Bir B2B Koleksiyon Ajansından Nasıl Tavsiye Edilir Ücretli Ödeme Nasıl Yapılır?
İstanbul Havalimanı’na Havaist İle Gitmek | Belgesel 13 | VLOG | Ertan Turhan
İçindekiler:
- Müşterinizi tanıyın
- Müşterinizi Araştırın
- korumalar
- Faturayı zamanında, doğru bir şekilde ve tam olarak takip edin
- Uzun yıllar boyunca Ticaret Hukuku Ligi tarafından derlenen anket istatistikleri bir fatura toplama şansının daha fazla azaldığını gösteriyor vadesi geçtikten sonra haftada bir yüzde daha fazla.
Harika bir iş planı geliştirdiniz ve potansiyel yeni müşterileriniz var. Sorun şu ki 'dan sonra ürün veya hizmetinizi teslim ettiniz.
Bu sizi rahatsız ediyor, çünkü olabilecek en kötü şey ödemeniz değil. Ancak, oyunda yenisiniz ve işleri esnek tutmak istiyorsunuz. Bu olayın şansını en aza indirgemek için neler yapabilirsiniz?
Müşterinizi tanıyın
Her hafta Kaplan Grubunda bir müşterimiz bir iş müşterisinden toplanmamızı isteyecek, ancak dokümantasyon kesin olarak gösterilmeyecek. müşterinin kim olduğu
Örneğin:
- Bir satın alma siparişi olmayabilir.
- Müşteri birkaç farklı varlığa sahip olabilir ve evraklar hangi varlığın sorumlu olduğunu açıklamıyor.
- İşletme satılmış olabilir. satıcı bilmeden ve sipariş tanımlanamayan yeni bir varlıktan gelmişti.
- Müşteri, tüzel kişilik adını değil, bir ticari adı veya DBA kullanır.
- Evrak, kurum unvanını bir şirket veya LLC olarak tanımlar, ancak kuruluş aslında kayıtlı değildir.
Bu sorunlardan herhangi biri size ödeme yapılmamasıyla sonuçlanabilir. Bu nedenle, en temel düzeyde, müşterinin yasal adını, fiziksel adresini ve iletişim bilgilerini (telefon, cep telefonu, e-posta) doğruladığınızdan emin olun. Yasal adın her siparişte veya sözleşmede olduğundan emin olun.
Ayrıca Bakınız: Bir Müşteri Personeli İşletmenizi Nasıl GeliştirebilirMüşterinizi Araştırın
Bankalar, müşterinin kredisini sormadan para ödemezler. Satıcıların da aynısını yapması gerekiyor. Genellikle satıcılar bu bilgileri bir kredi başvurusunda toplar. Eğer ücretsiz bir e-Kitap Kredi Uygulaması El Kitabınız yoksa, 19 örnek ve göz önünde bulundurulacak her şeyin ayrıntılı açıklamaları vardır.
Bilgi aldıktan sonra, kredilerini doğrulamanız ve kontrol etmeniz gerekir. İşte yapabileceğiniz şeylerden birkaçı:
- Kurum unvanını ücretsiz olarak Devlet Sekreteri ile kontrol edin.
- Temas ticareti ve banka referansları.
- İşletme kredisi raporu çalıştırın.
Son zamanlarda 30.000 $ 'lık danışmanlık işi yapan bir müşterimiz vardı. Üç dakikadan az ve bir doların altında, müşterilerinin yaklaşık 500.000 $ 'lık vergi borcuna sahip olduğunu, yaklaşık 1 milyon dolarlık yargıya sahip bir düzine farklı varlığa sahip olduğunu ve hiç ödeme yapılmasının umudunu almadığını öğrendik.
korumalar
Müşterinizin zamanında ödeme yapmazsa ne olacağını da dahil olmak üzere ödeme koşullarınızı kabul etmesi önemlidir. Bu, kredi başvurunuza, sözleşmenize veya sipariş formunuza dahil edilebilir. Ödemenin ne zaman yapılacağını ve geç kaldığı takdirde tahakkuk eden faiz oranını açıkça belirtmelidir. Toplanması gereken masraflar ve avukatlık ücretlerinden sorumlu olun.
Müşteri birden fazla faturaya veya aylık ödemeli bir sözleşmeye sahip olacaksa, bir ödemenin gecikmesi durumunda tüm tutarların ödenmesi gerektiğini belirten bir ivme maddesi avantajlıdır. Gerekli hallerde davaların nerede gerçekleşeceğini de belirtmek isteyebilirsiniz. İşletmenin iyi bir kredi geçmişine sahip olmaması durumunda kişisel bir teminat isteyin.
Bunlar, müşterinizin muhtemelen ilk belgelerinizde olduğu sürece kabul edeceği standart şartlardır. Ama bir kez geç ödeme yapıyorlarsa, bu korumaları ve onlarla birlikte gelen koleksiyon kaldıracı almak için çok geç.
Faturayı zamanında, doğru bir şekilde ve tam olarak takip edin
Fatura göndermem. Fatura geç gönderilirse, hatalar varsa veya net değilse, müşterinize ödemeyi geciktirmek için bir sebep verir. Faturalamadan önce müşterinizle iletişime geçip, aldıklarından ve soru veya endişeleriniz olmadığından emin olun.
Eğer zamanında ödeme yapmazlarsa, faturanın ödenmesi gereken ilk günü takip edin. Müşteriniz öğrenirseniz, geç ödeme izni verirseniz, olacaktır.
Geciken faturalarda düzenli aralıklarla takip etmek için bir prosedürünüz var. Örneğin:
- Müşterinin faturaya ve endişelerine sahip olmadığından emin olmak için son tarihten 15 gün önce e-posta gönderin.
- Yanıt yoksa, dört iş günü içinde tekrar e-posta gönderin
- Hala yanıt yoksa, onları arayın
- Faturanın ödeme durumuyla ilgili sorgulamadan sonraki gününü arayın
- Ödemenin gönderildiği söylenirse, ödeme numarası, ödemenin tamamı dolduysa ve postalandığı tarih
- Canlı bir kişiye ulaşmayın, telefon veya e-posta yoluyla yanıt alıncaya kadar iki veya üç günde bir takip edin
- Gerekçeden 15 gün geçmişse ve herhangi bir taahhütte bulunmazsanız, geçmiş tarihli bir mektup postalayın ve e-postayla bir kopya gönderin
- 30 gün geçmesi durumunda, ödenmesi gereken hesaplar ve finans yöneticilerini arayınız ve e-posta ile haftalık olarak takip ediniz. Ödeme yapmamanız durumunda, tırmandırmanız gerekeceğini açıklayın.
- Son 75 gün içinde, 10 gün talepte bulunan posta ve e-posta ile son bir bildirim gönderin
- Birkaç gün sonra mal sahibi ve maliye idarecisine başvurun.
- Bildirimini aldıklarından emin olun.
- nedeniyle 90 gün geçtiğinde B2B haklarında uzmanlaşmış bir koleksiyon ajansına dönün. Bu çok iş gibi görünebilir. Ancak, ödeme almamanın ya da her zaman geç ödeme almanın acı ve mali kaybına kıyasla hiçbir şey yoktur.
Nakit akışı tüm şirketler için kritik öneme sahiptir ve eğer alacaklarınızın üstünde kalmazsanız işler hızla bozulabilir. Bu yönergelere her zaman istisnalar olabilir. Önemli olan, tutarlı bir şekilde takip ettiğiniz bir dizi prosedüre sahip olmaktır ve istisnalar yalnızca izin verildiğinde verilir.
Geçmişteki tüm faturalar ödenene kadar haklı olarak paranızı talep etmekten ve hizmet veya ürün tedarikini askıya almaktan korkmayın.
Ayrıca Bakınız: Şu Anda Kullanabileceğiniz Ücretsiz Fatura Şablonları
Gerekiyorsa Hızlı İşlem YapınUzun yıllar boyunca Ticaret Hukuku Ligi tarafından derlenen anket istatistikleri bir fatura toplama şansının daha fazla azaldığını gösteriyor vadesi geçtikten sonra haftada bir yüzde daha fazla.
Fatura 90 gün suçlu olduğu zaman, şimdiye kadar hiç ödeme yapılmayacak olan yüzde 26 şans var. Yedi ay geçmesi gereken zamana kadar, şimdiye kadar toplanma şansının yüzde 50'sinden azdır.
Çoğu koleksiyon ajansı bir acil durum esasına göre çalışır - sadece toplanırlarsa öderler.
Bir hesaba özel bir ilgi gösterdiğinde, onu saygın bir ticari koleksiyon ajansına ne kadar çabuk verirseniz, hiçbir şey yerine bir şey elde etme şansınız o kadar yüksek olur.