha iyi ne yapılabilir? Eğer - ve sadece profesyonel servis işiniz bunun için doğru bir şekilde konumlandırılıyorsa, müşteri listenizde budama yapmayı düşünebilirsiniz. Bazı müşterilerinizle başa çıkmak daha kolay, bazıları daha güvenilir ve bazıları daha az.

Eğer işinizde kapasiteye yakın değilseniz, unutun. Budama istemcileri, çoğu zaman katı bir şekilde ayrılmış olan tek kişilik hizmeti kolayca genişletemeyen işletmeler için en önemlisidir. Eğer bu siz değilseniz, budama kötü bir fikir olabilir.

Ama eğer siz buysa, zaten her zaman çok fazla şey isteyen X müşterisi olmaksızın ne kadar güzel bir hayatın olacağını düşünürsünüz. randevuları patlatır ve hayatınızı daha da zorlaştırır.

Stratejik olarak, fikir, şirketinizi oluşturmanıza yardımcı olabilecek bir geleceği daha fazla sunan uzun vadeli doğru müşterileri daha fazla çeşitle genişletmek için kendinize yer vermektir.

Bunu nasıl yapıyorsunuz? Fiyatlandırma veya politikalarınızı değiştirmeyi düşünün, belki de en zorlu müşterileri, müşteri tabanınızdan yavaşça düşmek için.

(Resim kredisi: Anna Jurkovska / Shutterstock)