Bir İş Planı Fable |

Tim Berry tarafından uzun ama çoğunlukla gerçek bir masaldı.

Bir zamanlar talihlerini aramak için yola çıkan üç kişi vardı. Her biri bir iş planı geliştirdi.

İlk iş planı samandan yapıldı. Tamamlanması kolaydı, ama çoğunlukla sadece şişirilmişti. Bir şeylerin gerçekleşmesi için sonuçları veya kilometre taşlarını hiçbir şekilde ölçmeksizin “müşteri memnuniyeti” ve “devrimci bir ürün yarat” ve “Google katili!” Gibi hedefleri vardı. Çok fazla konuşması vardı, ama çok az özellik vardı.

İkinci iş planı sopalarla yapıldı. Özellikle, “hokey sopası” tahminleri. Plan, satışların yavaş yavaş bir noktaya doğru büyümesini, daha sonra büyümenin gerçek bir tanımlanmış nedeni olmaksızın, büyük bir büyüme oranını cesurca göstererek, radikal bir ateşi yukarı doğru tahmin ettiğini gösterdi. Çubuklar daha yüksek ve daha yüksek yığılmış, düzgünce istiflenmiş, ancak herhangi bir gerçekte topraklanmamıştır.

Üçüncü iş planı tuğladan yapılmıştır. Tuğlalar, belirli iş sorumluluklarında olduğu gibi, özellikle de iyi tanımlanmış faaliyetlerden sorumlu belirli kişiler olan “mülkiyet” idi. Tuğlalar, dönüm noktaları, son tarihler, bütçeler ve somut, ölçülebilir hedeflerdi.

Sonra büyük kötü gerçek dünya, herhangi bir kurt gibi müthiş ve şiddetli bir şekilde geldi. Gerçek dünya telefon görüşmeleri ve günlük rutinlerdi. Ekonomik problemlerde iş sorunları ve değişimlerdi, müşteriler beklenenden daha yavaş ödeme yapıyorlardı, maliyetler bir ürüne iniyordu, diğeri de düştü. İşletme okulunda buna “R-dub” olarak adlandırılan RW dediler. Söylemek yeterlidir ki, çok fazla hile ve şişirme söz konusuydu.

Gerçek dünya saman planını patlattı ve bir an içinde yapıştırma planı. Bununla birlikte, tuğlaların planı gerçek dünyaya kadar yükseldi. Her ay kapalı olduğu gibi, tuğla planı plana karşı gerçek sonuçları emdi. Yöneticiler varyansa baktı. Ayarlamalar yaptılar. Her yönetici kilometre taşlarını ve bütçeleri takip etti ve her ayın sonunda gerçek sonuçlar planla karşılaştırıldı.

Yöneticiler yaşıtlarının performansını gördüler. Gerçek şartlardaki değişiklikleri karşılamak için planlı, rasyonel değişikliklerde değişiklikler yapıldı. Yöneticiler performanslarından gurur duyuyorlardı ve iyi performanslar herkesle paylaşıldı.

Ve planlarını tuğladan yapan şirket? Eh, sonsuza dek mutlu yaşadılar.