Kredi Kartınızı Arayın İhraç Edin: 5 Kez Çevrimiçi Değil

Kredi kartı veren kuruluşunuzu aramak, bir sabah geçirmenin eğlenceli bir yolu değildir ve bu kadar fazla işletmenin çevrimiçi ortamda gerçekleştirilebilmesi gereksiz olabilir. Fakat en iyi sesle işlenen en az beş müşteri servisi durumu vardır.

1. Yapmadığınız ifadede bir ücret var.

Kredi kartı hesaplarını çevrimiçi izleme yeteneği, kabataslak işlemleri tespit etmenizi her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Aslında, kredi kartı sahtekarlığı, Federal Ticaret Komisyonu tarafından hazırlanan bir rapora göre, 2013 yılında tüketiciler tarafından rapor edilen ikinci en yaygın kimlik hırsızlığı türü olmuştur.

İfadenizde alışılmadık bir satın alma gerçekleşirse, bunu bildirmek için kredi kartı kuruluşunuzu hemen arayın. Ücretlendirmeye çevrimiçi olarak itiraz etmek yeterli gibi görünebilir, ancak dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız zaman önemlidir. Kibosh'u yetkisiz bir şekilde daha fazla faaliyete sokmak ve bir sonraki adımlarınızı belirlemek için, meseleyi düzeltmek en iyi bahistir.

Oradan, yayıncılarınızın talimatlarını dinlediğinizden ve dikkatlice takip ettiğinizden emin olun. Bu, hesap etkinliğinizi izlemeyi veya postaya ulaşması için yeni bir kart numarası (yeni bir hesap numarasıyla) beklemeyi içerebilir. Sahte kredi kartı faaliyeti ile baş etmek güçlüktür, ancak finansmanı korumak için doğru adımları atmak çok önemlidir.

Büyük kredi kartı veren kuruluşların dolandırıcılık yükümlülükleri politikaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu kaynağa bakın.

2. Kredi kartı parası konusunda kafanız karıştı.

Çoğu kredi kartı avantajı - ödüller, ücretsiz FICO puanları, vs. - ağlar değil, yayıncılar tarafından yönetilir. Sonuç olarak, anlamadığınız ya da beklendiği gibi sunulmadığı bir avantaj varsa, neler olduğunu öğrenmek için iletişim kurmanız gereken yayıncıdır.

Örneğin, kartınızda bonus ödüller sunuyorsa, örneğin, yemek satın alımları ve restoranınızın swipe'larından biri size ekstra puan vermediyse, nedenini öğrenmek için telefona girmelisiniz. Sonunda bir hata olabilir ya da ödül programını yanlış anlamanız bir durum olabilir.

Her iki durumda da, kartın şart ve koşullarını tekrar okuyarak gelmeyebilecek net bir açıklamaya hak kazanırsınız. Gelecekte herhangi bir sulu ikramiyeyi kaçırmamak için bazı bilgileri toplamak için boynuza geçin.

" DAHA:Neredeyse her satın alma işlemi kredi kartında neden olmalı?

3. Kartınız beklenmedik bir şekilde reddedildi.

Kredi kartınızın reddedilmesi utanç verici, ancak endişe kaynağı da olmalı. Örneğin, kartın maksimize edildiğini veya şüpheli etkinlik nedeniyle buzda olduğunun bir işareti olabilir. Ancak yayıncıyı takip edene kadar bilmenin bir yolu yoktur ve bunu yapmak telefonla neyin neyin ne olduğunu anlamanın en hızlı yoludur.

Oradan atılması gereken adımlar, koşullara bağlıdır, ancak kartınızı iyi çalışma düzeninde geri almak için hızlı yolda olmalısınız.

Kredi kartı reddi ile nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi için, bu makaleye bakın.

4. Borcunuz yönetilemez hale geldi.

Aşırı ücretlendirildiğinizi veya başınızın üzerinde olduğunu kabul etmek için kredi kartı düzenleyicinizi aramak muhtemelen akıllı görünmüyor. Ancak, hem sizin hem de bankanızın varsayılan olarak vermediği en yüksek faiz tutarıdır. Kredi puanınız düşer ve hesabınızda da para kaybederler. Öyleyse, o zaman tuhaf görünmekle birlikte, ödemeleri yapmak için uğraşırsanız en iyi eylem stratejisi, yayıncıyı çağırmak ve çıkarmaktır.

Durumunuzu dürüstçe açıklayarak başlayın ve seçeneklerin neler olduğunu sorun. Ödeyebileceğinizden ne kadar emin olduğunuzdan emin olun, çünkü bu, müşteri hizmetleri temsilcisine yükümlülüğü yerine getirme konusunda ilgilendiğinizi kanıtlayacaktır. Bunu nazik bir tavırla ikiye katlayın ve şansınız iyi olacak ve bir şeyler üzerinde çalışabileceksiniz.

5. Ödeme yapmayı unutmuşsunuzdur.

Bir kredi kartı ödeme fişine izin vermek, zihniniz küçük bir hatadır, ancak uygun şekilde işlemezseniz büyük sonuçlar doğurabilir. Geç bir ücretle isabet almanın yanı sıra, faiz ödemelerinin de yüklenmeye başladığını görebilirsiniz. Ayrıca, kredi puanınızın da bir isabet alması mümkündür. Zaman geçiyor. Ödemeyi unuttuğunuzu fark ettiğiniz anda, yayıncıyla telefona geçin ve doğru yapmaya çalışın.

İhmal edilen faturayı ödemenin yanı sıra, geç ücretin tersine çevrilmesinin herhangi bir yolu olup olmadığını da sormalısınız. Bazı yayıncılar bunu ilk kez bir ödemeli ödeme yapmaksa bir politika olarak yaparlar ve hatta orada geç ücret talep etmeyen bir kredi kartı bile vardır.

Sonunda bir geç ücretten kaçınamayabilirsiniz, ancak öğrenmek için tek yol sormaktır. Ayrıca, geç ödeme için özür dileme fırsatına sahip olursunuz. Bu da, yayıncınızın sizi kredi bürolarına bildirmeniz veya faiz oranınızı artırması gibi ek sonuçları dayatma konusunda iki kez düşünmesini etkileyebilir. Emin olmanın hiçbir yolu yoktur, ama biraz merhamet istemek kesinlikle acıtmaz.

Lindsay Konsko, kredi kartlarını ve tüketici kredilerini kapsayan bir personel yazarıdır. Investmentmatome. Onu Twitter'da takip et @lkonsko ve üzerinde Google+.

Görüntü iStock.