Daha İyi Yönetim İçin 5 Basit Adım |

Bu yazı orijinal olarak SBA.gov'da yayınlandı. Burada izinle yeniden yayınlandı.

İyi haber: İşte, işinizi geliştirmeye yardımcı olacak beş kolay adımla basit bir işlem. Yapılması kolay ve zaten böyle bir şey yapmıyorsanız, işleminize bu basit ekleme size önemli bir iş geliştirme olanağı sağlayacaktır.

Adım 1: Ana hikayenizi görselleştirin

İşten bir adım geri atın ana iş hikayesini görselleştirin. İdeal müşteriyi, işinizden ne istediklerini, sizi nasıl bulduklarını ve işletmenizin benzersiz özelliklerinin, o kişinin ne istediğine nasıl uyduğunu hayal edin.

Bunu zorlaştırma ve ayrıntıları karıştırma. Bir kaç önemli mermi noktasını yazmak, daha sonra kendinize ve başkalarına daha sonra stratejiyi hatırlatmak için gerçekten değerli olabilir, ancak yazmayı bile ihmal etmeyin.

Stratejik hale getirin. Gerçek iş stratejisinin üç unsuru bir araya getirdi: kimlik, hedef pazar ve iş teklifi. Kimliğiniz, işletmeniz hakkında benzersiz olan ve hedef pazarınız ve iş teklifleriniz stratejik olarak tanımlanmalıdır. Strateji odaklanma ile ilgilidir, bu nedenle pazarınızda olmayan ve ne yapmadığınıza da odaklanın. Sizin pazarınızda olmayan kim olduğu kadar önemlidir ve ne yapmadığınız, yaptığınız şey kadar önemlidir. Örneğin, restoranınız sessiz, sakin, gurme bir yemek deneyimi yaşarsa, eve servis veya araba sürmeyi teklif etmeyin ve çocuklar ücretsiz yemek yemeyin.

2. Adım: Ana varsayımlarınızı belirleyin

Bunu da zorlaştırma. Bir an için işten geri adım atın ve her zaman yaptığınız varsayımları düşünün. Örneğin, sağlıklı bir ekonomiyi mi, yoksa güçlü bölgesel büyümeyi mi yoksa limon yetiştirmek için iyi bir hava mı düşünüyorsunuz? Bu önemli varsayımları listeleyiniz. Azalan iadelerle karşılaşacağınız gibi fazla ayrıntıya girmeyin. İstediğiniz şey düzenli gözden geçirme ve gözden geçirmede yardımcı olacak iyi bir listedir (aşağıdaki 5. adıma bakın).

Adım 3: Sizin kilometre taşlarınızı ve performans ölçümlerinizi ayarlayın

Kilometre taşlarının tarihler, son tarihler ve belirli görev sorumlulukları ile ilgisi vardır. Bunları kendiniz ve takım üyeleriniz için bir takımınız varsa yazmalısınız. Yazmaya ve neyin gerçekleşeceğine, ne zaman gerçekleşeceğine ve kimin yapması gerektiğine karar vermeden iş dünyasına karşı hesap vermeyi gerçekten hak etmiyorsunuz.

Kendi işini tamamen kendi başınıza çalıştırıyor olsanız bile, ilerlemeyi daha sonra takip edebilmeniz için hala kilometre taşlarını listelemeniz gerekir. Bunun için zor bir yol öğrendim, hem tek kişilik danışmanlık işimde, hem de 14 yıldır çalıştığım 50 kişilik ürün işi için. Niyetlerimizi yazmazsak, daha sonra yapacağımızı düşündüğümüz şey hakkında kendimize yalan söyleriz. Umarım bu sadece ben ve siz değil, ama bundan şüpheliyim.

Performans ölçütleri omurga ve hesap verebilirliği arttırır. Bazıları satış, doğrudan maliyetler ve harcamalar dahil olmak üzere temel iş performansıyla ilgilidir. Ancak, temel metriklerin ötesine geçmek değerlidir. Örneğin, izleyen potansiyel müşteriler, web sitesi ziyaretçileri, trafik, öğünler, eğitimler, geziler, dönüşüm oranları, siparişler, sunumlar, gelen çağrılar, çağrı başına dakika vb. Bu önemli performans ölçütleri, işinizin nabzının üstünde kalmanıza yardımcı olur.

4. Adım: İşletmenizin nakit parasını yönetin

Karlar tek başına nakit garanti etmez. Örneğin, kârlı olabilirsiniz, ancak alacağınız veya envanterinizde çok fazla nakit paraya sahip olabilirsiniz, bu yüzden bordro yapmak veya gerekli masrafları karşılamak için yeterli paraya sahip olmamanız gerekir. Parayı yönetmek için, satışları, doğrudan masrafları, harcamaları, ekstra harcamaları (kredi geri ödemeleri, satın alma varlıkları ve benzerleri) ve ekstra gelirleri (borçlanmadan, yeni bir yatırım getirerek, varlık satarak, vb.) Projelendirmeniz gerekir.

Bu konuda da geleceği tahmin etmeye çalışmayın. Bunun yerine, satışların, maliyetlerin ve harcamaların birbirleriyle nasıl ilişkilendirildiğini ortaya çıkarmaya çalışın, daha sonra satışlar beklentilerden farklı olduğunda, beklemeniz gereken ilgili değişiklikleri tanımlamanın kolay bir zamanına sahipsiniz. Fiyatlandırma, pazarlama harcamaları, trafik, dönüşümler, potansiyel müşteriler, boru hatları vb. Gibi satışları yönlendiren şeyleri düşünün. Ve çok fazla ayrıntıya girmeyin, çünkü yukarıdaki varsayımlarda olduğu gibi, azalan getirilerle karşılaşırsınız. Örneğin, bir restoran her menü öğesi için satışlar hakkında endişelenmemeli, ancak akşam yemekleri, öğle yemekleri, içecekler ve diğer şeyler için özetlenmeli ve toplanmalıdır. Benzer şekilde, bir kitapçıya satış, ünvan, yazar ya da konuya göre değil, daha ziyade sert kapak, yumuşak kapak, dergi ve diğerlerine göre satış yapmak gerekmez. Kategorilerinizi yönetilebilir duruma getirin.

5. Adım: İnceleyin, gözden geçirin, tekrarlayın

Sonuçları incelemek ve gerektiğinde revize etmek için her ayın üçüncü Perşembe günü gibi belirli bir günü ayarlayın. Başkalarıyla çalışıyorsanız, bu düzenli aylık toplantı hakkında bilgi sahibi olduklarından ve yalnızca iyi iş nedenlerinden dolayı bunu kaçırdıklarından emin olun.

İnceleme toplantınızı varsayım listenizi kullanarak başlatın. Varsayımların değişip değişmediğini ve bunun ne anlama geldiğini ve bunun sizin işiniz için ne anlama geldiğini belirleyin.

Beklenen kilometre taşlarına ulaşılıp ulaşılmadığı dahil olmak üzere geçen ay için kilometre taşlarını gözden geçirin. Ardından, gelecek ay için kilometre taşlarına bakın, beklentileri gözden geçirin ve temel taşları varsayımlarla karşılaştırın.

Son olarak, performans metriklerini gözden geçirin. Gerçek performans ile belirlenen beklentiler arasındaki farkı takip edin ve yönetin.

Ve şimdi, bir iş planın var

"İş planı" başlıklı ya da birinci paragrafta kullanmadım çünkü ben Resmi iş planı belgesinin efsanesi tarafından dikkatinizin dağılmasını istemedim. Çok fazla işletme sahibi, "iş planı" kelimelerini okuyor ve fikirden vazgeçerek, bir dönem ödevini hatırlatan bazı zorlu bir yazmayı düşünerek, ticari kredi başvurusunda bulunmadıkça, yatırım arandığında ya da işi satmak ya da boşanma anlaşmasını yönetmek.

Gerçek iş planı bu beş adım kadar basittir. Bu iş planını güncel ve güncel tutarsanız, şirketinizin yönetimini optimize eder. Son olarak, resmi bir plana ihtiyaç duyduğunuzda, bu gerçek iş planını alıp dışarıdakiler için daha fazla açıklama ve açıklama yaparak giyinebilir ve resmi bir iş planı belgesi olarak yazdırabilirsiniz.