Müşterilere Tweets Dönüşü İçin 4 Adım |

Twitter'ı kullanmakla ilgili pek çok küçük işletme sahibi, kapıda daha fazla müşteri edinmek için sosyal medya platformunda halihazırda gerçekleşen konuşmaları nasıl alabileceğidir.

Daha fazla ve Daha fazla kullanıcı, her gün, 50 yaş ve üstü kullanıcı sayısı da dahil olmak üzere, her gün Twitter'a kaydolurken, çeşitli yaş aralıkları ve ilgi alanlarına sahip geniş bir kitlenin önünde işinizi almak için güçlü bir platformdur. Aynı zamanda yerel bölgenizdeki insanlarla ilişkiler kurmak için de önemli bir platform.

Main Street Hub'da ekibimiz, müşterilerimiz adına Twitter üzerinden görüşme ve konuşmalara başlama konusunda uzman olan uzmanlarla doludur. Teknolojimiz ve dünya çapındaki yazarlar ekibimiz, her gün yeni müşterilerle kapılarını kapmak ve geri gelmelerini sağlamak için yeni müşterilerle bağlantı kuruyor. Tweets'i yeni müşterilere dönüştürmek için sosyal medya pazarlama stratejimizin bu dört adımını takip edin.

Ayrıca Bakınız: Twitter Pazarlama: Küçük Bir İş Rehberi

1. Bulunduğunuz bölgedeki kullanıcıları hedeflemek için Twitter'da gelişmiş arama kullanın

Twitter'da ilgili konuşmaları arayarak ve bunlara katılarak markanızda yeni gözler yakalama ve yeni müşteriler edinme fırsatına sahip olursunuz.

Arama terimlerini beyin fırtınası yaparak başlayın, kendinize sorma: Tipik müşteriniz kimdir? Twitter'da ne gibi konuşmalar olurdu? İşletmenizin kişiliği nedir ve ne türden konuşmalar sizin için zıplayacağınızı gösterir? Bu soruların yanıtlarını aldıktan sonra, işletmenizle alakalı terimler içeren tweet'leri aramaya başlayabilirsiniz.

Örneğin, bir pizza restoranına sahipseniz ve öğle veya akşam yemeği çevresinde bulunuyorsa, sağ üstteki arama kutusunu kullanın. #pizza, #hungry, #craving veya #lunchtime hashtag'ının köşesinde bir yemek istemekle ilgili tweet yapan kişileri bulmak için.

Twitter'ın gelişmiş arama özelliği ile belirli konumunuzda bu hashtag'leri arayarak bir adım daha atın. Anahtar kelime, kelime öbeği veya hashtag ile arama yapın, daha sonra "arama filtreleri" nin altında sol üst taraftaki "enter" tuşuna basın, "gelişmiş arama" tuşuna basın. Şehirdeki insanları hedeflemek için bir konum ekleyebilirsiniz. veya bir sonraki öğünlerini tweetleyen mahalle, ziyaretiniz için restoranınızı ziyaret edebilecek birine ulaşma şansınızı garantiliyor.

Aynı strateji herhangi bir endüstri için çalışıyor; Bu, ulaşmaya çalıştığınız demografinin doğru arama terimlerini bulmakla ilgilidir. Bir araba dükkanı çalıştırırsanız #cartrouble aradığınız şey olabilir, ancak eğer bir salonunuz varsa, "bir saç kesimi gerekir" gibi terimleri kullanarak bir hashtag kullanmaktan daha etkili olabilir.

Ayrıca Bkz. Hangi Sosyal Medya Platformlarının İşletmeniz için Doğru Olduğunu Seçmek İçin

2. Arkadaşça bir sohbet ile tartışın

Twitter, tüm ilişki kurma ile ilgilidir ve küçük işletmeler, satın alma kararları vermeye hazır olduklarında potansiyel müşterilerinin işlerini düşünmelerini sağlamak için platformun sosyal yönünü kullanabilir.

Hedef demografinize uygun görünen bir kullanıcıdan gelecek vaat eden bir tweet'i bulun, bu potansiyel yeni müşteriye ulaşarak işletmenizi tanıtın ve bir konuşma başlatın! İşinizi görünür kılmak ve dünyaya göstermek için tweet'lere kişiselleştirilmiş, ilgi çekici bir şekilde yanıt verin. Geri cevap vermeyi düşündüğünüz bir kullanıcı, işletmenizin tüm arkadaşlarının ve takipçilerinin önüne, işinize daha fazla dikkat çeken bir şansa sahip olur.

Aşağıdaki sohbette, NYC'deki restoran China Xiang Twitter kullanıcısına ulaşan Robi Ludwig, ve onun fotoğrafını çekerek, potansiyel yeni müşteriler için işlerini yeni gözlerin önüne ve aklına koydular.

İşletmenin kullanıcıya nasıl bir soru sorduğunu görebilirsiniz. Bir şeyleri satmaya çalışmadan önce bir ilişki kurmaya başlamanız önemlidir, çünkü onu ve akşamını bir şeyler atmak için cana yakın soru. Kullanıcı ve işletme bir etkileşim geçirdikten sonra, iş satış için gitti ve bu da bir sonraki adımımıza ulaştı.

3. İşletmenizi takmak için doğru zamanı bulun

Bağladığınız kullanıcı bu parçanın geldiğini bilir; Sonuçta, neden başka bir işletme (görünüşte rasgele) Twitter kullanıcıları ile konuşmalar yapsın? İşinizi kurmak için doğru zaman gibi hissettiğinizde, kullanıcıya işletmeyi denemeyi düşüneceklerini sorun ya da bir dahaki sefere şehirde olduklarında çok sevinirseniz sevinirsiniz.

örneğin Xiang, “Bir dahaki sefere aklımızda kalsın mı?” diye sorar. Kullanıcıya, dostça ve potansiyel müşterilerin işine son bir kez ihtiyaç duyduklarını hatırlatır. saç kesimi, kıyafet veya araba tamir.

Ayrıca Bakınız: Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Pazarlama Yatırım Getirisini Nasıl Hesaplayabilir

4. Kullanıcıları

ziyaret ettiklerinde bir gönderi isteyiniz. Aşağıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi, Twitter kullanıcısı Roetter # mothdad'ın Ohio'daki The Blue restoran ile yaptığı sohbet yavaşça dostça bir sohbetten, kullanıcının bir ziyaret için ne zaman geleceğini sormaktan geçiyor.

Öyleyse, ödeme-kullanıcı sadece işi ziyaret etmekle kalmıyor, aynı zamanda Twitter'da bir fotoğraf gönderiyor.

Bu, kullanıcının ne zaman duracağını soran etkinliğini ve bir fotoğraf çektiklerinde fotoğraf çekmelerini istiyor. ziyaret et. Bu, kullanıcıların ilk görüşmenizin üzerinden geçmiş olmasını ve kullanıcıyla bir ilişki kurmasını, böylece onları sadık bir müşteriye dönüştürmesini sağlayacaktır.

Ayrıca, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, işletmeniz için marka bilinirliği oluşturmak ve yeni bir ağ oluşturmak için son derece etkilidir. müşteriler. Yukarıdaki örnekte bulunan kullanıcı The Blue'da fotoğrafını yayınladığında, yalnızca takipçileri bu fotoğrafı görebilmeleri değil, #foodie ve #foodstagram hashtag'lerini de arayan herkes bunu görebilir ve bu terimler aranır ve aranır. ülke çapında günde binlerce kez.

Tüketicilerin arkadaşlarına ve takipçilerinin yemek, alışveriş ve konaklama için sosyal medyadaki önerilerine güvendiğinden dolayı, sadece Twitter'daki işinizin parlak bir şekilde gözden geçirilmesi Bir ziyaret için gelen yönlendirmelere ve daha fazla müşteriye yol açıyor.

Twitter kullanıcıları ile yapılan tüm konuşmalar, burada gösterilen örnekler gibi kazanamaz. Ancak, Twitter'da etkileşim kurduğunuz kişi hemen kafanızda rezervasyon yapmaz ya da satışınızı kontrol etmek için uğraşmazsa, Twitter profilinize tıklayabilir, işinize göz atabilir, sizi takip edebilir ve İşletmenizin neler sunabileceği. Ardından, bir dahaki sefere hizmetlerinizi isterlerse veya ihtiyaç duyarlarsa, işinizi düşünürler.

Twitter'da konuşarak ve etkileşimlere girerek, çevrimiçi topluluğunuza daha fazla kullanıcı katacak, akıl sağlığını koruyacaksınız. Bölgenizdeki kullanıcılarla ve nihayetinde kapınızda daha fazla müşteri kazanın.