'Nun yapılmasını sağlayın. Teşvikin yerine getirildiğinden emin olun |
Banker Bilo - Maho Bizi Dolandırdı İbo
Satın alma teşvikleri her gün bir olaydır. Onları basit kuponlardan anlık indirimlere ve en hızlı pilotlara kadar her yerde görüyoruz.
İşletmeniz pazarlama taktiği olarak bir satın alma teşviki sunuyor mu? İşiniz için ne kadar iyi yapar… gerçekten? Sizin ürünleriniz teslim mi geliyor?
Plastik Ay Roket kitleri için kahvaltılık gevrek kutuların başında postaları hatırlayan bir caydırıcıyım. Bunlar Sputnik çağında harika pazarlama araçlarıydı. Howere, bazen o Moon Rockets asla gelmedi. Ve oğlum, ben öfkeli küçük bir çocuktum! Ben o tahıl gevreğini yemeyi bıraktım… Onları gösteren!
Teşvik yerine getirme, şimdi iyi ve kötü teklifler, iyi ve kötü işlerle kendi başına bir endüstridir. Hepimiz sekiz hafta yerine üç hafta içinde gelen indirim kontrolleri gibi iyi örnekleri biliyoruz. Teklif veren firmanın iyi bir izlenimiyle bizi terk ederler.
Yerine getirme ya da kötü bir şekilde teslim edildiğinde ya da yanlış sunulduğunda, yerine getirme şirketi değil, itibarını kaybeden teklif veren şirkettir. Örneğin, eşim kısa bir süre önce 15 dolarlık bir indirim teklif ettiği için farklı bir ev ürününü denemeye karar verdi. Ancak, indirim geldiğinde, bir çek değil, üçüncü tarafın ürünü için web sitesindeki kredi için bir makbuz değildi. Ne…?!?!? Grrrrrrrr!
Sunulan ürünlerin hiçbiri herhangi bir ilgi görmedi, bu nedenle kredileri kız kardeşine iletti. Ne yazık ki, üçüncü taraf web sitesi şirketi, transfer için kredi kullandı ve kredi bakiyesini kontrol etmek için kredilerden mahsup edildi, bir yüz mendil paketini kullanmak için yeterli kredi kalmayıncaya kadar (nakliye ve elleçleme hakkında hiçbir şey söylemedi).
Ve bu aldatmaca için ısıyı kim alıyor? Bu sistemi satan kişiler değil, yerine getirme şirketi değil, asla ziyaret etmeyeceğimiz üçüncü taraf web sitesi (ve bir daha asla olmayacak). Hayır! Bu iyice tatmin edici olmayan satın alma teşvikiyle yaratılan tüm hayal kırıklığı ve hastalıklar, ürün şirketi üzerinde düşüyor. Teşvik onları bizden bir satış kazanmış olabilir, ama başka bir tane almazlar.
Yani bu pazarlama taktiği geri tepti. Ve ürün şirketi tarafından diğer pazarlama harcamaları tarafından kaleme alınan iyi izlenimler tahtayı temizledi. Para israfı.
Bir satın alma teşviki önerecekseniz, gerçekten değerli bir şey sunmak isteyip istemediğinize ve hedefinizin bir defalık bir satış mı yoksa tekrar müşterileri çekmek mi istediğinize karar verin. Ardından, iyi bir sicili olan saygın bir tanışma şirketi ve size ve müşterilerinize iyi hizmet vermeyi taahhüt edin.
Steve Lange
Kıdemli Editör
Palo Alto Yazılımı