Perakendeciler: Tekrar Ne Zaman Görüşecekler? |
Bebeklerde geç emekleme sorunu/ Prof. Dr. Mehmet Vural
Bir işletmeyi, özellikle de bir perakende mağazayı işletmek çok mu escort gibi düşünmüştün? Dükkanınızda ve Bay veya Bayan “Doğru” da yürürken, dükkanınızı çok seven ve eşyalarınız için vahşi olan ideal bir müşteri.
Harika bir zamanınız var ve Bay veya Bayan Right mağaza, umarım elden satın alır ve siz düşünün Bu harikaydı! Onu tekrar ne zaman göreceğim acaba?
Hmmmm? Çok sık, başka bir zaman ortaya çıkana kadar beklersiniz. Telefonun yanına oturabilir ve çalmasını bekleyebilir ya da harekete geçebilirsiniz!
Sevimli küçük kızların isimleri ve telefon numaraları ile “küçük kara kitap” sahibi olan adamı hatırlıyor musunuz? Her zaman bir randevusu vardı. Perakende dünyasındaki o adam nasıl olacak:
Çekici bir kızla tanıştığı zaman, küçük kara kitaplı adam muhtemelen şöyle dedi: “Telefon numaranı alabilir miyim, böylece seni arayabilir miyim?” Bunu yaparak Aramak için izin aldı, çünkü eğer numaralarını verdiyselerdi, muhtemelen ilgileniyorlardı, belki de istedikleri için bile övündüler.
Takip edilmek için de izin almanız gerekiyor. “Piyasaya İzin Vermek " mağazanıza giren ideal müşterilerin her biriyle elde etmek istediğiniz bir şeydir. Diğer bir deyişle, satmak zorunda olduğunuz şeylerle ilgilenme olasılığı en yüksek olanlar olarak tanımladığınız kişilerdir. Senin "hedef grubun".
Bu çok zor olmamalı; Her şeyden önce, zaten mağazanıza girdiler ve bir şeyler satın aldılar.
Ama satın almadıkları zaman bile, başka bir zamanda satın alamayacaklarını düşünmek için bir sebep yok. Kişiyi koru. Onlarla işlem yaparken, “VIP listemizde olmak ister ve özel satış ve satış etkinliklerine dair önceden haber almak ister misiniz?” Veya “Komşularımızla iletişim halinde olmayı seviyoruz. İletişim bilgilerinizi alabilir miyiz? ”
Paranın yanında kendi küçük kara kitabına sahip olabilirsiniz ve insanlardan kaydolmalarını isteyebilirsiniz. Onların birçoğu olacak. Ya da daha iyisi, bilgisayarınızda bir veritabanı başlatın.
Artık onlara pazarlama yapma izniniz var, bu yüzden işlerine teşekkür eden basit bir mesajla başlayın. Küçük bir armağan için bir kupon gibi bir ekstra, bir sonraki satın alımlarınızla birlikte, karşılayabildiğiniz her şeyle ekleyebilirsiniz. Onlara işlerini takdir ettiğinizi ve iletişime geçerek katma değerli bir hizmet sunduğunuzu bilmelerini istiyoruz.
Sonra, mağazadaki özel bir etkinliğe bir davetiye, yeni modaların önizlemesini gönderin, ilgi veya özel bir satış öncesi VIP müşteri gecesi. Onları özel hissettirmek ve onları dükkana geri götürmek için yapabileceğiniz her şey.
Ama dikkatli ol, listenizdeki insanları rahatsız etmeyin, mesajları bir ay ya da altı haftadan daha uzağa atın. E-postaların nezaket gereği “devre dışı bırakılması” hükmüne sahip olduğundan emin olun - çoğu insan bunu kullanmayacaktır.
Düşünüyor musun, ne zaman yapacak bu zamanı bulacağım? İyi soru! Cevap şu: her şeyi iletişim yazılımı ile otomatikleştirin. Daha fazla bilgi edinmek için Marketing Masters.ca web sitesinin indirme bölümündeki Master of the Moment-the-Marketing of Art 'a göz atın.
Tıpkı tarihte olduğu gibi, kimya doğruysa, Amacınız daha da ilerlemek ve ilişkisini kurmak. Sık sık gördüğünüz ideal müşterilere sahip olmak, cennette bir evlilik olabilir!
web: //www.marketing.masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/